Aparthotel

Hotel Suites La Roca

Property class: 2
Aparthotel with outdoor pool, near Cancun Mall

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Hotel Suites La Roca features a rooftop terrace and puts you just a 5-minute drive from Ultramar Ferry Puerto Juárez and Cancun Mall. An outdoor pool and a terrace are other highlights, and apartments offer conveniences like refrigerators and microwaves.

Reviews

5.8 out of 10

Popular amenities

  • Pool
  • Kitchenette
  • Parking available
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • 24/7 front desk

Room options

Available filters for rooms
Showing 5 of 5 rooms

View all photos for Family Suite, 2 Bedrooms, Kitchenette

Room

Family Suite, 2 Bedrooms, Kitchenette

  • City view
  • 14 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 6
  • 3 Queen Beds

View all photos for Superior Suite, 1 King Bed, Kitchen

Lobby

Superior Suite, 1 King Bed, Kitchen

  • City view
  • 30 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

View all photos for Superior Suite, 1 Bedroom, Kitchen

Private kitchen

Superior Suite, 1 Bedroom, Kitchen

  • City view
  • 28 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Superior Suite, 1 Double Bed, Kitchenette

Private kitchenette

Superior Suite, 1 Double Bed, Kitchenette

  • City view
  • 24 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Superior Suite, 2 Bedrooms, Kitchen

Room

Superior Suite, 2 Bedrooms, Kitchen

  • City view
  • 27 sq m
  • 2 bedrooms
  • Sleeps 5
  • 1 King Bed and 1 Double Bed

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  • Free parking
  • Free WiFi
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The price is $27
$38 total
includes taxes & fees
Oct 28 - Oct 29
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About the neighborhood

Map
66 López Portillo Manzana 03 Lote 42, Cancun, QROO, 77510

What's nearby

  • Mercado 23 - 13 min walk - 1.1 km
  • Las Palapas Park - 19 min walk - 1.6 km
  • Plaza 28 - 3 min drive - 2.2 km
  • Benito Juarez Municipal Building - 4 min drive - 1.8 km
  • Cancun Mall - 4 min drive - 2.5 km

Getting around

  • Cancun Intl. Airport (CUN) - 23 min drive
  • Tulum Intl. Airport (TQO) - 158 min drive

Restaurants

  • ‪El Paisano Del 23 - ‬9 min walk
  • ‪La Suegra - ‬9 min walk
  • ‪Cremeria Ysalchichoneria 4 Hermanos - ‬10 min walk
  • ‪El Pocito - ‬7 min walk
  • ‪Happy Cake - ‬6 min walk

About this property

Hotel Suites La Roca

  • Hotel Suites La Roca features a rooftop terrace and puts you just a 5-minute drive from Ultramar Ferry Puerto Juárez and Cancun Mall. An outdoor pool and a terrace are other highlights, and apartments offer conveniences like refrigerators and microwaves.

At a glance

Property size

    • 18 apartments

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM
    • Express check-in/out available
    • Early check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
    • Late check-out subject to availability

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • No cribs (infant beds)

Pets

    • No pets or service animals allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Onsite parking limited
    • Height restrictions apply for onsite parking
    • Onsite garage
    • Free offsite parking within 49 ft

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

Hotel Suites La Roca Reviews

5.8

6.0

Cleanliness

5.2

Location

7.0

Staff & service

6.0

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

2/10 Poor

Hotel is closed!!!

This hotel is closed!! They took our money and never told Hotels.com that it was closed. Doors are barred and no one inside. Had to stay at another hotel across the street so we saw that it was always closed.
Verified review

6/10 Good

Property looks really good in the pictures but once you are there not worth the money - lacks many things - the only good part was the soft bed other than that the place needs much attention.
Verified review

2/10 Poor

We unfortunately had to verify by ourselves that the negative comments are true. We don't recommend at all.
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2/10 Poor

Este lugar casi está inhabitable, no corresponde las imágenes que publican con las reales, la habitación súper sucia con demasiado mal olor, baños asquerosos, para dormir un colchón en el piso. Nos tuvimos que ir, rentar en otro lugar y no nos devuelven el dinero. Fue un ROBO
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2/10 Poor

Hotel muy sucio y antiguo, no se los recomiendo para nada, la alberca no funciona, en general todo está muy sucio, paredes, manijas, jamás regresaría.
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6/10 Good

El problema es la suciedad en las paredes externas que se puede soluciinar rapido. Las habitaciones están en buenas condiciones para el precio. Y la alberca no estaba habilitada lo cual fue una pena.
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4/10 Fair

No tenían servicio d internet ni de agua para bañarse
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2/10 Poor

Le falta muchísima limpieza y cuidado de las habitaciones.
Verified review

2/10 Poor

dåligt dåligt hotel liger på den farligaste platsen i cancun lång i från allt hur expedia säljer detta vet ej det var inga handskar sängar smutsig rummet smutsig där bor en massa konstiga folk med familj typ 10 person per rum med små barn som skriker i korridoren de rök överallt inga lampa i trappan ,vi flyttade på en gång där ifrån och betalade ny hotell rekommendera inte detta hotell till nån
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2/10 Poor

No me gustó
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2/10 Poor

Sucia , en una ubicacion super peligrosa todos los taxistas nos recomendaron no salga de noche por aqui ... mal expedia por que teniamos otro hospedaje y nos cancelaron ahi sin saber las condiciones del hotel y que es muy peligroso por ahi . Nos fuimos a playa del carmen 2 dias y al regresar ya eataba rentada la habitacion y aun no acababa nuestra renta .
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2/10 Poor

Slechtste hotel van 1 maand mexico

Het viilste hotel dat we al ooit gezien hebben .de kamer had een vreselijke geur van schimmels. We hebben foto's van genomen van de schimelende kasten . Geen aanrader .
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2/10 Poor

Это ужасно грязно и душно.
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2/10 Poor

Es una farsa ese hotel NO respetan las reservaciones hechas con expedía, me enviaron a otro hotel más barato y de menor categoría
Verified review

2/10 Poor

Un muy mal hotel

El hotel es muy malo las toallas son sucias sin lavar las sabanas igual no dan cobijas y la cocineta es muy sucia el baño se ve que nunca lo lavaron aparte estaba tapado y nunca me li destaparon aunque puse muchas veces la queja el piso sucio en resumidas cuentas un desastre de hotel perdi mi dinero ahy solo pase rabias
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10/10 Exceptional

Espectacular

El mejor hotel de toda la ciudad, en relación precio/calidad. Gran ubicación, cerca de todo. Atención excelente por parte del personal. Siempre volveré al Suites La Roca.
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2/10 Poor

Nada es lo que publican en sus fotos, mejorarian si usaran olores en las habitaciones y el paqueo, NO TENGO QUEJAS DEL PERSONAL, son muy amables y previsible. Pero fue una gran decepción ver las fotos publicadas y ver otra cosa al llegar.
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4/10 Fair

so gostei do preço,o restante deixou muito a desejar.
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10/10 Exceptional

BIen todo

Buena experiencia
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10/10 Exceptional

A comfort and placental place

This is a nice hotel with all the amenities that we needed for our 10 days. We enjoyed a beautiful swimming pool on top of the terrace. The front desk service people was excelent with a great custumer service skills. Only the toilet was with little bit of prolem, but the plomery guy fixed the toilet the same day we reported. Overall, the hotel is great and it's in the center of the Downtown of Cancun.
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8/10 Very good

Friendly staff, especially the Argentinian man, simply the best atttitude.
Verified review

2/10 Poor

No respetaron mi recervación, me generaron un gasto extra para buscar en la noche alojamiento, aun informandoles que iba a llegar a esa hora que si no había problema y me dijeron que no.
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10/10 Exceptional

Cómodo , equipado y limpio
Verified review

4/10 Fair

Regular

La atención fue buena pero el hotel necesita mantenimiento urgentemente, las paredes están sucias los colchones más que sucios, problemas en las puertas, las duchas no sirven.
Verified review

10/10 Exceptional

Muy buenas instalaciones y la limpieza excelente sin duda lo recomendaría