Hotel Las Garzas

Categoría de la propiedad: 3
Hotel en Progreso con piscina al aire libre y restaurante

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Hotel Las Garzas es una excelente opción para tu estadía en Progreso. Después de un día divertido en la piscina al aire libre, puedes comer algo rico en el restaurante. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.

Opiniones

5,4 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado
  • Para no fumadores

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Habitación superior

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas dobles

  • 15 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Información de la zona

Mapa
742 Calle 17 Chelem, entre 128 y 130, Progreso, YUC, 97336

Puntos de interés

  • Parque de Chelem - 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Progreso - 14 min en auto - 11.1 km
  • Muelle de Progreso - 14 min en auto - 11.1 km
  • Paseo de Montejo - 39 min en auto - 44.5 km
  • La Isla Mérida Cabo Norte - 39 min en auto - 44.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Manuel Crescencio Rejón (MID) a 59 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cevicheria "El Dorado - ‬7 min en auto
  • ‪Molusk - ‬4 min en auto
  • ‪Costa Azul Restaurante - ‬15 min a pie
  • ‪La Terracita - ‬8 min a pie
  • ‪Coccoloba Beach Club - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Las Garzas

  • Hotel Las Garzas es una excelente opción para tu estadía en Progreso. Después de un día divertido en la piscina al aire libre, puedes comer algo rico en el restaurante. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 35 habitaciones

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-18:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
    • La recepción tiene un horario limitado.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 10 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Opiniones

Opiniones de Hotel Las Garzas

5,4

5,0

Limpieza

4,0

Ubicación

5,8

Personal y atención

4,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Regular

Way overpriced for basically an old and run down hotel. What I was told is there are really no good hotels in Chelem. I think I agree!
Opinión verificada

2/10 Mala

Tiene agua de mar en las salidas de los baños, que se supone debes de usar para bañarte y lavarte los dientes (qué no hicimos) al detectarlo, instalaciones antiguas y mal olor en los cuartos y pasillos
Opinión verificada

4/10 Regular

DESCUIDADO Y VIEJO

Hoteles e instalaciones descuidadas y viejas (chapoteadero sucio), len la habitación que me dieron me avisaron que no llegaba el wifi, el baño y el caño apestaban horrible y las ventanas no abrían para poder orear el cuarto, no te dan control remoto del televisor (no vi television de todas maneras) pero al parecer debes de pagar o dejar un depósito por el mismo, encontré una cucaracha en el baño, tuve que tapar todas las coladeras para que no salieran más bichos y disminuyera el olor, el ventilador de techo demasiado ruidoso, estacionamiento gratis pero inseguro, las únicas dos cosas buenas de este hotel fue la ubicación y que el aire acondicionado funcionaba bien.
Opinión verificada

6/10 Buena

sin agua caliente

Mi experiencia únicamente fue desagradable el servicio de la regadera que no había agua caliente y llaves de lavabo y regadera en mal estado.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy buen servicio, buena ubicación, un hotel chiquito pero cómodo y muy cerca del mar. El unico inconveniente es que no hay señal de Tv.
Opinión verificada

4/10 Regular

fue decepcionante el wifi no servía, la tele tampoco, el baño sucio y el clima tenia goteras y se anegaba el piso, no nos pudieron cambiar de habitación te entregan las toallas y dos miseros jabones y muestras medicas de shampoo a cambio de tu INE, la desconfianza total y me cobraron un 5% mas de impuesto que no estaba en la pagina, y el agua caliente solo de noche funcionó lo demas bien :S
Opinión verificada

2/10 Mala

Pésimo servicio e instalaciones sin mantenimiento

Mala recepción, no nos querían dar las amenidades completas. El sanitario no servía, se tardó demasiado en tener agua caliente, muy sucio, la habitación no tenía ni dónde acomodar la ropa, sin televisión y un largo etc. No lo recomiendo
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Muy atentos todos y serviciales, se come rico en el restaurante
Opinión verificada

4/10 Regular

Customer service counts: The hotel contacted me (WhatsApp) to say that the rate I booked was too low, and they would not honor it. They said to contact OYO for any refund. I booked on Expedia (rate was the same on every booking website). Then, I received an email saying due to COVID, they were closing this hotel and offering me a stay at another OYO nearby. As a previous Airbnb host, and now a small business owner, the customer service was pretty appalling. If left us (driving to the hotel) to book another hotel, while we were charged by Expedia for the stay and 6 days later have not been refunded. As a business owner, I would have at least offered a solution instead of rudely informing the customer that the rate was too low and to seek a refund without any assistance. We ended up staying in 3 hotels the same week, all OYO, and have only great things to say. Now, we have rented a home near this hotel and pass by it almost daily. We can’t recommend it. I hope the $19 we paid for night helps the hotel during this difficult time... because for $20 they have means they not only lost a potential repeat customer, but a resident in the area who has many families members visit and has to send them to a local hotel. That $20 difference (we would have paid) they could have absorbed and would have had a full house in 3 months (as we are getting married and cannot host all of my husband’s relatives), not to mention ongoing stays from family members.
Opinión verificada

10/10 Excepcional