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Puyuhuapi Lodge & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Cisnes con 4 piscinas al aire libre y spa

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Puyuhuapi Lodge & Spa cuenta con una playa privada, y podrás disfrutar de distintas actividades en los alrededores, como kayak. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre y 5 piscinas techadas a disposición de los huéspedes. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y reflexología. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. También hay un bar junto a la piscina, una sala de fitness y una bañera de hidromasaje.

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Restaurantes
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • 5 piscinas techadas y 4 piscinas al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Baño privado
  • Sala de estar
  • Jardín
  • Terraza

Lo mejor de esta propiedad

Paraíso para trabajar y jugar
Estratégicamente situado en una playa privada, este hotel ofrece salas de reuniones y un centro de negocios. Después del trabajo, disfruta del spa, la bañera de hidromasaje y el bar junto a la piscina.
Tentaciones culinarias
Disfruta de delicias culinarias en el restaurante, el bar y la cafetería. Empieza con el desayuno buffet libre. El champán en la habitación y los picnics privados mejoran la estancia.

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación doble

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble

  • Vista al mar
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Bahía Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Balmaceda (BBA) a 182,6 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • Restaurante Valle Los Coihues

Acerca de esta propiedad

Puyuhuapi Lodge & Spa

Puyuhuapi Lodge & Spa cuenta con una playa privada, y podrás disfrutar de distintas actividades en los alrededores, como kayak. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre y 5 piscinas techadas a disposición de los huéspedes. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y reflexología. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. También hay un bar junto a la piscina, una sala de fitness y una bañera de hidromasaje.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 30 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-19:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 4 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
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Estacionamiento

    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 08:30 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Picnics privados
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños

Actividades

  • En una playa privada
  • Mesa de billar o pool
  • Kayak en los alrededores
  • Aguas termales en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 1989
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Chimenea en el lobby
  • Sala de fitness
  • 4 piscinas al aire libre
  • 5 piscinas techadas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Salón de fiestas
  • Pasarela para llegar al agua

Facilidades de acceso

  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Rampa en la entrada principal
  • 6 Escaleras para llegar a la propiedad

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Calefacción

Buen sueño

  • Cortinas blackout

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. El spa abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 850 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • El acceso al spa está disponible por un cargo adicional de USD 20 por día.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club

También se le conoce como:

Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel

Puyuhuapi Lodge & Spa Cisnes

Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel Cisnes

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Puyuhuapi Lodge & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Puyuhuapi Lodge & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Puyuhuapi Lodge & Spa?

Sí, hay 5 piscinas techadas, 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Puyuhuapi Lodge & Spa?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Puyuhuapi Lodge & Spa?

Horario de check-in: 16:00-19:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Puyuhuapi Lodge & Spa y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como pesca y paseos en kayak. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen aguas termales. Disfruta de un tratamiento en el spa y de un baño relajante en la bañera de hidromasaje después de un día de mucha actividad. Además, este hotel cuenta con 4 piscinas al aire libre y 5 cubiertas. Además, Puyuhuapi Lodge & Spa cuenta con una playa privada, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Puyuhuapi Lodge & Spa o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, Lasahn.

¿Puyuhuapi Lodge & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Puyuhuapi Lodge & Spa?

Puyuhuapi Lodge & Spa se encuentra a orillas del agua.

Opiniones

Opiniones de Puyuhuapi Lodge & Spa

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

9,4

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Bahía Dorita, contacto puro con la naturaleza

Uno de los lugares más hermosos paisajisticamente en los que estuve Buena atención y el plus de las termas No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafetería para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile Las opciones son muy buenas en ambos
irene, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Lieu magique
Thierry, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Beautiful property, quite a unique place to stay. Would highly recommend.
Ben, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Quarto perfeito. Atendimento excelente
Wolnir, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Un endroit merveilleux de calme, de nature, de silence, perdu au milieu de la végétation. Les bâtiments sont très beaux, les chambres vastes et confortables. Les piscines extérieures sont nature et la dernière permet de se baigner dans le fjord agréablement. Le restaurant est délicieux et abordable en prix et le petit déjeuner magnifique !
Beatrice, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

We really appreciated a splurge here. However, the communication was a bit poor at booking (listing) and leading up to arrival on what was included. We went during off season in spring, and it was delightful. I definitely recommend but call their customer service after booking to get a better understanding of what is going on.
David, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Tudo 1000%
Andre, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Um paraiso !

Excelente ! Essa foi a 4º vez que estive nas Termas
MARLOU CRISTINE FERREIRA, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente localização.

Local incrível em meio a natureza. Com possibilidade de banho em termas a 40 graus e no pacífico a 11 graus. Uma delícia!!!!
Izabel Cristina, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Tres bien, mais quand check-out, les frais de be massage a ete inclus dans le bill malgré qu’on n‘on n’a pas pris le massage
Natalia, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Otherworldly
Alex, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Our stay at Puyuhuapi Lodge was, regrettably, far below expectations. To begin with, one must book the boat to access the hotel, which is understandable; however, despite having two boats, several guests were left waiting for 20 minutes due to limited space. Upon arrival, we were greeted with a welcome drink and a group briefing on the hotel’s facilities, yet no one mentioned the need to book the boat for departure. The following morning, I was informed that the boat was fully booked, causing considerable stress as we had to continue our journey south. Fortunately, we managed to secure a spot thanks to other guests postponing their departure—hardly the standard of organisation one expects. The hotel itself is charming, with spectacular views and a tranquil atmosphere. Breakfast was delightful, and both the bar and restaurant offered well-prepared dishes. However, the outdoor pools were disappointing—poorly maintained, with only two out of three operational and the water noticeably cold despite being advertised as hot springs. Ironically, there were also issues with hot water in the showers. After waiting over 10 minutes, I was forced to endure a cold shower. Additionally, the senderos (trails) were poorly maintained, which was disheartening for those keen to explore. Given the price, I expected far more. If you seek hot springs or well-kept trails, I would suggest exploring other options.
Raul, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

muy buena estadía

La estadía fue muy buena, excelentes termas y con una desconexión total. El único punto bajo es la mantención de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantención alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracción muy importante de los visitantes.
Luis, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Buen servicio pero comida regular

Muy buen servicio. La comida regular.
Rodrigo, viaje de 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Una belleza natural con muy mala cocina y bar

El hotel tiene una belleza escénica impresionante, pero las cálidas de las comidas es mala y cara, nada de variedad ni buen sabor. El bar algo ayuda, pero es tan pequeño y con poco personal que no da abasto. Hay que ir pero sabiendo Claramente a lo que se va.
CLAUDIO, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hermoso Lugar de descanso y desconexión total

Excelente experiencia, hermoso lugar, desconexión total, descanso garantizado. Paraiso en la tierra, el personal muy amable, atentos ayudar y responder nuestras dudas. Hermosa estadía, volvería feliz y lo recomiendo sin dudas!
Paula, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Paisaje precioso y lugar tranquilo

El único impasse que tuvimos fur que al llegar a las 15.30 hrs. la lancha se trasladó a la hoy hoyel estaba llena y nos dijeron que nos recogerían en 20 min., pero nuestra espera se prolongó hasta las 17.30 hrs. Porque se habían olvidado de nosotros. Como no hay señal de celular, tuvimos quebir al pueblo para avisar. El resto todo bien, el lugar es precioso, un paisaje fantástico. El hotel es lindo y acogedor, con vista al fiordo. A pesar que fuimos en temporada alta y el hotel estaba lleno, nunca lo sentimos así. La atención es muy buena, todo el personal es muy servicial y te hacen sentir como en casa. Recomiendo el recorrido de los senderos del Hotel y el cayak. También recomiendo el Ventisquero Colgante del Parque Nacional Queulat, que está a a inos 10 minutos de la hoyel.
Daniela, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Descanso en un lugar maravilloso

Lugar bellísimo, atención muy buena. Las instalaciones del spa interior y las termas exteriores son muy buenas.
Agustín, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Estadía flash

El lugar fantástico, solo que se nota el poco personal y los que están, esperando el cierre a fin de mes, pero en general, 100% recomendable
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Desconexión Total

El entorno Maravilloso, las instalaciones buenas ... podrian mejorar. No tiene room service y por clima y distancia de las habitaciones deberian tener. El personal muy amable.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Potencial enorme, le faltan muchos servicios

El hotel es hermoso y en lugar es un sueño, pero le faltan servicios, atencion en las pisicinas, mas actividades, principalmente pesca y regular de manera conveniente la temperatura del jacuzzi exterior, ya que estaba demasiado caliente. Puedes ir a visitar el pueblo puyuhuapi y el ventisquero.- Prestar mucha atencion a los horarios de ingreso (solo puede hacerse en lancha) y a los horarios de los cortes de rutas por reparaciones (pueden dejarte varados por horas)
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Relax

Un lugar fantástico para desconectarse del mundo.
Fernando, viaje de 7 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Hermoso lugar

Hermoso lugar, siempre nos vamos bien! Le falta mantenimiento.
Cynthia, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Muy buen lugar, le faltaría Wifi y mejores instalaciones externas , el servicio de lancha es bueno
Opinión verificada

8/10 Muy buena

MUY AGRADABLE

CUMPLIÓ AMPLIAMENTE NUESTRAS EXPECTATIVAS. . Un lugar con un entorno absolutamente maravilloso.