Minha experiência neste hotel começou no check-in, meu voo atrasou e cheguei perto das 23 h, o rapaz da recepção informou que era novato e não estava conseguindo terminar de realizar o check-in, chamou outro rapaz, e este informou que por eu ter ultrapassado às 22h a reserva foi cancelada, tentei argumentar, falar sobre o atraso, pedi para ver a disponibilidade de outro quarto, pq eu pagaria outra diária, afinal era quase meia-noite, passando o dia todo viajando e estava cansada para ir procurar outro hotel, mas esse rapaz ficou irredutível, porém o outro rapaz chamado Daniel, pediu para aguardar e chamou o outro, por lá resolveram e me disseram que tinha um quarto com um "probleminha no chuveiro", aceitei porque tudo que queria era poder descansar, o probleminha era um vazamento do quarto de cima, que alagava todo o banheiro. O café da manha era um festival de pão de forma, só tinha pão de forma, manteiga não existia era apenas margarina, a limpeza era um caos, cobertores com aspectos sujos e desgastados, os móveis velhos e desgastados, cortinas sujas.... um horror, NUNCA fiquei em um local tão péssimo, para não dizer que TUDO era ruim, a localização é boa, mas este "HOTEL" necessita urgentemente de uma reforma.