10/10 Excepcional
12 de abril de 2026
La llegada: Nos hicieron esperar y nos entregaron la la habitación hasta las 4pm, lo cual fue muy desagradable, venimos de un vuelo de 12 horas, que se traducen en día completo de viaje por los cambios de horario, así que ese detalle no fue el mejor comienzo, la habitación la 213, el segundo piso, no nos dejó la mejor vista, el armario con la puerta en mal estado, daba mucho trabajo deslizarle, hacía falta la cómoda que va debajo del T.V, desde nuestra experiencia en hoteles. Somos tres personas mi sobrina de 15 años, mi cuñada y yo. y la habitación constaba de una cama individual, nada cómoda, y una cama grade, que esa era mejor en comodidad, la ropa de cama requiere renovarse, no tiene el mejor aspecto. Para el día siguiente, debido a que teníamos un tour temprano solicité nuestro desayuno para llevar, al bajar ya estaban nuestras tres cajas de desayuno, bien planeadas, la manzana muy buena, y aproveche para decirles en recepción acerca del armario y del mueble que va debajo del TV, porque si hace falta y solicite un cambio de habitación y bueno para hacerlo breve, si arreglaron el armario, y nada más, la habitación era la que era por mi tarifa que había pagado la cual fue muy costosa, el personal de 100 en amabilidad, el desayuno muy bueno, el chef de origen Dominicano un caballero, las personas que atienden el desayuno Ana y el señor que me disculpo por no saber su nombre, también de 100, la ubicación muy buena caminando llegas a muchos lugares, nos sentimos muy seguras!
Susana
Susana, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
