**EnttĂ€uschung pur â Finger weg von diesem Riad!**
Wir haben nach einer Nacht die Unterkunft gewechselt und waren voller Hoffnung, dass unser Aufenthalt besser wird. Am ersten Tag haben wir mit dem Rezeptionisten gesprochen und eine Abmachung getroffen: Wir zahlen nur fĂŒr die eine Nacht und checken dann aus. So weit, so gut.
Die Vereinbarung wurde auch mit Expedia per E-Mail geklĂ€rt. Als wir schlieĂlich ausgecheckt haben, wollte ich zur Sicherheit unseren Zahlungseingang ĂŒberprĂŒfen. Zu meinem Entsetzen hatte ich immer noch keine BestĂ€tigung oder EingangsbestĂ€tigung erhalten. Also wandte ich mich erneut an Expedia.
Was dann passierte, hat uns wirklich schockiert: Die Managerin des Riads hatte die Stornierung zurĂŒckgezogen (!) und behauptet, die E-Mail des Rezeptionisten sei eine Fake-E-Mail und dieser wĂŒrde dort nicht arbeiten! Wir waren sprachlos ob dieser dreisten LĂŒge. Nach langem Hin und Her mit Expedia wurde uns schlieĂlich recht gegeben, und sie akzeptierten die erste E-Mail als gĂŒltig, wodurch wir unser Geld zurĂŒckbekamen.
Diese Erfahrung war nicht nur frustrierend, sondern auch ĂŒberaus enttĂ€uschend. Wir können diesen Riad absolut niemandem empfehlen â die wunderschöne Gestaltung des Hinterhofs mit Wasserfall kann das nicht einmal ansatzweise wettmachen.
Fazit: Besuchen Sie diesen Riad auf keinen Fall, wenn Sie bösen Ăberraschungen entgehen möchten!