Winíka Alterra está a tan solo 7,9 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre y después relajarse en el spa con masajes. Hay otros detalles increíbles, como una terraza y un jardín. Además, las cabañas cuentan con balcones amueblados y wifi gratis.
Carretera Palenque-Ocosingo Km 4.5, Palenque, CHIS, 29960
Puntos de interés
El Panchán - 19 min en auto - 6.1 km
Museo del Textil - 19 min en auto - 6.2 km
Parque ecológico de Aluxes - 25 min en auto - 9.0 km
Parque Nacional Palenque - 30 min en auto - 10.8 km
Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - 39 min en auto - 14.4 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Palenque (PQM) a 19 minutos en auto
A. Internacional Carlos Rovirosa Pérez (VSA) a 124 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
El Huachinango Feliz - 3 min en auto
Restaurante Don Manuel - 18 min a pie
Las Tinajas - 6 min en auto
Restaurante Xkatsime - 6 min en auto
Italian Coffee Palenque - 7 min en auto
Acerca de esta propiedad
Toda la unidad
Tendrás toda la cabaña para ti y para las personas que te acompañen.
Winíka Alterra
Winíka Alterra está a tan solo 7,9 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre y después relajarse en el spa con masajes. Hay otros detalles increíbles, como una terraza y un jardín. Además, las cabañas cuentan con balcones amueblados y wifi gratis.
Datos generales
DONE
Tamaño de la propiedad
5 cabañas
DONE
Check-in/check-out
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Check-out: 12:30
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
DONE
Niños
Cunas no disponibles
PETS
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
VPN_KEY
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Piscina/Spa
Piscina al aire libre
Sombrillas
Sillones reclinables de piscina
Masajes
Internet
Wifi gratuito
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con valet parking en la propiedad
Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
Alimentos y bebidas
Refrigerador en las áreas comunes
Acceso a cocina compartida
Microondas en las áreas comunes
Dispensador de agua
Baños
Ducha
Papel higiénico
Artículos de tocador gratuitos
Se ofrecen toallas
Salas de estar
Área de descanso
Espacios exteriores
Balcón amueblado
Espacio al aire libre
Jardín
Lavandería
Lavandería
Espacios de trabajo
Escritorio
Control de la temperatura
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Sin ascensores
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Propiedad para no fumadores
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limpieza diario
Personal multilingüe
Mosquiteros
Botella de agua de cortesía
Servicio de recepción las 24 horas
Características de seguridad
No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
No se informó de la existencia de un detector de humo (el anfitrión no indicó si hay un detector de humo en la propiedad)
Descripción general
5 habitaciones
Año de construcción: 2016
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Se usan artículos de limpieza ecológicos
Bombillas LED
Cargos y políticas
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 2000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 6 personas).
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
También se le conoce como:
Winíka Alterra Hotel
Winíka Alterra Palenque
Winíka Alterra Hotel Palenque
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Winíka Alterra la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Winíka Alterra tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Winíka Alterra?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Winíka Alterra?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Winíka Alterra?
Inicio de check-in: 14:00. Check-out: 12:30. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Winíka Alterra y sus alrededores?
Winíka Alterra cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Winíka Alterra cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, esta cabaña cuenta con un balcón amueblado.
Opiniones
Opiniones de Winíka Alterra
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
8,8
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 de diciembre de 2025
El lugar es muy bonito, la cabaña muy limpia y agradable, el personal súper atento
Mario
Mario, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de abril de 2026
Increíbles cabañas en medio de la selva, si quieres la experiencia completa de palenque es muy buena opción, incluso un día sacaron un telescopio y vimos la luna y jupiter, la atención fue muy buena, volveríamos de nuevo a quedarnos ahí.
regina
regina, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de abril de 2025
Muy buen lugar para quedarse si buscas estar entre la naturaleza. Recomendable.
BENJAMIN
BENJAMIN, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de enero de 2023
Lovely hotel and restaurant in a natural setting 5 minutes outside of Palenque - 30 minute drive to Misol-Ha
Sandeep K
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de diciembre de 2023
Winíka Alterra is a small, family owned hotel and resort. The property consists of eleven private cabins. They’re very well maintained and with all the amenities. The staff is very helpful, accommodating, and detailed oriented. All the meals were delicious, fresh, and locally sourced-made from ingredients found at the hotel’s on site farm. (They even make their own chocolate which is used in the duck mole, desserts, or served hot). The beds and bedding are very comfortable, The quiet, jungle environment makes for a restful stay. Our only suggestion would be to invest in entertainment options during rainy days, such as a ping pong table, card games, or family friendly board games.
Thomas
Thomas, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de diciembre de 2021
Maravillosas cabañitas multicolores, en un entorno encantador, súper cómoda la cama y muy rica la regadera.
jose
jose, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de abril de 2021
PERFECTO...
TODO ESTUVO EXCEPCIONAL. ABSOLUTAMENTE RECOMENDABLE.
VICTOR OSWALDO
VICTOR OSWALDO, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 de febrero de 2020
Están muy bonitas las cabañas, y la atencion del personal y los dueños excelente.
El único detalle es la entrada al lugar que es de terrazeria, y es un buen tramo, si traes carro bajito podrías batallar al entrar sobre todo si esta lloviendo.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de enero de 2020
Toda bien, la comida y el servicio de primera, solo tener cuidado con las cortinas de acceso en las puertas, por que se atoran
Raul Antonio
Raul Antonio, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de julio de 2019
Todo me pareció excelente no necesitas salir del hotel alli encuentras todo y ademas es super relajante el contacto con la naturaleza. Felicidades!!!!
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de abril de 2019
Un lugar muy tranquilo para descansar, excelente servicio
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de abril de 2019
Me encanto súper recomendado: excelente servicio y lugsr
Claudia
Claudia, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de abril de 2019
Excelente el trato del personal todas las instalaciones maravillosas muy bonito el lugar y en ina excelente ubicación
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de abril de 2019
Excelente lugar para estar en contacto coa naturaleza y descansar, alejado del ruido de la ciudad
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de abril de 2019
un lugar muy bello en medio de la naturaleza. Una excelente cocina en el restaurante
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de noviembre de 2018
Muy lindas las cabañas.
patricia
patricia, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de mayo de 2018
Excelente lugar para descansar
Muy cómodo, las instalaciones están muy bien y el personal muy atento. Definitivamente regresaremos.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2022
Beautiful property with great staff and great food (all grown/raised on-site). It's a perfect home base for exploring Chiapas and the Palenque area. Would highly recommend.
Leah
Leah, viaje de 6 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
8 de julio de 2022
Súper amable el personal!
Pero
Un poco básico el hotel.
Maria
Maria, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de marzo de 2021
A very nice hotel with an excellent restaurant. The internet service was surprisingly quick and the staff were helpful. Recommended
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de julio de 2019
Love it. Very quiet. Incredible view. Just perfect to relax
PatricioA
PatricioA, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
30 de marzo de 2019
Sehr schöne und gepflegte Anlage. Das Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht. Die Zimmer sind sehr schön, allerdings von der Ausstattung ist fast nichts im Zimmer, zB keine Gläser oder Föhn. Man bekommt alles auf Nachfrage an der Rezeption. Der Weg von der Hauptstraße zur Anlage ist eine Katastrophe, sehr schlechter Weg!
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 de enero de 2019
Très beau cadre en plein milieu de la nature. Chambre très jolie même si mal insonorisée. Personnels très gentils. Je recommande
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 de diciembre de 2018
Super séjour
Nous étions vraiment ravis d'avoir choisi le Winika Alterra. Nous avons beaucoup aimé la localisation—à côté de la route principale, mais néanmoins très tranquille... et un peu en retrait du site archéologique de Palenque. Nous avions vraiment l'impression d'être en pleine nature et coupés du monde. Certains clients ont émis quelques réticences par rapport à la route d'accès, mais nous ne l'avons trouvé pas très compliqué à négocier (cependant, je ne sais pas ce que ça donne en temps de pluie). Sinon, les bungalows sont très spacieux et propres, avec une très bonne climatisation. Le personnel est absolument adorable. Ils étaient vraiment aux petits soins avec nous et la nourriture au restaurant est assez bonne. Nous avons aussi profité de la piscine — vraiment top, étant donné qu'il a fait très chaud et humide lors de notre séjour à Palenque. Pour se rendre sur le site archéologique, nous avions déjà réservé un chauffeur par le biais de notre hôtel à San Cristobal de las Casas, mais nous avons vu des taxis à Winika Alterra. Du coup, j'imagine qu'il est assez facile de les commander.
Ian
Ian, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 de noviembre de 2018
Um oásis em Palenque! Refeições maravilhosas e a preço justo. Quartos amplos e confortáveis. Ótima localização para visitar as ruínas de Palenque. Staff extremamente gentil e atencioso. Excelente experiência!