2/10 Poor
Sep 28, 2016
Me engañaron.
Muy mal. No pude utilizar la reservación. El hotel tiene varios días de estar clausurado por remodelación.
Tuve que buscar alojamiento en otro lugar, con los consecuentes inconvenientes. Exijo que se me reintegre inmediatamente el monto que Hoteles.com cargó en mi tarjeta de crédito.