Hotel Casa Real Celaya

Property class: 3
Celaya hotel with restaurant and bar/lounge

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Enjoy your visit to Celaya with a stay at Hotel Casa Real Celaya. For a bite to eat, guests can check out Mokali, which serves breakfast, lunch, and dinner.

Reviews

7.0 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pet friendly
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
  • Bar

Room options

Available filters for rooms
Showing 2 of 2 rooms

View all photos for Superior Room

Room

Superior Room

  • 19 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

View all photos for Standard Room, 2 Queen Beds

Room

Standard Room, 2 Queen Beds

  • 19 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Queen Beds

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Celaya
  • Pool
  • Free breakfast
  • Airport transfer
  • Pet friendly
9.4 out of 10, Exceptional, 256 reviews
The price is $51
$61 total
includes taxes & fees
Nov 8 - Nov 9
Candlewood Suites Celaya by IHG
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About the neighborhood

Map
Blvd Adolfo Lopez Mateos 1507 Pte, Renacimiento, Celaya, GTO, 38044

What's nearby

  • Xochipilli Park - 5 min drive - 1.9 km
  • Tresguerras Auditorium - 6 min drive - 2.3 km
  • Celaya Main Garden - 7 min drive - 2.7 km
  • Temple of El Carmen - 7 min drive - 2.7 km
  • Octavio Ocampo Art Museum - 7 min drive - 2.7 km

Getting around

  • Queretaro Intl. Airport (QRO) - 80 min drive

Restaurants

  • ‪Carl’s Jr. (Zona Celaya) - ‬6 min walk
  • ‪Sushi Roll (Zona Celaya) - ‬6 min walk
  • ‪Mandrake - ‬9 min walk
  • ‪Tacos El Bajito - ‬6 min walk
  • ‪Café Bar 500 Noches Celaya - ‬5 min walk

About this property

Hotel Casa Real Celaya

  • Enjoy your visit to Celaya with a stay at Hotel Casa Real Celaya. For a bite to eat, guests can check out Mokali, which serves breakfast, lunch, and dinner.

At a glance

CHECK-IN
2:00pm
CHECK-OUT
1:00pm

Hotel size

    • 88 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is 1 PM

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • This property doesn't offer after-hours check-in
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • One child (11 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • No cribs (infant beds)

Pets

    • Pets allowed (1 total)*

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Free onsite self parking

Other information

    • Designated smoking areas

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Reviews

Hotel Casa Real Celaya Reviews

7.0

Good

6.8

Cleanliness

7.6

Location

7.8

Staff & service

6.2

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

6/10 Good

La habitación a la que llegué olía tanto a caño que tuve que solicitar que me cambiarán a una más chica, sin ajuste en el costo total de la habitación. Al día siguiente, la habitación a la que me cambiaron también olía a caño. El agua caliente fue escasa
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10/10 Exceptional

Muy bien

Muy bien el personal atento igual en el restaurante y el bar con karaoke
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10/10 Exceptional

Instalaciones comodas y seguras. Buen hambirnte y limpieza.en cada habitación
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2/10 Poor

Sin Agua caliente ni fría en mi estancia

Hola, eh enviado, mensajes y eh llamado, sin tener respuesta, en el hotel no había agua caliente, porque se descompuso la caldera, dijeron que en una hora quedaría y no fue así, volví a llamar y dijeron que en el transcurso de la noche llegaría o al día siguiente por la mañana, y peor al siguiente día ni agua fría ni agua caliente, ni el WC ni el lavabo, por lo que solicito un reembolso, por esta incomodidad, se le informo al personal quienes pedían disculpa constantemente, pero eso no resolvía la incomodidad
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2/10 Poor

Solicito Reembolso, por no haber agua

Mal, no había agua caliente, , Recepción informo que estaban reparando la Caldera y que en cuestión de unos minutos se arreglaba, pasaron horas y volví a llamar y me informaron que más noche o mañana en la mañana y hoy Domingo se continúo sin Agua caliente, pero el colmo que hoy ya sin Agua caliente ni Agua fría, por lo que solicito, el Reembolso, aclaro que la persona de Recepción, pidió muchas veces disculpas, pero eso no me ayudó en Nada. Tuve que ir a hacerme con mi esposa a unos baños Publicos
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8/10 Very good

Precio beneficio bueno, en general buena atención en todo momento
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6/10 Good

Gracias

El recepcionista muy amable, el precio muy accesible, las instalaciones podrían estar mejor
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8/10 Very good

En general bien el hotel limpio aunque ya de algunos años
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8/10 Very good

Por un costo muy económico una cama para dormir

El hotel es antiguo y no se ha remodelado desde hace mucho tiempo, se ve que tuvo mejores epocas, los colchones, ropa de cama y de baño se ven percudidos y antiguos, había mucho ruido a las 4 AM en las demás habitaciones y el personal del hotel no se preocupó por revisar y solicitar silencio para comodidad de los demás huespedes, el personal muy amable y listo para recibirte a pesar que la reservación se había realizado recientemente y en la madrugada, el hotel cumple su función por el costo que ofrece.
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8/10 Very good

Ubicacion! el costo por habitacion fue muy accecible
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8/10 Very good

Buen sueño

Descanse de maravilla, sus camas y sábanas muy limpias.
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8/10 Very good

Muy agradable y cuentan con el bar 157 bar karaoke Super bien
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6/10 Good

La atención de sus empleados fue muy buena, al igual que los alimentos, lo que no me gusto es que toallas y colchas necesitan cambiarlas pues ya están muy desgastadas
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8/10 Very good

Ofrece pocas comodidades, el personal es atento. Buena ubicación el hotel es un poco anticuado
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6/10 Good

PRECIO BAJO CALIDAD BAJA

Le falta mantenimiento al hotel. Las alfombras sucias, las toallas blancas con manchas, la TV vieja, y el estado en general del hotel se percibe con bajo mantenimiento. El personal amable, buena ubicación, y el restaurante con buen sazón.
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8/10 Very good

Céntimo

Está accesible al centro de Celaya ya sea caminando o en auto
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8/10 Very good

Las instalaciones están un poco viejas y hace falta cambiar los colchones. Pero en general está bien.
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4/10 Fair

No respetan

Mal... al hacer check-in en recepción tenían otra tarifa diferente a la que yo reservé. Aún mostrándole resumen de la reservación el de recepción dudaba y quería cobrar su tarifa. Finalmente, según el, nos iba a hacer favor de respetarnos nuestra reservación, eso significaría que ya todo tendría costo extra como un ejemplo que quería cobrarnos expedirnos una segunda llave.
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6/10 Good

Hotel bien ubicado

Es un hotel ya de algún tiempo, con habitaciones amplias y cómodas. Tiene una buena ubicación al inicio de la principal avenida de Celaya, con restaurantes cercanos. Es una sensación extraña el encontrarse con un hotel ocupado casi por completo por policías.
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6/10 Good

Inconveniente

No avisan que están hospedados los elementos de la policía federal ahí, entonces cuándo uno llega se saca de onda de ver a tantos elementos y piensa que algo pasó allí
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2/10 Poor

Nada recomendable

Hotel muy viejo las habitaciones huelen mal. El baño muy descuidado, de mala imagen Demasiado ruido a todas horas
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6/10 Good

Hotel con buena ubicacion pero incomodo

La ubicación esta bien, pero las camas son increiblemente duras, he dormido en sillones mas comodos. Y el agua a veces salia muy fria de la regadera. Tal vez estaria bien una silla en la habitación para tener mas comodidad
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8/10 Very good

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8/10 Very good

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8/10 Very good