Jasmine Palace Resort & Spa cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, vóleibol y cocteles playeros. Además, en sus instalaciones encontrarás actividades como buceo, snorkel y windsurf. Pasa ratos llenos de diversión en sus 8 albercas al aire libre y su parque acuático gratuito. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje, un tratamiento facial o una sesión de exfoliación corporal. Uno de sus 6 restaurantes es Dunes, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 3 bares o lounges, su club infantil gratis y su bar junto a la alberca.
Opiniones
7.27.2 de 10,
Buena
Servicios principales
Bar
Alberca
Traslado del/al aeropuerto
Desayuno incluido
Spa
Estacionamiento gratis
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En una playa privada
6 restaurantes y 3 bares o lounges
Spa de servicio completo
8 albercas al aire libre
Parque acuático gratuito
Club infantil gratuito
Sauna
Baño de vapor
Sombrillas de playa
Camastros en la playa
Toallas de playa
Para familias (6)
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Área de juegos infantiles
Baño privado
Jardín
Terraza
El precio actual es de MXN$2,950
MXN$2,950
MXN$3,804 en total
impuestos y cargos incluidos
26 jun. - 27 jun.
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones
Abrir todas las fotos de Habitación doble de luna de miel
Habitación doble de luna de miel
Aspectos destacados
Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
40 metros cuadrados
2 personas
1 cama matrimonial
Abrir todas las fotos de Habitación Confort, vista a la alberca
Habitación Confort, vista a la alberca
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, vista a la alberca
Habitación familiar, 2 habitaciones, vista a la alberca
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Sofá cama individual
Baño privado
Agua embotellada gratis
65 metros cuadrados
5 personas
1 cama King y 2 camas individuales
Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al mar
Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al mar
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Sofá cama individual
Baño privado
Agua embotellada gratis
65 metros cuadrados
Vista al mar
5 personas
1 cama King y 2 camas individuales
Abrir todas las fotos de Habitación exclusiva, vista a la alberca
Habitación exclusiva, vista a la alberca
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
33 metros cuadrados
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al mar
Habitación estándar, vista al mar
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Sofá cama
Baño privado
Agua embotellada gratis
33 metros cuadrados
Vista al mar
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista a la alberca
Habitación estándar, vista a la alberca
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Sofá cama
Baño privado
Agua embotellada gratis
33 metros cuadrados
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca
Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
Minibar
40 metros cuadrados
4 personas
2 camas individuales o 1 cama matrimonial
Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al jardín
Habitación estándar, vista al jardín
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Sofá cama
Baño privado
Agua embotellada gratis
33 metros cuadrados
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al mar
Habitación superior, vista al mar
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Sofá cama
Baño privado
Agua embotellada gratis
33 metros cuadrados
Vista al mar
4 personas
1 cama King y 1 cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
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Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al jardín
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Sofá cama individual
Baño privado
Agua embotellada gratis
65 metros cuadrados
5 personas
1 cama King y 2 camas individuales
Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al jardín
Habitación superior, vista al jardín
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Sofá cama
Baño privado
Agua embotellada gratis
33 metros cuadrados
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
Parque acuático Aqua Park - A 4 min en auto - 2.7 km
Senzo Mall - A 6 min en auto - 5.3 km
Acuario Hurghada Grand Aquarium - A 8 min en auto - 7.9 km
New Marina (puerto deportivo) - A 24 min en auto - 23.0 km
Centro comercial Hurghada City Center - A 25 min en auto - 25.2 km
Medios de transporte
Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada): 26 min en auto (16 km)
Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
Restaurantes
Pool Bar - A 2 min en auto
Рыбный ресторан - A 5 min en auto
Барин Русский Ресторан - A 3 min en auto
بيتش بار - A 19 min a pie
فريش زون - A 15 min a pie
Información de la propiedad
Jasmine Palace Resort & Spa
Jasmine Palace Resort & Spa cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, vóleibol y cocteles playeros. Además, en sus instalaciones encontrarás actividades como buceo, snorkel y windsurf. Pasa ratos llenos de diversión en sus 8 albercas al aire libre y su parque acuático gratuito. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje, un tratamiento facial o una sesión de exfoliación corporal. Uno de sus 6 restaurantes es Dunes, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 3 bares o lounges, su club infantil gratis y su bar junto a la alberca.
Todo incluido
Jasmine Palace Resort & Spa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Actividades en tierra
Vóleibol
Entretenimiento
Animación y actividades
Idiomas
Árabe, inglés, francés, alemán, ruso
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
547 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento disponible en las instalaciones (previa solicitud)
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento limitado en las instalaciones
DONE
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
6 restaurantes
3 bares o lounges
Bar en la playa
Bar junto a la alberca
Café o té en las áreas comunes
Asadores
Cena romática
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Club infantil gratuito
Acceso gratuito a un parque acuático
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Salvavidas en la propiedad
Actividades
En una playa privada
Vóleibol de playa
Paseos o renta de caballos
Buceo
Snorkel
Windsurf
Tiendas
Mesa de billar
De trabajo
Centro de negocios
3 salas de juntas
Centro de conferencias de 300 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Renta de bicicletas
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
8 albercas al aire libre
Parque acuático gratuito
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Baño de vapor
Tobogán acuático
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 75
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 100
Alberca con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Barandales en escaleras
Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 70
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas disponibles
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED de 43 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tetera eléctrica
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Café instantáneo/té gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.
Restaurantes
Dunes: buffet con especialidad en cocina internacional, y servicio de desayunos, comidas y cenas.
Ma Mia: restaurante con especialidad en cocina italiana y servicio solo de cenas. Requiere reservación. Abre todos los días.
OM Ali: restaurante con especialidad en cocina local y servicio solo de cenas. Requiere reservación. Abre todos los días.
Tiger Lily: restaurante de cocina china con servicio de cenas. Requiere reservación. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 40 por vehículo (solo ida, ocupación máxima: 3)
Estacionamiento
Para reservar estacionamiento en la propiedad, es necesario comunicarse con anticipación a la propiedad
Políticas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
También conocido como:
Jasmine Palace Resort All Inclusive Hurghada
Jasmine Palace Resort All Inclusive
Jasmine Palace Hurghada
Jasmine Palace Resort Hurghada
Jasmine Palace Resort
Jasmine Palace
Jasmine Palace Resort Spa All Inclusive
Jasmine Palace & Spa Hurghada
Jasmine Palace Resort & Spa Hotel
Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada
Jasmine Palace Resort & Spa Hotel Hurghada
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Jasmine Palace Resort & Spa?
Sí, hay 8 albercas al aire libre y un chapoteadero.
¿Se permite hospedarse con mascotas en Jasmine Palace Resort & Spa?
No se aceptan mascotas.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Jasmine Palace Resort & Spa?
Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking. Es posible que los espacios para estacionarse estén limitados.
¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Jasmine Palace Resort & Spa?
Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de USD 40 por vehículo solo ida.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Jasmine Palace Resort & Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Horario de check-out: 12:00.
¿Qué actividades se pueden hacer en Jasmine Palace Resort & Spa y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos a caballo, windsurf y snorkel. Consiéntete con un tratamiento en el spa y disfruta de un chapuzón en una de las 8 albercas al aire libre. Jasmine Palace Resort & Spa también cuenta con 3 bares, playa privada y tobogán acuático, así como sauna, baño de vapor y sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Jasmine Palace Resort & Spa?
Sí, hay 6 restaurantes en las instalaciones con cocina internacional.
¿Qué hay en los alrededores de Jasmine Palace Resort & Spa?
Jasmine Palace Resort & Spa está en Village Road, a solo 9 min a pie de Mar Rojo.
Opiniones de Jasmine Palace Resort & Spa
Opiniones
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2/10
Limpieza
7.0/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
7.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
27 abr. 2025
Has potential to be great with better staff
The Jasmine resort is a great comfortable family resort. They have good selection of buffet, comfortable spacious rooms and entertainment every night. The downsides for us were as follows:
Staff do not seem very friendly especially the male worker in charge of the waffles near the wave pool. I don't think we saw him smile at all in the whole time we were there. He doesn't seem to like his job and very rude serving us.
The beauty salon is over priced and quality of treatments are very average.
The pools have rules but nobody seems to follow them and this is not managed by the hotel staff. For example everyone reserves beach chairs by draping a towel over it and this happens early morning so there are no shady beach chairs available at all.
Overall our stay was comfortable and the entertainment crew and cleaning crew were lovely and did a great job. Next time we would try another resort to compare.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 abr. 2025
Hurghada med familjen
Vi var väldigt nöjda med vår vistelse på Jasmin Palace. Hotellet är riktigt familjevänligt och personalen var otroligt trevlig och hjälpsam. Maten höll hög kvalitet med ett brett utbud av rätter att välja mellan
– något för alla smaker. Vi ser fram emot att komma tillbaka!
Abdi
Abdi, se hospedó 14 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
8 abr. 2025
Bonne expérience
L’hôtel est très joli et très propre. Nous avons grandement apprécié notre séjour à Jasmine palace. Les chambres sont spacieuses, plage privée est très jolie et l’équipe dans son ensemble est très agréable. Les animations sont agréables et l’hôtel est plutôt bien situé (20min de l’aéroport).
J’aurais aimé que les piscines soient chauffées pour que nous puissions en profiter réellement, le ménage quotidien pourrait être un peu plus poussé ( aspirateur et nettoyer sous la cuvette des WC). Le point un peu décevant est la nourriture, car les plats sont toujours très similaires d’un jour à l’autre et ne sont pas toujours très frais… c’est dommage car il y a beaucoup de choix mais au bout d’une semaine on se lasse de manger toujours la même chose.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
9 mar. 2025
Moyen
Hôtels pas très propre et en plus les rambardes étaient mal fixé
La chambre était pas très propre et les drap tachées
Anthony
Anthony, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 ene. 2025
Amazing stuff, amazing food, amazing location of the beach. Heated pools we are a family of five and my children loved it. Animations team was an energetic the staff around the hotel were lovely. We want to return one day
Shabbir
Shabbir, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 nov. 2024
Had an amazing stay , staff were lovely , reception, especially Mohamed provided excellent service. Would recommend this place for brilliant all inclusive holidays.
Diana
Diana, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
11 nov. 2024
Nico
Nico, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Malo
5 oct. 2024
The resort was beautiful. Everything was well kept, food variety was good. Just don’t expect name brand liquor. All Egyptian low brand liquor. Stella Egyptian beer is good, ask for ice. The Egyptian restaurant was poor. The Italian restaurant was okay. The Chinese restaurant was good. The sushi is not real! The beach is no good. You walk all the way out and the water only to your ankles.
Rolando
Rolando, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 sep. 2024
Miguel
Miguel, se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 ago. 2024
Im ganzen und großen super Hotelanlage, sehr freundliche, fröhliche und hilfsbereite Personal. Riesige Auswahl beim Essen im Restaurant. Hervorragende Animateure und abwechslungsreiche Programme. Nachteil, dass es oft Ebbe gegeben hat, dadurch beschränkte Möglichkeit ins Meer baden. Beim Duschen ins Zimmer keine kalte Wasser eher nur warm. Überteuerte Preise für Souvenire ins Hotel und in der Apotheke. Muss man überall handeln, sogar in der Apotheke
Ernest
Ernest, se hospedó 10 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 ago. 2024
Abdelhalim
Abdelhalim, se hospedó 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 ago. 2024
David
David, se hospedó 14 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 jul. 2024
Mooie overzichtelijke accomodatie met vriendelijk personeel. Zo veilig dat je je telefoon op de tafel kan laten liggen
Kim
Kim, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
23 jul. 2024
Das Personal war wirklich sehr sehr nett und hat einem immer geholfen. Die Anlage ist sehr groß, dementsprechend muss man unter umständen viel laufen. Wir waren mit 3 Kindern da (1 1/2, 6 und 10), das Zimmer war sehr groß und geräumig. Kleines Manko waren die Kinderstühle (es gab nur 4 Stück) und es gab keine kleinen Löffel/gabel. Da könnte man für ganz kleine Kinder echt noch was machen. Hier und da, könnte man die Sauberkeit auch verbessern.
Es war ein schöner Urlaub :-)
Ibrahim
Ibrahim, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
16 jul. 2024
Roseline
Roseline, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Malo
27 may. 2024
Richard
Richard, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 abr. 2024
Lovely friendly staff around the resort. Ample sized room. Perfectly maintained grounds. Very nice family holiday.
Danielle
Danielle, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
5 abr. 2024
Överlag jättebra
Blev uppgraderade till ett rum med fin havsutsikt. Överlag är hotellet jättefint. Speciellt pooler, trädgårdar och piren ut på revet men i detaljerna är det ganska slitet.
Christian
Christian, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
4 feb. 2024
Leider sind die Nasszellen sehr alt, sonst eine schöne Anlage.
Markus Ernst
Markus Ernst, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Ebookers
8/10 Muy bueno
25 ene. 2024
Grande structure, bon rapport qualité prix
Points forts:
- Personnel très gentil et très compétent, ( réception moyen)
- Nettoyage chambres super,
- Service plage top
- Nourriture très bonne au resto principal et égyptien
- Parc et entretien des jardins super top
- Poissons à voir directement au bout du ponton
Points faibles:
- Réception: service moyen voir quelconque
- Resto spécialité chinois moyen, italien vraiment pas terrible. Mieux vaut aller au buffet
Mieux les chambres sur jardin ( moins de bruit) que piscine. La moitié des chambres vue mer sont pas top et loin du resto et de l'entrée.
Leonardo
Leonardo, se hospedó 11 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 dic. 2023
Brian
Brian, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
5 nov. 2023
When we arrived it was 3am and the hotel lobby was extremely hot, no AC!
Even though I informed the hotel about our late check in it took them around 30 mins to check our room before taking us there. The lobby had mosquitos and our children were bitten several times. My first impressions of the hotel were very poor, we were very disappointed and hoping that we didn’t make a mistake booking this hotel.
When we were finally taken to our room it was very hot, I was disappointed that after checking our room before allowing us in they didn’t turn on the AC so the room would be cool for us.
Despite the poor reception our stay was very nice, the family room was very spacious (a bit run down, could do with the shower room and furniture being upgraded) but the service from the staff was amazing, food was always fresh and tasty, pool area clean and staff very friendly!
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
9 oct. 2023
All was good.
Only the entertainment program could have been more active and the Theater is rel. poor designed
Mohamed
Mohamed, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 sep. 2022
Gute Organiesation an Reception und Red Sea tolle Ausflüge sehr unkompliziert abgewickelt und Sie waren sehr freundlich. Gerne wieder
Sergej
Sergej, se hospedó 8 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Ebookers
6/10 Bueno
7 may. 2022
Mixed Feelings
Lots of mixed feelings about our stay. Starting with the pros, the food was great with lots of varieties, nice pools, very nice and active animation team, and beach is good. On the other hand, the room was in a terrible condition with water ingress in some walls. Also, we had to ask for the plumber twice to fix problems in the bathroom. We asked for a change of one mattress as it was so bent. The cleanliness of the room is below average. Almost all staff personel we dealt with seemed unhappy I don't know why. Like they hate the place or something. Another weird thing was asking us when checking out to wait for 10 minutes until the housekeeping checks if the room is OK!! I have never been asked at any hotel to wait on checking out to check the room. Was very rude actually. What kind of memory are they trying to leave their guests with? Besides the room is already messed up, so there is nothing left for the guests to ruin.