Boa tarde.
O hotel Joalpa é muito ruim! Eu e minha esposa ficamos no apto 332. Não dormimos, pois além de calor, já que o ar condicionado não gelava, este fazia um barulho enorme, e estrondos o tempo todo.
Além disso, segue outros pontos negativos. Nunca deveria ser considerado 3 estrelas!
- Garagem escura, íngrime e apertada
- Cheiro forte de cigarro nos corredores e quarto
- Ar condicionado velho, barulhento e ñ gela
- Box vazando para o lado de fora
- Cortinas arrebentadas, velhas e sujas
- Sem tapetes de banheiro
- Exaustor deficiente; condensa água e molha o chão
- Sem instruções de ramais, telefone ñ funciona.
- Ponto positivo recai sobre os atendentes da recepção, os quais são super prestimosos, educados e gentis. Meu agradecimento especial para a Andressa, quem nos ouviu, e conseguiu a troca do quarto por um bem melhor, maior e funcional, apto 319. As copeiras e atendentes da cozinha também são muito atenciosas, educadas, e gentis.
- Café da manhã bom, com alguma variedade, e tudo saboroso.
Agradecimento também ao atendente do Hotéis.com, quem me ajudou bastante, via chat, e rapidamente acionou o hotel, e ajudou a resolver.