Verified review
2/10 Poor
MARYLINE
Sep 22, 2026
Séjour dans une villa présentée comme premium, mais très loin de l’être.
Dès le premier soir, présence d’urine sur les trois toilettes. Deux employés, sans matériel adapté, n’ont pas résolu le problème.
À l’arrivée : sable au sol, crasse entre le canapé, odeur de renfermé, terrasse non nettoyée, araignées, toiles d’araignée. Aucun produit de ménage disponible, j’ai dû tout acheter et nettoyer moi-même.La climatisation était éteinte, intérieur à 31°.
Le deuxième soir, la plancha est tombée en panne en pleine cuisson, faute de gaz, réception fermée après 20h.
Le troisième soir, l’eau de la piscine était trouble. L’employé a nié l’évidence avant de reconnaître la différence en comparant avec les villas voisines et d’effectuer un chlore choc. Piscine à l’ombre dès 14h à cause d’arbustes non entretenusun point qui aurait clairement influencé ma réservation si je l’avais su..Échange avec la direction : ton condescendant, aucune remise en question.
Puis demandes de paiements par virement : pour un ménage que j’ai dû faire moi-même, pour un chien déjà payé via la plateforme, et un WiFi payant (un comble) presque toujours absent.
Une expérience qui, malgré son originalité, aurait gagné à ressembler un peu moins à un parcours d’obstacles.
Surtout fuyez !!
