Raffles Hainan

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo con spa de servicio completo y con acceso fácil a un centro comercial, cerca de Club de golf Qingshuiwan

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Galería de fotos de Raffles Hainan

4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina china
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina china
3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby
3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En Raffles Hainan, pasarás un rato agradable en la playa, donde encontrarás actividades y servicios, como camas gratuitas, sombrillas y sesiones de yoga. Además, en sus instalaciones encontrarás actividades, como vóleibol de playa. Diviértete como nunca en sus 3 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de aromaterapia o una sesión de hidroterapia. Uno de sus 4 restaurantes es 百味中餐厅, que sirve cocina china y está abierto para la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este resort de lujo son sus 2 bares o lounges, su servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto y su bar en la playa.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Alberca
  • Spa
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Camas de playa gratuitas

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Refrigerador
El precio actual es de MXN$4,015
MXN$4,681 en total
impuestos y cargos incluidos
15 may. - 16 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Villa Grand (Pool)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama matrimonial, alberca privada (Clear Water Bay)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación familiar, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación familiar, 2 camas individuales, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Raffles, Suite, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 7 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite, 1 cama King size, en el área del jardín (Clear Water Bay)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size y sofá cama (Clearwater Bay)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite junior, 1 cama King size, alberca privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Grand, 1 cama Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Grand, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Grand, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 14 personas
  • 2 camas matrimoniales

Villa Premium, 1 cama King size (Pool)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, alberca privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Premium, 1 cama matrimonial, alberca privada (Bay)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite Premium, 1 cama matrimonial (Bay)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, alberca privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación estándar, 1 cama King size, alberca privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama matrimonial (The Writer's)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial

Villa Royal, 2 camas matrimoniales, alberca privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Clearwater Bay Avenue,, Yingzhou Town, Lingshui, Lingshui, Hainan, 572427

Qué hay cerca

  • Club de golf Qingshuiwan - A 4 min en auto - 3.7 km
  • Pueblo Antiguo de Yetian - A 7 min en auto - 6.6 km
  • Tienda Libre de Impuestos de Sanya, China Duty Free - A 21 min en auto - 25.7 km
  • Bahía de Yalong - A 42 min en auto - 49.2 km
  • Reserva Natural de la Isla de los Monos de Nanwan - A 43 min en auto - 44.0 km

Medios de transporte

  • Sanya (SYX-A. Internacional Fénix): 55 min en auto (61.5 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Servicio de traslado en los alrededores
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)

Restaurantes

  • ‪海南莱佛士酒店 - ‬A 1 min a pie
  • ‪鸿星荟 - ‬A 16 min en auto
  • ‪茴香庭 - ‬A 15 min en auto
  • ‪雅居乐清水湾 - ‬A 5 min en auto
  • ‪三亚海棠湾世知大酒店 - ‬A 14 min en auto

Información de la propiedad

Raffles Hainan

En Raffles Hainan, pasarás un rato agradable en la playa, donde encontrarás actividades y servicios, como camas gratuitas, sombrillas y sesiones de yoga. Además, en sus instalaciones encontrarás actividades, como vóleibol de playa. Diviértete como nunca en sus 3 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de aromaterapia o una sesión de hidroterapia. Uno de sus 4 restaurantes es 百味中餐厅, que sirve cocina china y está abierto para la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este resort de lujo son sus 2 bares o lounges, su servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto y su bar en la playa.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, ruso

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 321 unidades
    • Cuenta con 11 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-out exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Guardería*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por cable gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
    • Estacionamiento gratis cercano
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y previa solicitud (disponible las 24 horas)*
    • Traslado desde la estación de tren*
DONE

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Menú infantil
  • Juguetes
  • Bañera para bebé
  • Barandales para bebés

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de fitness
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Paseos en bote de motor
  • Mesa de billar
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Centro de conferencias de 790 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 2011
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • Boutiques de diseñador
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de fiestas
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera manual
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Regadera para personas con discapacidad
  • Tina para personas con discapacidad
  • Notificaciones por timbre y teléfono

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado
  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina profunda
  • Tina con regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Internet por cable gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada de cortesía
  • Vajilla para niños

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

莱佛士水疗 dispone de 17 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Restaurantes

百味中餐厅: restaurante de cocina china con vista al jardín, y servicio de comidas y cenas. Ofrece un menú infantil.
地沙村全日制餐厅: restaurante gourmet de cocina asiática con vista al mar y a la alberca, y servicio de desayunos. Ofrece un menú infantil. Abre todos los días.
心畅酒吧: restaurante gourmet junto a la alberca con especialidad en cocina internacional y servicio solo de comidas. Se puede comer al aire libre (si el clima lo permite). Ofrece un menú infantil. Abre todos los días.
意味海鲜餐厅: restaurante gourmet de cocina italiana con vista al mar y a la alberca, y servicio de cenas. Ofrece un menú infantil. Abre en días seleccionados.
大堂吧: lounge en el lobby con vista al mar y a la alberca. Se puede comer al aire libre (si el clima lo permite). Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: CNY 1000 por noche

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de CNY 238 para los adultos y CNY 119 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de CNY 600 por vehículo (solo ida)

Niños y camas adicionales

  • Hay guardería supervisada disponible con cargo extra
  • Las camas extra están disponibles por CNY 625.0 por noche

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • A los huéspedes menores de 3 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje. Por su parte, los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje
  • No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Carte Blanche
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

También conocido como:

Hainan Raffles
Raffles Hainan
Raffles Hainan Hotel
Raffles Hainan Hotel LingShui
Raffles Hainan LingShui
Raffles Hainan Resort Lingshui
Raffles Hainan Resort
Raffles Hainan Resort
Raffles Hainan Lingshui
Raffles Hainan Resort Lingshui

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Raffles Hainan la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Raffles Hainan cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Raffles Hainan?

Sí, hay 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Raffles Hainan?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Raffles Hainan?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking. Es posible que los espacios para estacionarse estén limitados. Hay estación de carga para vehículos eléctricos disponible.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Raffles Hainan?

Sí, se ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Raffles Hainan?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Horario de check-out: 12:00. Hay check-out exprés disponbile.

¿Qué actividades se pueden hacer en Raffles Hainan y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como vóleibol, yoga en la playa y paseos en botes de motor. También puedes practicar tus jugadas en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics, básquetbol y vóleibol. Consiéntete con un tratamiento en el spa, relájate con un baño en la tina de hidromasaje o refréscate con un chapuzón en una de las 3 albercas al aire libre. Raffles Hainan también cuenta con 2 bares, tobogán acuático y sala de fitness abierta las 24 horas, así como sauna, sala de juegos o videojuegos y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Raffles Hainan?

Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones, con mesas al aire libre, cocina china y vista al jardín.

¿Raffles Hainan tiene habitaciones con tinas de hidromasaje privadas?

Sí, todas las habitaciones cuentan con tina profunda.

¿Raffles Hainan cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón amueblado.

Opiniones de Raffles Hainan

Opiniones

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Esperaba mucho más de este hotel Raffles

Cada vez que voy a la cadena de hoteles Raffles la atención es exquisita lamentablemente en este hotel nadie hablaba inglés las pocas personas que lo hablaban no se les entendía no había comida internacional solamente había comida asiática.
Bielka, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This is my second time here. Great breakfast buffet! So many options, my family enjoyed a lot. Hotel is a bit old… I need to push super hard to close my room door. I booked a private pool room but the pool doesn’t look clean… Overall the experience was good because of the breakfast but prob wont come back again unless they renovate or have new activities going around.
Yu-er, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful property, use of water- pools, fountains, overflows- particularly well presented and contributes to an atmosphere of calm. Numerous small sculptures representing all the birds on the island are a particular delight, too. Lagoon pool is gorgeous- shaded, winding and calm in areas even when children and families are playing in other areas. The spa is particularly tranquil and the services are designed to promote calm and wellness. What makes this hotel different from the other 5 star properties on the island, however, is the staff. Their willingness to please and their determination to provide excellent service is without doubt the best I have seen in China. Raymond, BeiBei, Walt, Jane, Chef Eric ... so many names that could be mentioned, including the new GM, Gerry, who is determined to make this property truly outstanding. We have stayed in countless properties throughout China, including Hainan Island- this is the best so far. Not everything is perfect yet- but the potential and determination are there. It is one of the few hotels in China to which we will return. This hotel understand what 5 stars should mean.
Se hospedó 8 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

It is not what I expected from Raffles...
MARCOS, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

chi wah, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

I stayed at Hainan Island. On the night of the 26th, the day before, I asked the staff in the lobby. Does the hotel have a currency exchange service? One girl told me that without this service, I can go to a nearby bank. So I went to the bank twice the next day and waited for an hour. But the bank asked me why I didn't redeem it at the hotel? The hotel you live in has always cooperated with our bank and can exchange currency directly. I was very surprised. I don't understand why the female staff told me that I didn't exchange the service. It was because of this that our trip was completely paralyzed. We were all very angry because we spent a lot of time at the bank. I didn't even think that such a high-class hotel could not even meet such a low service requirement. When I left the hotel, I asked another staff member if I could exchange money. Like the bank, she was sure that the hotel had this service.
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

員工服務細心就到,餐廳食物有質素,有機會會再度入住
Toby, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

One of the best places I’ve ever stayed! Raffles is great! Expedia on the other hand is not. I had a horrible experience with them on the rest of my travels. Be sure when after you book call the hotel, verify the address and information. My experience with the other hotels that I booked was that the address was 3 hours on the other side of town and their phone number didn’t work! But as far as Raffles, it was the only thing they got right. However I recommend going straight to the Raffles website and booking it through them. ✌
Jessica, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

完美的出游,独特的新年体验!

陵水雅居乐来福士酒店,发挥了来福士一贯的完美体验,入住非常的棒,下次来海南一定还会来来福士!
YUNXI, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

SHOUCHIH, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

酒店设置非常好,服务很棒,就是位置比较偏,去海棠湾和亚龙湾都需要30分钟以上的车程
jiandong, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Consistent and friendly.

Clearwater Bay is about 60 minutes north of Sanya airport. We took the free shuttle there (take free airport shuttle bus to temporary car park, then jump on Raffles shuttle for 2 hours) ...and returned to the airport by private car from RMB600 (50 mins). Would recommend the Italian restaurant and the one downstairs from it at the resort. Very pricey meals - especially as it's pretty much the only place on the block up and running. Much development happening in the bay. But this doesn't impact on the resort. The spa is mighty fine and the staff are super friendly. We stayed during the low season and not only got a great upgrade but a very late checkout to match our evening flight. Highly recommend the premium ocean view rooms looking over the beach front. Watch out for the beach umbrellas, they do not filter the sun rays even if you are shaded. This was the second visit to this hotel. May book again for next year as service and delivery were consistently high for most aspects. English is not fluent for most staff. But it is functional and they seemed to be trained in the basics and take pride in their work.
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10/10 Excepcional

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8/10 Muy bueno

Muito bom, porém overpriced

A estrutura e comodidades do hotel correspondem a um hotel 5 estrelas, porém achei que o serviço poderia ser melhor. Muitos funcionários não falam ou entendem inglês, no momento do check in nem a recepcionista nem o gerente souberam me passar informações sobre a comemoração do Ano Novo nos restaurantes e bar do próprio hotel. Me disseram que iriam verificar e que me ligariam em 5 minutos, porém nunca recebi a ligação. Pudemos fazer o late check out (às 14h) sem nenhum custo. A area da piscina é muito boa, na praia há infraestrutura do hotel. O hotel fica bem afastado da cidade, não há opções do que fazer fora do hotel na região.
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2/10 Malo

Unsatisfied

Hotel's in-room book recommended few tourist places but I asked hotel's staff how could I get there, they said very far, 80/90km away to Luihuitou, Famous Kuan Yin temple, Tianyahaijiao etc all too far. Told me to stay in the hotel instead! And the taxi cost will be extremely high to get me back and forth. Very unhappy about the arrangement made by hotel for my transport pick up to airport. They told me it would cost me RMB/CNY300 for an empty car to pick me up at 6am on my departure, I agreed to it. However on the day, after I boarded the private taxi, the driver told me it is RMB/CNY350. I said the night before hotel did call to confirm for me but why they had to increase the price again?? Very dishonest. Also, at check into hotel, I requested for non smoking room the hotel staff told me the whole hotel is smoke free. I said ok. However my room had ash tray and matches and sofa table carpet had been burnt by cigerattes. I asked the hotel staff was it smoking room or non smoking room I was given, the reply I got was they cannot control guests who choose to smoke! I told them if your hotel is smoke free, you have the rights to stop guests from smoking and fine them if caught smoking! Any other international hotels are strict with their regulations and I am very surprised that this Raffles Hainan is not!
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8/10 Muy bueno

Awesome service

Overall has been a very good service hotel. Only need to have more variety for food choices.
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10/10 Excepcional

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10/10 Excepcional

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10/10 Excepcional

Undiscovered Relaxation Paradise

We had a wonderfully relaxing holiday at Raffles. A very stylish and luxurious break and felt like we were the only ones the the entire time. Great food and amazing service from all the staff. There are staff absolutely everywhere just waiting to help and assist you in any way you need them to. The beach and pools are ideal to relax in or swim in. The rooms are all huge and make you feel very much at home with all the creature comforts you could hope for. A truly relaxing holiday location that would also be an ideal honeymoon location given the relax and service. We will definitely go again. Worth going all that way for.
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