Alaya Tulum está a solo cinco minutos en auto de Playa de Tulum y de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Para recargarte de energías, visita el restaurante, o consiente tus sentidos con un masaje de tejido profundo, un tratamiento facial o una sesión de manicure y pedicure. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel sustentable son su bar en la playa, su sala de fitness y su terraza. A otros visitantes les encanta el personal amable.
VIP Access
Opiniones
9.69.6 de 10,
Excepcional
Servicios principales
Desayuno incluido
Restaurante
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento disponible
Spa
Bar
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En la playa
Restaurantes y bar o lounge
Sala de fitness
Camastros en la playa
Toallas de playa
Bar en la playa
Servicio a la habitación
Servicios de spa
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia la terminal de ferry
Traslado desde/hacia la terminal de autobuses
Siéntete como en casa (6)
Camas extra/plegables
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
El precio actual es de MXN$3,443
MXN$3,443
MXN$4,223 en total
impuestos y cargos incluidos
17 ago. - 18 ago.
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones
Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano
Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano
10.010.0 de 10
Excepcional
4 opiniones
(4 opiniones)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Vista a la playa
3 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano
Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Vista parcial al mar
3 personas
2 camas matrimoniales
Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista al océano
Suite, balcón, vista al océano
9.69.6 de 10
Excepcional
4 opiniones
(4 opiniones)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Vista al mar
3 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano
Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Batas
Vista parcial al mar
3 personas
2 camas matrimoniales
Abrir todas las fotos de Departamento, cocineta
Departamento, cocineta
10.010.0 de 10
Excepcional
5 opiniones
(5 opiniones)
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Regadera tipo lluvia
Baño privado
3 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Villa, vista al jardín
Villa, vista al jardín
9.49.4 de 10
Excepcional
6 opiniones
(6 opiniones)
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Batas
3 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
Qué hay cerca
Playa de Tulum - A 3 min a pie - 0.3 km
Escultura Ven a la Luz - A 13 min a pie - 1.1 km
Playa pública de Las Palmas - A 10 min en auto - 8.2 km
Playa Paraíso - A 11 min en auto - 8.9 km
Pirámides mayas de Tulum - A 16 min en auto - 13.4 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 62 min en auto (47.6 km)
Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de autobuses (con cargo)
Restaurantes
Rosa Negra Tulum - A 7 min a pie
Hartwood - A 7 min a pie
La Taqueria - A 10 min a pie
Arca - A 6 min a pie
K’arma - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Alaya Tulum
Alaya Tulum está a solo cinco minutos en auto de Playa de Tulum y de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Para recargarte de energías, visita el restaurante, o consiente tus sentidos con un masaje de tejido profundo, un tratamiento facial o una sesión de manicure y pedicure. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel sustentable son su bar en la playa, su sala de fitness y su terraza. A otros visitantes les encanta el personal amable.
Idiomas
Inglés, portugués, español
Más información sobre esta propiedad
VISIBILITY
Datos generales
Tamaño del hotel
20 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros, 1 en total y de hasta 15 kg cada uno)*
Aplican restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en las instalaciones
Estacionamiento gratis cercano
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Traslado desde/hacia la terminal de ferry*
Traslado desde/hacia la terminal de autobuses*
Más información
Áreas designadas para fumadores
LOB_HOTELS
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno de cocina local incluido todos los días de 07:30 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Bar en la playa
Servicio a la habitación con horario limitado
Dispensador de agua
Actividades
En la playa
Clases de yoga
Acceso a un gimnasio en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Organización de bodas
Botones
Renta de bicicletas
Camastros en la playa
Toallas de playa
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Mosquiteros
Sala de fitness
Servicios de spa
Popotes biodegradables
Facilidades de acceso
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
ROOM
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Batas
Mosquiteros
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Para que te refresques
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Servicio de entrega de comida
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Acceso por pasillos exteriores
Solo hay excusados ahorradores
STAR_OUTLINE
Servicios especiales
Spa
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.
Restaurantes
El restaurante: restaurante con especialidad en cocina internacional, y servicio de desayunos y comidas.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
MONETIZATION_ON
Cargos y políticas
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 319 por vehículo (redondo, ocupación máxima: 4)
Hay servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry y traslado desde/hacia la terminal de autobuses disponibles por un cargo adicional
Niños y camas adicionales
Las camas extra están disponibles por USD 45.0 por noche
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo adicional de USD 25 por mascota, por estancia
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no cuenta con elevador.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.
También conocido como:
Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum
HELP_OUTLINE
Preguntas frecuentes
¿Se permite hospedarse con mascotas en Alaya Tulum?
Sí, los perros tienen acceso sin costo, limitado a 1 en total y con un peso máximo de 15 kg por mascota. Hay un cargo de USD 25 por mascota, por estancia.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Alaya Tulum?
No, sin embargo, hay estacionamiento gratis cerca.
¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Alaya Tulum?
Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de USD 319 por vehículo redondo.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Alaya Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30. Horario de check-out: 12:00. Hay check-in y check-out sin contacto disponibles.
¿Qué actividades se pueden hacer en Alaya Tulum y sus alrededores?
Diviértete con las actividades cercanas, como pesca, snorkel y windsurf. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de los servicios de esta propiedad, que te ofrece sala de fitness, servicios de spa y jardín. Alaya Tulum también cuenta con acceso a un gimnasio en los alrededores.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Alaya Tulum?
Sí, hay un restaurante en las instalaciones con cocina internacional.
¿Qué hay en los alrededores de Alaya Tulum?
Alaya Tulum está a solo 1 min a pie de Playa de Tulum y a 11 min a pie de Escultura Ven a la Luz.
Opiniones de Alaya Tulum
Opiniones
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10
Buen servicio, pero mala ventilación
Cuauhtémoc Jaramillo
Se hospedó 2 noches
10/10
Súper bien ubicado
Karla
Se hospedó 2 noches en plan romántico
2/10
Tania
Se hospedó 3 noches
10/10
Me encantó, muy bonita habitación, limpieza, excelente atención, y la playa muy bonita, además cuenta con estacionamiento.
KARLA HERNANDEZ
Se hospedó 2 noches con familiares
10/10
Muy bonito lugar
German
Se hospedó 2 noches
4/10
No se puede dormir ponen lonas en la palapa del cuarto y el ruido por el aire, evidentemente mal puesta la lona hacía mucho ruido y no pude dormir nada.
Javier
Se hospedó 1 noche
10/10
Analuz
Se hospedó 2 noches
10/10
Pequeño, pero muy cómodo y limpio, a unos pasos del mar.
KARLA
Se hospedó 1 noche en plan romántico
10/10
Nos gusto mucho la atencion de Rafael y sus compañeros son rapidos y muy atentos. Todo excelente.
Oswaldo
Se hospedó 2 noches con familiares
10/10
*
Keila
Se hospedó 2 noches con familiares
10/10
Lo que más me gustó fue la vista de la habitación y su proximidad con el mar! Era una vista espectacular! Inmejorable!!
Gustavo
Se hospedó 1 noche en plan romántico
10/10
VICTOR
Se hospedó 1 noche
2/10
Nos dieron una habitación que no había agua , en el tercer piso , no subía el agua y había cucarachas y arañas no estaba bien fumigado , pedimos que nos cambiarán y no lo hicieron, preferencia a extranjeros , no hay tv el internet falla, el personal muy atento pero no resolvieron.
Hector
Se hospedó 3 noches en plan romántico
10/10
El hotel, ubicación, instalaciones y servicio estuvo todo excelente!
Alejandro
Se hospedó 5 noches
10/10
TODO ESTUVO EXCELENTE DESDE EL PRIMER HASTA EL ULTIMO, LA ATENCIÓN Y SERVICIO.
Isaac
Se hospedó 2 noches con familiares
10/10
Excelente servicio, excelente trato, todo resultó perfecto.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
8/10
Priscilla
10/10
I’m sad writing this review as our week at Alaya has come to an end. It was a magical trip highlighted with the most beautiful hotel and the kindest most wonderful staff. Silvestre, Daniel, Mitsubishi, Stephan, Jonathan, Hugo, Macario and everyone else added to the magic! At the press of a button our every need was attended to with a smile and they made our trip so special. We travel frequently and love exploring new destinations but we already agreed we will be back next year. The beach, the room and the location all could not have been any better. We dined at Michelin rated restaurants as well as food trucks, all walking distance and it was all amazing! Thank you to the lovely staff and we will see you again next year.
Matthew
Se hospedó 7 noches con familiares
10/10
Beautiful and very clean
Karla
Se hospedó 3 noches con amigos
10/10
This property was absolutely amazing. The staff was great and the rooms were clean. The beach was beautiful.
Brenda
Se hospedó 3 noches en plan romántico
10/10
We absolutely loved it here! It’s beachfront, & the beach & sun lounges were amazing. You can order food & drinks from the beach - there are servers there. The breakfast was very good. We had the family room with 2 twin beds & the main bed is definitely a full size bed & not the advertised queen. The aircon worked really well. It did take the shower a little while to heat up tho’. They provide robes, but no slippers. The whole property is very rustic as you can see. It was a great stay. I do think it can use a smidge of a refurbishment tho - really just the bathroom sink & shower, but yes, we would stay again.
Melissa
Se hospedó 1 noche en plan romántico
2/10
CARLY
Se hospedó 4 noches
10/10
I enjoyed the chill vibe of the property. The service and staff were exceptional and all my needs were met.
Annette
Se hospedó 4 noches con amigos
10/10
Kaelyn
Se hospedó 2 noches
6/10
If you’re looking for a quiet retreat this is not the place . We were in the garden room right next to the kitchen. I heard the kitchen utensils and pots and pans, banging until late into the evening when the kitchen closed and then early in the morning and late at night I could hear children, crying, and scream screaming around us. More of a family retreat. There was only one restaurant on site however, if you wanted to go and choose other restaurants, you could walk along the streets and find other restaurants. It was just a little inconvenient.