Club Wyndham Chikumakan Nagano

Property class: 3
Chikuma ryokan with restaurant and bar/lounge

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When visiting Chikuma, Club Wyndham Chikumakan Nagano is a great choice to consider. Guests indulge in spa services, then grab a bite to eat at the restaurant. Other features include a bar/lounge and a garden.

Reviews

8.8 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Onsen
  • Spa
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Air conditioning
The current price is $123
$142 total
Nov 18 - Nov 19

Room options

Available filters for rooms
Showing 7 of 7 rooms

View all photos for Standard Room

A traditional Japanese room with tatami flooring, a low table, chairs, and a television.

Standard Room

8.0 out of 10
Very good
(7 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 4 Twin Futons

View all photos for Superior Room

A traditional Japanese room with tatami flooring, a low table with cushions, and sliding doors.

Superior Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 4 Twin Futons

Deluxe Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 6
  • 6 Twin Futons

View all photos for Standard Twin Room, 2 Twin Beds

A modern hotel room with a large bed, a TV mounted on the wall, a small table, and a chair.

Standard Twin Room, 2 Twin Beds

10.0 out of 10
Exceptional
(2 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 2 Twin Beds

View all photos for Superior Twin Room, Multiple Beds

A hotel room with two beds, a small table, a chair, a microwave, and a window.

Superior Twin Room, Multiple Beds

  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 2 Large Twin Beds

Superior Double Room, 1 King Bed

10.0 out of 10
Exceptional
(2 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

Executive Double Room, 1 King Bed

  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

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About the neighborhood

Map
1-33-4 Chikuma Kamiyamada Onsen, Chikuma, Nagano, 389-0821

What's nearby

  • Nishizawa Piggy Bank Museu - 9 min walk - 0.8 km
  • Joyama Historic Park and Arata-Jo Mountain Castle - 2 min drive - 2.1 km
  • Zenko-ji Temple - 37 min drive - 27.1 km
  • Shibu - 57 min drive - 55.6 km
  • Yudanaka Hot Spring - 58 min drive - 55.5 km

Getting around

  • Shinshu - Matsumoto Airport (MMJ) - 63 min drive
  • Chikuma Obasute Station - 6 min drive
  • Zenkojishita Station - 24 min drive
  • Ueda Station - 34 min drive

Restaurants

  • ‪ステーキワン 長野戸倉店 - ‬3 min drive
  • ‪蕎麦料理処萱 - ‬2 min drive
  • ‪中華料理福満楼 - ‬2 min drive
  • ‪レストラン四季 - ‬2 min drive
  • ‪温泉の駅 澄銀 - ‬2 min walk

About this property

Club Wyndham Chikumakan Nagano

  • When visiting Chikuma, Club Wyndham Chikumakan Nagano is a great choice to consider. Guests indulge in spa services, then grab a bite to eat at the restaurant. Other features include a bar/lounge and a garden.

At a glance

Hotel size

    • 36 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 6 PM
    • Late check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is 10 AM

Special check-in instructions

    • The front desk is open daily from 7:30 AM - 7:30 PM
    • Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
    • To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation
    • If you are planning to arrive after 6 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
    • For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools
    • This property offers shuttle pickup service from Togura Station only.

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • No cribs (infant beds)

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Free onsite self parking
    • Onsite parking limited

Other information

    • Designated smoking areas

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Reviews

Club Wyndham Chikumakan Nagano Reviews

8.8

Excellent

8.8

Cleanliness

8.6

Location

8.8

Staff & service

8.0

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • The hot tubs were spacious and had excellent water quality, providing a very good experience. (6 reviews)
  • The restaurant served delicious meals with plentiful portions and excellent value for money. (7 reviews)
AI Sparkle Icon
From real guest reviews summarized by AI.
Report

Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

Great hotel with good service, big hot spring facility. Free parking.
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10/10 Exceptional

The room was spacious and the food was amazing. Highly recommend for anyone looking for a Japanese experience and at a lovely hotel with attentive staff.
Verified review

10/10 Exceptional

Japanese traditional style hotel

Comfortable beddings on tatami mattress floor. Excellent shuttle service. Spa/baths were very relaxing (not busy at all). Reasonable prices including meals.
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10/10 Exceptional

Great stay! Large room. Breakfast and lunch were an amazing experience.
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2/10 Poor

No response from staff on questions we asked. Not a friendly place. Don’t recommend it
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10/10 Exceptional

温泉が広々しており、泉質もよく、非常に良いです。価格もリーズナブルでした。
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8/10 Very good

スタッフさんの対応が良かった。 食事はどれも美味しかったが、小学生も大人と同じメニュー、量だったので食べきれず申し訳なかった。 バーが22時までだったので21:28頃に行ったら、バーの店員がもう帰ったと言われ、バーが使えなかった。 ラストオーダーとか看板に書いてあると嬉しい。 男性風呂の浴槽に白いカスみたいなものがたくさん浮いていて汚なかった。 お風呂上がりの牛乳がとても美味しかった。
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8/10 Very good

お風呂に、鍵のロッカーがあると更に良いです。 朝、コーヒーが飲める場所があると更に良いです。 接客は、大変気持ちがよく、過ごす事ができました。 ありがとうございました。
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10/10 Exceptional

スタッフも旅館も、人口と経済危機の日本で、存続をかけた懸命な闘いに臨まれていることに深く感心しました。
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8/10 Very good

Personalen var fantastisk, jättefint boende!
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6/10 Good

La struttura inizia a sentire gli anni, carine l’entrata e la lobby. La camera sembrava più bella in foto, così come l’edificio in generale. Non all’altezza di un Wtyndham, ne abbiamo visitati diversi. Scioccante il bagno della camera, sembra quello di una camper o una barca, molto piccolo e tutto di plastica, sembra una cabina aggiunta successivamente alla costruzione delle stanze. Personale molto gentile; management inflessibile nel volerci concedere 1 ora in più al check out, solo pagando 750 yen a persona… (infrasettimanale, bassa stagione con hotel mezzo vuoto). Abbiamo affittato onsen privato al costo di 5000 yen, bella esperienza. Cena e colazione tradizionali e veramente curate.
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8/10 Very good

スタッフのほぼ全員が暖かく対応してくれ、快適に滞在できた。
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10/10 Exceptional

お食事の配膳やお風呂のお掃除などお気遣いいただき快適に過ごすことができました。
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10/10 Exceptional

快適に過ごすことができました。 従業員は外国の方もおられましたが、笑顔がとても素敵で一生懸命もてなしていただいて、心和みました
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8/10 Very good

源泉かけ流しの温泉と食事は良かったと思います。 お風呂上がりの牛乳や生ビールのサービスは最高でした。 無料サイクルの貸し出しがありましたが電動自転車は会員のみとのことでちょつと残念でした。
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6/10 Good

駅との送迎に注意

温泉はとても良かったです また朝夕の料理の内容も良く今どき二食付きで1人2万円以下で宿泊出来るのは非常にコスパがいいと思いますし、企業努力も感じられました 何故⭐️4にしなかったかと言えば、チェックアウト後の駅までの送迎を都合3回ホテル側から確認されたにもかかわらず、ホテル側が決めた時間になっても全く用意されておらず、乗車予定の列車に間に合わなくなりそうになり、こちらが怒って初めて運転手を探しに行くという信じられない対応があったからです 駅の階段をキャリーケースを持って駆け上がりながら、もっと何度も送迎出発時間近くになったら、こちらから声かけすれば良かったと後悔しました
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8/10 Very good

またよろしくお願いします
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10/10 Exceptional

Fantastisk oplevelse

Fantastisk ophold i rolige, smukke omgivelser. På alle måder en positiv oplevelse. Personalet var venlige og hjælpsomme, spabadene skønne, maden lækker og værelserne dejlige. Kommer meget gerne igen.
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4/10 Fair

・チェックインでの対応やウェルカムドリンク、チェックアウト時に荷物を持ってくれる宿泊施設が今までなかったのでその点はとても良かった。 ・温泉は二つの源泉で、ゆったりと心地良い入浴ができた。入浴場所のドリンクサービスは良かったがウォーターサーバー（水）があると更に良いと思う。 ・食事のスタッフは外国人で言葉遣いは良いが、一つの釜飯に火を着け忘れがあり炊き上がる迄30分待った。その際の謝罪が軽くて不愉快でした。また出来上がった時には満腹で非常に残念だった。 　朝食時も美味しく頂きましたが、ご飯のおかわりや飲み物の置き場所が分からず着座の時に説明して欲しかった。 ・部屋の鍵は人数分、また草履に自身と分かる目印（シール）などあると良かった。 売店があるとエレベーターに表示されていたが見当たらないためスタッフに聞いたら今はありませんとの事でした、またホームページでは夜にBARを利用できるとの事で楽しみにしていたが閉まっていて残念だった。
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4/10 Fair

・チェックイン時の対応やウェルカムドリンク、またチェックアウトの見送り時に荷物を持ってくれたのは他の宿泊施設では経験がなかったのでとても良かった。 ・温泉は二つの源泉があり、気持ち良くゆったりと満喫できた。 ・食事のスタッフが外国人で接客態度は良いが、炊けるまで30分かかる釜飯の火の着け忘れがあり、食べれる頃には満腹で残念な気持ちだけが残った。謝罪も軽かったのでとても不愉快でした。 また朝食のご飯おかわりや飲み物の用意がある事の案内がなく説明不足にとても不満。食事面ではまた来たいとは全く思わない。
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10/10 Exceptional

良かったです！是非また行きたいです！

友達家族と子供連れの宿泊でしたが、スタッフの皆様が本当に親切にしてくださり、とても良い思い出になる旅行となりました！ 食事も驚くほど品数も多く、野菜も沢山使われて、美味しかったです。お部屋も快適で、温泉は何度も入りにいくほど気持ちよかったです。 大満足です！ありがとうございましたm(_ _)m
Verified review

8/10 Very good

昔からある旅館を少しずつリニューアルして快適に過ごせるようになっています。
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10/10 Exceptional

Rauhallinen, todella ystävällinen palvelu, erinomaiset aamiainen ja illallinen. Onsenin allasosasto ulkoaltaineen oli todella hieno kokemus.
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10/10 Exceptional

スタッフの方々が気さくで親切でとても快適でした。 またゆっくりしに行きたいです。
Verified review

10/10 Exceptional

部屋の入口のドアが各部屋違って和風で素敵。お部屋は広くて綺麗。お正月のお花が活けてあり季節感もある。お風呂は古いけど大正ロマンで気持ちの良いお風呂。駐車場でも、テキバキと案内してくださり迷うことがなかった。