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BYPILLOW The Citadel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hostal a pocos pasos de Plaza Mayor

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Galería de fotos de BYPILLOW The Citadel

Habitación doble (Interior) | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama
Habitación triple | Baño | Regadera, secadora de cabello, toallas
Recepción
Habitación triple | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama
Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama
Cuando te hospedes en BYPILLOW The Citadel, estarás en una ubicación extraordinaria, a solo cinco minutos a pie de Plaza Mayor y de Plaza de España - Calle de la Princesa. Asimismo, tanto Palacio Real de Madrid como Puerta del Sol están a solo 10 minutos a pie. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable. Hay opciones de transporte público a una corta distancia a pie: Estación de metro Ópera está a 3 minutos y Estación de metro Sol está a 8 minutos.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Servicios principales (5)

  • Servicio de limpieza diario
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Aire acondicionado
  • Recepción con horario limitado
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Elevador
  • Secadora de cabello

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial

Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
Escritorio
Servicio de limpieza diaria
  • 15 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
Escritorio
Servicio de limpieza diaria
  • 18 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
Escritorio
Servicio de limpieza diaria
  • 12 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación doble (Interior) | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble (Interior)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
Escritorio
Servicio de limpieza diaria
  • 12 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
Escritorio
Servicio de limpieza diaria
  • 21 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual o 3 camas individuales

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Habitación estándar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

CC Opera Suites

  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Para no fumadores
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CC Opera Suites
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle Espejo 2, piso 2, Madrid, Madrid, 28013

Qué hay cerca

  • Palacio Real de Madrid - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza Mayor - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Gran Vía - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Puerta del Sol - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo del Prado - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD): 28 min en auto (22.7 km)
  • Estación de Príncipe Pío: 22 min a pie (1.8 km)
  • Estación de Recoletos: 25 min a pie (2.1 km)
  • Madrid (XOC-Estación de tren de Atocha): 26 min a pie (2.1 km)
  • Estación de metro Ópera: 3 min a pie (0.2 km)
  • Estación de metro Sol: 8 min a pie (0.6 km)
  • Estación de metro Callao: 8 min a pie (0.7 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Restaurantes

  • ‪El Chaparrito - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bar Gyoza Go - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Esquina de San Miguel - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Minibar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Arbonaida Bar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

BYPILLOW The Citadel

Cuando te hospedes en BYPILLOW The Citadel, estarás en una ubicación extraordinaria, a solo cinco minutos a pie de Plaza Mayor y de Plaza de España - Calle de la Princesa. Asimismo, tanto Palacio Real de Madrid como Puerta del Sol están a solo 10 minutos a pie. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable. Hay opciones de transporte público a una corta distancia a pie: Estación de metro Ópera está a 3 minutos y Estación de metro Sol está a 8 minutos.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, español

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 10 habitaciones
    • Cuenta con 1 piso

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • La recepción está abierta todos los días, de 14:00 a 22:00.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
    • Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
LOB_HOTELS

Servicios de la propiedad

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Facilidades de acceso

  • Elevador
ROOM

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Para que duermas bien

  • Cuna gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional
  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional de EUR 10 (sujeto a disponibilidad)

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 15 de junio de 2025 hasta el 15 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

Niños y camas adicionales

  • Para solicitar cunas, es necesario comunicarse con anticipación a la propiedad.

Políticas

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
<li>De acuerdo con las leyes locales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.</li>

También conocido como:

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Preguntas frecuentes

¿Está BYPILLOW The Citadel recibiendo huéspedes en este momento?

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 15 de junio de 2025 hasta el 15 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Ofrece BYPILLOW The Citadel la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, BYPILLOW The Citadel cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Se permite hospedarse con mascotas en BYPILLOW The Citadel?

No se aceptan mascotas; sin embargo, se permiten animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de BYPILLOW The Citadel?

No, BYPILLOW The Citadel no tiene estacionamiento en sus instalaciones.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en BYPILLOW The Citadel?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de BYPILLOW The Citadel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00. Horario de check-out: 11:00. El check-out extendido está disponible por un cargo de EUR 10 (sujeto a disponibilidad). Hay check-out sin contacto disponible.

¿Qué hay en los alrededores de BYPILLOW The Citadel?

BYPILLOW The Citadel está a solo 3 min a pie de Estación de metro Ópera y a 4 min a pie de Plaza Mayor.

Opiniones de BYPILLOW The Citadel

Opiniones

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

GABRIELA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente recepción, da consejos
Henry, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Requiere mantenimiento. La ubicación es ideal.

El hotel está muy bien ubicado, pero la realidad del lugar no corresponde con las fotos, que muestran un espacio mejor conservado. Cuenta con pocas habitaciones, situadas en el segundo piso de un edificio en muy mal estado. El piso estaba pegajoso y, tras caminar unos pasos en calcetines, estos acabaron negros, lo que sugiere que no estaba realmente limpio. La regadera tenía mucho moho. Llegamos muy tarde para el check-in, pero, habiendo leído comentarios de otros huéspedes, informamos al hotel con anticipación. Nos enviaron un código, pero era incorrecto y no abría la puerta principal. Por suerte, alguien pudo ayudarnos, de lo contrario, nos habríamos quedado fuera. Recomendaría este hotel como alternativa a un hostal, pero no me hospedaría aquí de nuevo. Sin embargo, el personal siempre fue muy amable.
Adriana, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Estadía Julio 10-15 Julio en Bypillow The Citadel

Para empezar, no debería llamarse hotel, es más bien un hostal o apartamento de Airbnb. Mi primer inconveniente fue llegando. Es un edificio antiguo de apartamentos y el acceso es con código de seguridad. El código que recibí de Hotels.com era uno incorrecto y no podía entrar. Por suerte llegue antes de las 22:00 hr pues en la recepción en el segundo piso solo hay personal de 14:00-22:00 hr. Al llegar me dieron un pedazo de papel, literalmente, con el nombre de mi habitación (Calle de Atocha) y 2 códigos de seguridad, uno para la puerta de entrada y pasillo y otro para la puerta de la habitación. El primer día el WiFi no funcionaba, el sábado me quedé sin agua caliente y empezó a caer agua del aire acondicionado. Como ocurrió en la mañana, se lo deje saber a la empleada de limpieza que me indicó que iba a llamar a la persona correspondiente. Las fotos que se ven en internet son muy diferentes a la realidad. Las habitaciones son totalmente básicas y no se podía usar el balcón pues en los mismos se encuentra la maquinaria del aire acondicionado. El edificio tiene un ascensor, el más pequeño que he visto en mi vida. El área de la recepción es un escritorio y tampoco se parece en nada a la foto en internet. La única cosa positiva que puedo decir es su localización. Pero para $300/noche que pagué, no lo recomiendo ni me vuelvo a quedar allí.
Crisanto, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La habitacion muy limpia y amplia y la localización súper conveniente
Mary, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El trato y el alojamiento un 10!!!! La ubicación un 10 y nosotros encantados !!! Gracias !
Lucía, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicación muy cómodo en los anfitriones son muy amables
Jorge Humberto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Muy bien situado pero habitacion sin mucho luz. Habitación sin vista. Mal olor en el edificio y la reception. Olor de humedad. Puerta de mi habitación dejada abierta por la limpiadora. ☹️Hotel caro para una estrella. El unico punto favorable es la zona
philippe, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

En la página me habían dicho que estaba ubicado en Velázquez 45, y terminé en Citadel, una zona COMPLETAMENTE DIFERENTE. Y las fotos nada que ver con la realidad, olía MUY feo el cuarto, durante TODA nuestra estancia. La verdad nos fuimos con MUY MALA imagen, y nada contentos.
Oscar, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente ubicación
David, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La atención
Mauricio, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy limpio el hotel
america, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gracias!
Maria, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great location
María Dolores, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Vitor, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ANA LILIA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Muy caro para lo que era, las zonas comunes eran muy viejas, se tardaba mucho en hacer el check in, no cumpliendo los horarios, el servicio era muy pequeño y tenía olores
jose luis puente, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

,
Verónica, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Luis, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente sitio

Muy buen alojamiento, buena ubicación y con una habitación amplia y buena cama para descansar.
Rubén Darío, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Estuvo muy bien el servicio
Chen, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Situacion un 10, muy centrico. Me ha encantado el no tener que llevar ni llava , ni targeta para dntrar. Me mandaron un mail, con un codigo para entrar a la puerta princiapal, y otro codigo para la habitacion. Asi es muy comodo. Y un mail diciendome todas instrucciones, cuando teniamos el chekin, el horario, cuando teniamos que abandonar la habitacion Como llegamos un poco tarde, nos esperaron para darnos el papel con el codigo . La verdad que todo muy bien. Repetiremos sin duda.
Maria Dolores, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Una estancia agradable. La habitación es más pequeña de lo que parece en las fotos.
Pedro, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Muy céntrico, al lado de los principales lugares para visitar y con muchos rest. y bares para comer
JAVIER, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nos salió muy económico, ya que lo cogimos de última hora. Nos ha gustado mucho la relacion calidad -precio. La chica de recepción muy atenta. Esta muy centrico, a un paso de la Plaza Mayor.
Pilar, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia