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The Explorean Cozumel - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel

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Galería de fotos de The Explorean Cozumel - All Inclusive

Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar
Playa privada, camas de playa gratuitas, camastros y sombrillas
Paseos en bote
Lobby
Además de ubicarse a solo 10 minutos en auto de Playa Paraíso, The Explorean Cozumel - All Inclusive cuenta con acceso a una playa privada con camas gratuitas, sombrillas y camastros. Diviértete como nunca en su alberca al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Con vista a la alberca, Lool Kan sirve cocina regional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad todo incluido son sus 2 bares en la playa, su bar junto a la alberca y su tina de hidromasaje. Otros visitantes hablan muy bien de las amenidades y características como el personal amable y la condición en general.
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Punto de carga de vehículos eléctricos

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurantes y 2 bares en la playa
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de playa gratuitas
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Tina de hidromasaje

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de MXN$4,613
MXN$5,869 en total
impuestos y cargos incluidos
8 ago. - 9 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita)

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Colchón con pillow-top
  • 37 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores (Casita Stand Alone)

Vista desde la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores (Casita Stand Alone)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores (Casita)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores (Casita)

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita Stand Alone)

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita Stand Alone) | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita Stand Alone)

8.6 de 10
Excelente
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Colchón con pillow-top
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Exterior

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
9.4 de 10, Excepcional, 1,001 opiniones
El precio actual es de MXN$4,734
MXN$6,218 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jul. - 30 jul.
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera a Chankanaab km 7.5, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay cerca

  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park - A 2 min en auto - 1.5 km
  • Parque Nacional Chankanaab - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Playa Corona - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Playa Paraíso - A 9 min en auto - 7.4 km
  • Club de playa Mr. Sancho's - A 10 min en auto - 8.5 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 22 min en auto (11.8 km)
  • Traslado al aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Puerta Maya - ‬A 7 min en auto
  • ‪Margaritaville - ‬A 7 min en auto
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬A 7 min en auto
  • ‪Pancho's Backyard - ‬A 7 min en auto
  • ‪Bar Mandy - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

The Explorean Cozumel - All Inclusive

Además de ubicarse a solo 10 minutos en auto de Playa Paraíso, The Explorean Cozumel - All Inclusive cuenta con acceso a una playa privada con camas gratuitas, sombrillas y camastros. Diviértete como nunca en su alberca al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Con vista a la alberca, Lool Kan sirve cocina regional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad todo incluido son sus 2 bares en la playa, su bar junto a la alberca y su tina de hidromasaje. Otros visitantes hablan muy bien de las amenidades y características como el personal amable y la condición en general.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel
Tours de snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo

Clases y juegos

Clases de coctelería
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Idiomas

Inglés, español

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 56 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros, 2 en total y de hasta 20 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Aplican restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Traslados

    • Traslado al aeropuerto disponible las 24 horas*
    • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
    • Traslado desde/hacia la terminal de ferry*

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad
LOB_HOTELS

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 12:00
  • 2 bares en la playa
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca

Para los niños

  • Servicio de guardería en la habitación (con cargo)

Actividades

  • En una playa privada
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Clases de yoga
  • Tours ecológicos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Área con computadoras
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 14 edificios
  • Se construyó en 2014
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes
  • Muebles de exterior
  • De estilo mediterráneo

Facilidades de acceso

  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 90
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Altura de la barra de apoyo en el excusado (centímetros): 89
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Altura de la barra de apoyo en la regadera (centímetros): 90
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
ROOM

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable gratis

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis (250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Focos LED
  • Solo hay excusados ahorradores
  • Entrada con llave móvil
  • Guía de restaurantes
STAR_OUTLINE

Servicios especiales

Spa

Na' Ha' dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 17 años.

Restaurantes

Lool Kan: restaurante junto a la alberca con especialidad en cocina regional, y servicio de desayunos, comidas, cenas y platillos sencillos. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y pueden comer al aire libre (si el clima lo permite).
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 4.25 por hospedaje y por noche.
  • Impuesto de saneamiento: USD 04.09 por noche

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 20.00 por vehículo. La ocupación máxima es de 4
  • Hay servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros y traslado desde/hacia la terminal de ferry disponibles por un cargo adicional

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños en la habitación disponible con cargo extra
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 18 años cuesta USD 20.00

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se aceptan mascotas por un cargo adicional de USD 77 por mascota, por noche

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a la alberca está disponible de 08:00 a 20:00
  • No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 17 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no cuenta con elevador.
No se permiten fiestas ni eventos de grupos.
Ideal para estancias largas.
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del titular de la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.

También conocido como:

Explorean Cozumel
Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Explorean All Inclusive All-inclusive property
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Explorean All Inclusive Hotel
Explorean Cozumel All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Cozumel The Explorean Cozumel - All Inclusive Hotel
The Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive Hotel
Explorean All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
The Explorean Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Explorean Cozumel - All Inclusive la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, The Explorean Cozumel - All Inclusive cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Sí, encontrarás una alberca al aire libre. Los huéspedes tienen acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Se permite hospedarse con mascotas en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Sí, los perros tienen acceso sin costo, limitado a 2 en total y con un peso máximo de 20 kg por mascota. Hay un cargo de USD 77 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Hay platos de comida y agua a tu disposición.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking. Hay estación de carga para vehículos eléctricos disponible.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Sí, se ofrece un servicio de traslado al aeropuerto. El cargo es de USD 20.00 por vehículo.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 12:00.

¿Qué actividades se pueden hacer en The Explorean Cozumel - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como ciclismo y senderismo. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen tours ecológicos y yoga. Consiéntete con un tratamiento en el spa y relájate con un baño en la tina de hidromasaje. The Explorean Cozumel - All Inclusive también cuenta con 2 bares en la playa, playa privada y alberca al aire libre, así como servicios de spa y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Sí, Lool Kan cuenta con mesas al aire libre, cocina regional y vista a la alberca.

¿The Explorean Cozumel - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón amueblado.

¿Qué hay en los alrededores de The Explorean Cozumel - All Inclusive?

The Explorean Cozumel - All Inclusive está a solo 19 min a pie de Parque Nacional Chankanaab y a 19 min a pie de Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park.

Opiniones de The Explorean Cozumel - All Inclusive

Opiniones

9.0

Magnífico

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Estancia mala.

Te sacan del hotel con el gancho de “tours” pero la realidad es que te llevan a clubs de playas a venderte caro cosas que vienen incluidos en el hotel, el personal de no está capacitado y es desorganizado. No tienen instinto de servicio. De las 2 habitaciones una estuvo siempre sucia y mal limpiada.
Rodolfo, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alejandro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Daniel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Espectacular
Jinwuk, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rocio jazmin, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

10/10

Un lugar muy hermoso para disfrutar de la de la naturaleza, la comida muy rica, recomiendo el ceviche, y el lugar muy cómodo para relajarse y desconectarse un poco, la atención muy amena
Lo rico de la alberca
Vista al mar
Los mariscos de lo más rico
Angel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gisela, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nuestra estancia fue una experiencia maravillosa
lucila velez, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Puede mejorar

El cuarto nos pareció Perfecto, cómodo y limpio pero la comida del hotel pura grasa, recalentado y lento el Servcio
Mauricio, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Los tours que tienen están súper lindos, es lo que salva al hotel porque el hotel se ve viejo con falta de mantenimiento. La alberca está descuidada y le faltan azulejos … los aires acondicionados de las habitaciones fallan continuamente
YOLANDA SANCHEZ, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Una estancia tranquila, llena de aventura, excelente comida y servicio
Paola, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La propiedad es muy bonita lamentablemente la alberca está en pésimas condiciones, los mosaicos de la misma están rotos y esto lo hace peligroso ocasionando cortes en pies… Muchos problemas con el aire acondicionado se apagaba y no prendía aunque lo arreglaban volvía a fallar, esto sucedió 3 días seguidos. Ojo no tienen médico en las instalaciones su servicio médico solo está disponible según dijeron de 9 a 5 pm Tuvimos un accidente como a las 7 pm y tuvieron que llamar a seguridad del hotel vecino quien llegó media hora después nos ayudó pero no tienen permitido administrar nada de medicamentos. Lo que vale la pena del hotel son sus excursiones que son súper lindas y el personal o guías súper atentos y con experiencia El personal como meseros, camareras muy atentos y serviciales.
YOLANDA SANCHEZ, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Los alrededores están hermosos y los tours inmejorables
Omar Perales, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Tranquila y limpia, faltan mas variedades en los alimentos y bebidas, cucarachas en las habitaciones.
Carlos Israel, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Viridiana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel está genial, servicios y alimentos… sin embargo, la promesa de venta no es correcta, el hotel ya no tiene que playa y los dos restaurantes que aparecen anunciados los instalaron en las áreas comunes del Fiesta Americana, lo que no hace muy agradable comer ahí.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

La alberca en estado deplorable, limpieza en área comunes deja mucho que desear, personal poco capacitado
Andres, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Decepcionados

El hotel deja mucho que desear en general. El servicio de los concierges y recepción, el estado de la alberca , las actividades . Todo es decepcionante yo me hospede guiandome por la experiencia que tuve en el de Kohunlich y no hay punto de comparación. Lo unico rescatable es el servicio de restaurante en general y del capitan . Pero definitivamente no regresaria
ERIK, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me gustó mucho que tienes acceso a su hotel hermano Fiesta Americana Cozumel, compensa en gran medida el reservar en The Explorean, lo que no me encanto es no tener servicios en el club de playa, pero aun así nos la pasamos de maravilla, Fernanda en el bar de la alberca y luego como hostess en el almuerzo nos atendió de maravilla, al igual que Miguel en la cevichería, nos hizo excelentes recomendaciones, en la cena en el restaurante Península, Javier nos dio un excelente servicio. Nos agradó mucho esta experiencia en The Explorean, regresaríamos muy contentos a este hotel
Fermin, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Experiencias garantizandas

Este hotel es un espacio privilegiado en la isla de Cozumel, sus playas son perfectas para nadar y hacer snorkel. Todas las actividades incluidas son fantásticas y la pasamos muy muy bien.
Brisa, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Fallas en el drenaje

Lamentablemente el sistema de drenaje no funcionaba de tal suerte que el cuarto olía muy mal a caño durante toda la estancia.
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

.
Michelle, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No sirven los climas de los restaurantes

La comida excelente pero no funcionan los aires acondicionados de los restaurantes del fiesta americana así que hace mucho calor, las albercas súper cloradas a tal grado de despintar la ropa súper mal
Lidia, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buenas excursiones

Es un hotel muy padre porque cada día incluye excursiones, lo recomiendo mucho por este motivo principalmente. Lo único malo es que les clausuraron el area de playa junto con el restaurante que estaba ahí ubicado. Puedes hacer uso de las instalaciones del hotel fiesta americana que esta junto.
Maitane, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El establecimiento es espectacular, la convivencia con la naturaleza está por todas partes, incluyen actividades externas todos los días, y otras con un costo adicional que bien vale la pena. No puedes dejar de ir a bucear o esnorquelear,el Cielito es super prime y visitar las estrellas de mar en el Cierlo.
Rafael Torres, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia