Gracias a su ubicación privilegiada, a solo unos pasos de Duval Street, Pier House Resort & Spa cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, cocteles playeros y camastros. Diviértete como nunca en su alberca al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de talasoterapia o una sesión de manicure y pedicure. El restaurante es un buen lugar para comer rico, mientras que en el bar junto a la alberca puedes tomar un buen coctel frío. Destacan sus 2 bares o lounges, su gimnasio y su sala de fitness. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como la alberca y el personal amable.
Servicios principales
Alberca
Restaurante
Spa
Habitaciones comunicadas disponibles
Bar
Acepta mascotas
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En una playa privada
Restaurantes y 2 bares o lounges
Spa de servicio completo
Alberca al aire libre
Desayuno disponible
Gimnasio
Sombrillas de playa
Camastros en la playa
Toallas de playa
Estacionamiento
Tina de hidromasaje
Siéntete como en casa (6)
Cunas gratuitas
Refrigerador
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Baño privado
Televisión
Jardín
El precio actual es de MXN$10,764
MXN$10,764
MXN$13,388 en total
impuestos y cargos incluidos
6 may. - 7 may.
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones
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Habitación, 2 camas Queen size, lanai
Aspectos destacados
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
32 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen
Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, regadera para personas con discapacidad, lanai
Habitación, 2 camas Queen size, regadera para personas con discapacidad, lanai
Aspectos destacados
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
32 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen
Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad, frente al océano
Habitación, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad, frente al océano
Aspectos destacados
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
32 metros cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, lanai
Habitación, 1 cama King size, lanai
Aspectos destacados
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
32 metros cuadrados
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad, lanai
Habitación, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad, lanai
Aspectos destacados
Terraza o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
32 metros cuadrados
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite junior, regadera para personas con discapacidad (Spa)
Suite junior, regadera para personas con discapacidad (Spa)
Aspectos destacados
Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
46 metros cuadrados
2 personas
1 sofá cama matrimonial y 1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite, varias camas (RI Shower)
Suite, varias camas (RI Shower)
Aspectos destacados
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
111 metros cuadrados
Vista al mar
6 personas
2 camas King
Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad
Habitación tradicional, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
32 metros cuadrados
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano
Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano
Aspectos destacados
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
28 metros cuadrados
Vista al mar
4 personas
2 camas Queen
Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama King size
Habitación tradicional, 1 cama King size
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
26 metros cuadrados
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite junior (Spa)
Suite junior (Spa)
Aspectos destacados
Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
46 metros cuadrados
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, frente al océano
Habitación, 1 cama King size, frente al océano
Aspectos destacados
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
28 metros cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 2 camas Queen size
Habitación tradicional, 2 camas Queen size
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
26 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen
Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, frente al océano
Suite Deluxe, frente al océano
Aspectos destacados
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
46 metros cuadrados
Vista al mar
4 personas
1 cama King
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Suite, frente al océano
Aspectos destacados
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
46 metros cuadrados
Vista al mar
4 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite (Dockside)
Suite (Dockside)
Aspectos destacados
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
46 metros cuadrados
Vista al mar
4 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite de lujo, frente al océano
Suite de lujo, frente al océano
Aspectos destacados
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
111 metros cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (2 Queens)
Suite, 1 habitación (2 Queens)
Aspectos destacados
Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
46 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen
Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (1 King)
Suite, 1 habitación (1 King)
Aspectos destacados
Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
46 metros cuadrados
4 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, frente al océano
Suite, varias camas, frente al océano
Aspectos destacados
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
111 metros cuadrados
Vista al mar
6 personas
2 camas King
Abrir todas las fotos de Suite junior (Pure Wellness Spa)
Acuario de Cayo Hueso (Key West) - A 2 min a pie - 0.3 km
Mallory Square - A 4 min a pie - 0.3 km
Casa y museo de Ernest Hemingway - A 16 min a pie - 1.4 km
Parque histórico estatal Fort Zachary Taylor - A 19 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Key West, FL (EYW-A. Internacional de Key West): 14 min en auto (6.6 km)
Restaurantes
Sloppy Joe's Bar - A 2 min a pie
Sunset Pier - A 1 min a pie
Hog's Breath Saloon - A 2 min a pie
Captain Tony's Saloon - A 4 min a pie
Key Lime Pie Factory - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Pier House Resort & Spa
Gracias a su ubicación privilegiada, a solo unos pasos de Duval Street, Pier House Resort & Spa cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, cocteles playeros y camastros. Diviértete como nunca en su alberca al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de talasoterapia o una sesión de manicure y pedicure. El restaurante es un buen lugar para comer rico, mientras que en el bar junto a la alberca puedes tomar un buen coctel frío. Destacan sus 2 bares o lounges, su gimnasio y su sala de fitness. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como la alberca y el personal amable.
Idiomas
Inglés
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
142 unidades
Cuenta con 5 pisos
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
DONE
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros, 1 en total y de hasta 9 kg cada uno)*
Se aceptan animales de servicio
Aplican restricciones*
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento y al aire libre en las instalaciones (USD 40 por día)
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 08:00 a 11:30
2 bares o lounges
Restaurante
Bar en la playa
Bar junto a la alberca
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Alberca cercada
Actividades
En una playa privada
Renta de bicicletas en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Clases de golf en los alrededores
Paseos en kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
Renta de scooters o motos en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
2 salas de juntas
Espacio para conferencias de 242 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Salón de belleza
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
5 edificios
Se construyó en 1968
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Gimnasio
Alberca al aire libre
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Salón de banquetes
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Señalización braille
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 107
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
Baño público con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Televisión con subtítulos
Cerradura baja
Lavabo bajo
Altura del lavabo bajo (centímetros): 81
Baño con alarma para emergencias
Puertas con manijas
Pasillos anchos aptos para silla de ruedas
Ancho del pasillo apto para silla de ruedas (centímetros): 81
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Grúa de alberca
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado y calefacción
Ventilador de techo
Cafetera y tetera
Batas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Cuna gratis
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Muebles diferentes y decoración personalizada
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Teléfono
Silla de escritorio
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye talasoterapia. El spa abre todos los días.
Restaurantes
Chart Room Bar: bar de cocina americana con vista al mar, y servicio de comidas y platillos sencillos. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita.
Beach Bar: bar de cocina caribeña frente a la playa, con servicio de comidas, cenas y platillos sencillos. Abre todos los días.
One Duval: restaurante en la playa con especialidad en cocina caribeña. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Abre en días seleccionados.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: USD 65.25 por hospedaje, por noche
El cargo del resort incluye:
Acceso a la playa
Toallas de playa
Acceso al centro de negocios o a las computadoras
Servicio de concierge
Acceso a la sala de fitness
Agua embotellada en la habitación
Café en la habitación
Caja de seguridad en la habitación
Acceso a internet (puede ser limitado)
Llamadas telefónicas (pueden ser limitadas)
Acceso a la alberca
Acceso al spa (limitado)
Opciones extra
El desayuno completo tiene un costo aproximado de entre USD 8 y USD 18 por persona
Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se aceptan mascotas por un cargo adicional de USD 75 por hospedaje, por estancia
Estacionamiento
El estacionamiento al aire libre tiene un costo de USD 40 por día
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Políticas
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar dependiendo del país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad.
También conocido como:
House Pier
Pier House
Pier House Key West
Pier House Resort
Pier House Resort Key West
Pier Resort
Resort Pier
Pier Hotel Key West
Pier House Hotel Key West
Pier House Key West Florida
Pier Key West
Pier House Resort Spa
Pier Hotel Key West
Pier Key West
Pier House Key West Florida
Pier House Resort & Spa Resort
Pier House Resort & Spa Key West
Pier House Resort & Spa Resort Key West
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Pier House Resort & Spa la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?
Sí, Pier House Resort & Spa cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.
¿Hay alberca en Pier House Resort & Spa?
Sí, encontrarás una alberca al aire libre.
¿Se permite hospedarse con mascotas en Pier House Resort & Spa?
Sí, los perros tienen acceso sin costo, limitado a 1 en total y con un peso máximo de 9 kg por mascota. Hay un cargo de USD 75 por hospedaje, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Hay platos de comida y agua a tu disposición.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Pier House Resort & Spa?
Sí. El estacionamiento sin valet tiene un costo de USD 40 por día.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Pier House Resort & Spa?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Horario de check-out: 11:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad). Hay check-in y check-out exprés disponibles, al igual que check-in y check-out sin contacto.
¿Qué actividades se pueden hacer en Pier House Resort & Spa y sus alrededores?
Disfruta de divertidas actividades, como ciclismo, paseos en jet ski y kayaks. Si prefieres, también puedes reservar una partida en el campo de golf cerca de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen tours ecológicos. Consiéntete con un tratamiento en el spa y relájate con un baño en la tina de hidromasaje. Pier House Resort & Spa también cuenta con 2 bares, playa privada y alberca al aire libre, así como gimnasio y jardín.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Pier House Resort & Spa?
Sí, Chart Room Bar cuenta con mesas frente a la playa, cocina americana y vista al mar.
¿Qué hay en los alrededores de Pier House Resort & Spa?
Pier House Resort & Spa se ubica frente a un cuerpo de agua, en Distrito histórico de Cayo Hueso, a solo 1 min a pie de Duval Street y a 3 min a pie de Playas de los Cayos de la Florida. A los huéspedes les gusta mucho este resort por su gran ubicación.
Opiniones de Pier House Resort & Spa
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
24 dic. 2023
Bertha
Bertha, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
17 jul. 2023
La climatización no funcionaba bien
antonio
antonio, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 jul. 2023
Muy exelente
lorena
lorena, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 may. 2023
Maravilloso la playa espectacular me encanto definitivamente regresaremos
eagle
eagle, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 oct. 2021
Muy recomendable
Rodolfo
Rodolfo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 may. 2025
Analee
Analee, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
22 abr. 2025
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 abr. 2025
Kom sent med fly, men vi fikk sjekket fint inn kl 01.30 om natten. Helt greie rom, praktisk på en lengre reise fra Miami og ut til Key West. Gratis parkering rett på utsiden og frokost inkludert. Perfekt når vi reiste med to trøtte og slitne barn.
Therese
Therese, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 abr. 2025
Lihia
Lihia, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Malo
19 abr. 2025
Maybe good for key west but not for anywhere else
There was no view, just a parking lot.
The room a/c sounded like a car without a muffler and we asked for relief without tesponse.
Robert
Robert, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 abr. 2025
Itacir
Itacir, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Malo
17 abr. 2025
Look for an alternative
Terrible experience. Hotel is rusty and service is terrible. Old, expensive and definitely not worth the money. There are many other better options in Key West.
Mario
Mario, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 abr. 2025
Tropical Vibes
Clean, ideal location, right next to Mallory Square, tranquil tropical setting, Friendly, helpful, attentive staff, lots of parking, 10 minute walk to most boat excursions. Very good food, bar on the small, sandy beach is great. LOVED this place, much better than others we stayed at while in Key West!
Peter
Peter, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 abr. 2025
Troy
Troy, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
4 abr. 2025
Ronald
Ronald, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Malo
3 abr. 2025
Not worth the money!!!
I booked what I thought was a luxurious stay, only to be treated like a second-class citizen the moment I mentioned I booked through Hotels.com. Apparently, that translates to “Please give me the worst room you have!”
The front desk staff barely hid their disdain as they handed me the key …The view? A lovely brick wall. The amenities? A flickering lightbulb and a TV remote that looked like it had survived a decade of neglect.
When I asked to upgrade they charged me an extra 1200 ($300/night) which I reluctantly paid and thought we were really upgrading. Turns out it was the same disgusting room type ( for 3rd party bookers).
It gets better—the bed was so uncomfortable that I woke up feeling like I had been in a wrestling match (and lost). The bathroom had towels so rough, they doubled as exfoliators. And the noise? Let’s just say I got to know my neighbors’ sleeping habits (and arguments) way too well.
Glad to know my money is worth less when I use a booking site.
Moral of the story: If you like being treated like an afterthought and staying in the worst rooms a hotel has to offer, book through Hotels.com.
Mary
Mary, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
28 mar. 2025
Amy
Amy, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
28 mar. 2025
Friendly staff coffee machine not clean
Staff is friendly and quick service. The coffee machine in the room i stayed was not clean.
Pool was Okay.
Tejaswini
Tejaswini, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
27 mar. 2025
Nice stay
I had a very pleasant stay at this hotel. The property is well-maintained and the front desk staff were exceptionally friendly, particularly Levi, who provided some excellent local recommendations. The rooms were very comfortable, and the food in the restaurant was of a high standard. My only criticism would be that the fitness room is poorly equipped and could benefit from additional facilities
Fergal
Fergal, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 mar. 2025
Mike
Mike, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 mar. 2025
Thomas
Thomas, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 mar. 2025
Dale
Dale, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 mar. 2025
Great weekend getaway!
Great location, lush landscaping, nice beach, bars and great restaurants on site-awesome sunset pier to watch all the boats!
Jennifer
Jennifer, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 mar. 2025
kevin
kevin, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
3 mar. 2025
Nice Solo trip
I had a very nice experience overall at the resort. I would have liked to know more about the resort services available, but there was only a little info provided. I had put my towels on the rack to reuse but the staff still replaced them which was annoying as I try to be environmentally friendly.