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Resort Hotel Alex

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel junto a las pistas de ski, con spa y cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

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Alberca techada y camastros
Habitación individual clásica | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Lounge
Cocina internacional
Vista frontal de la propiedad
A unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, en Resort Hotel Alex tienes más tiempo para esquiar gracias a su acceso directo a las pistas. Visita su spa para relajarte con un masaje con piedras calientes, una sesión de reflexología o una sesión de manicure y pedicure. Y para satisfacer tu apetito, Alex Grill te espera con un menú de cocina internacional. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su alberca techada, su bar o lounge y su gimnasio. Los esquiadores disfrutarán de algunos servicios, como pases de ski y resguardo de equipos de ski. A otros visitantes les encanta el personal amable.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Instalaciones de ski
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Acceso a las pistas de ski
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada
  • Resguardo de equipos de ski
  • Pases de ski
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis techada
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Tina de hidromasaje

Para familias (6)

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de MXN$9,305
MXN$9,845 en total
impuestos y cargos incluidos
5 sep. - 6 sep.

Opciones de habitación

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Hoy

sep. 4 - sep. 5
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 4 - sep. 5

Mañana

sep. 5 - sep. 6
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 5 - sep. 6
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 23 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite

Deluxe Suite | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Chimenea
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual clásica

Habitación individual clásica | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación individual clásica

8.8 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 18 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Budget Standard Zimmer

Budget Standard Zimmer | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Budget Standard Zimmer

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 33 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Classic Junior Suite

Classic Junior Suite | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Classic Junior Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

Backstage Boutique Hotel

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 351 opiniones
El precio actual es de MXN$6,393
MXN$6,823 en total
impuestos y cargos incluidos
14 sep. - 15 sep.
Backstage Boutique Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Bodmenstrasse 12, Zermatt, VS, 3920

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Zermatt - Furi - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Sion (SIR): 75 min en auto (80.7 km)
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): 162 min en auto (234.1 km)
  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt: 3 min a pie (0.2 km)
  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt): 3 min a pie (0.3 km)
  • Estación de tren de Zermatt: 4 min a pie (0.3 km)

Restaurantes

  • ‪Hotel Post Zermatt - ‬A 5 min a pie
  • ‪Brown Cow Pub - ‬A 5 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Walliserkanne - ‬A 3 min a pie
  • ‪Golden India - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Resort Hotel Alex

A unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, en Resort Hotel Alex tienes más tiempo para esquiar gracias a su acceso directo a las pistas. Visita su spa para relajarte con un masaje con piedras calientes, una sesión de reflexología o una sesión de manicure y pedicure. Y para satisfacer tu apetito, Alex Grill te espera con un menú de cocina internacional. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su alberca techada, su bar o lounge y su gimnasio. Los esquiadores disfrutarán de algunos servicios, como pases de ski y resguardo de equipos de ski. A otros visitantes les encanta el personal amable.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 85 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La recepción está abierta todos los días, de 06:30 a 23:00.
    • La recepción tiene un horario limitado.
    • Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de niñera*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Actividades

  • Clases de tenis
  • Racquetball o squash
  • Mesa de billar
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Observación de fauna salvaje en los alrededores
  • Patinaje sobre hielo en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 200 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la alberca
  • Resguardo de equipos de ski

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Alberca techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis techada
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Elevador

Ski

  • Acceso a las pistas de ski
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Ski alpino en los alrededores
  • Clases de ski en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores
  • Renta de equipo de ski
  • Paseos con raquetas de nieve en los alrededores

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Tina profunda
  • Tina
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

Alex Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Alex Grill: restaurante con especialidad en cocina internacional.
Bodega Bacchus: restaurante con especialidad en cocina local. Requiere reservación.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada durante octubre y noviembre.

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños disponible con cargo extra
  • Las camas extra están disponibles por CHF 155.0 por día

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, JCB International
La propiedad se reserva el derecho de realizar una preautorización de la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar dependiendo del país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 star Superior y se muestra en esta página como 4.5 estrellas.

También conocido como:

Alex Zermatt
Hotel Alex
Hotel Alex Zermatt
Resort Hotel Alex Zermatt
Alex Hotel Zermatt
Resort Hotel Alex
Resort Hotel Alex Hotel
Resort Hotel Alex Zermatt
Resort Hotel Alex Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿Está Resort Hotel Alex recibiendo huéspedes en este momento?

La propiedad permanecerá cerrada durante octubre y noviembre.

¿Ofrece Resort Hotel Alex la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Resort Hotel Alex cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Resort Hotel Alex?

Sí, encontrarás una alberca techada.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Resort Hotel Alex?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Resort Hotel Alex?

No, Resort Hotel Alex no tiene estacionamiento en sus instalaciones.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Resort Hotel Alex?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Horario de check-out: 11:00. Hay check-in y check-out sin contacto disponibles.

¿Qué actividades se pueden hacer en Resort Hotel Alex y sus alrededores?

Practica tus jugadas en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen racquetball o squash. Consiéntete con un tratamiento en el spa y relájate con un baño en la tina de hidromasaje. Resort Hotel Alex también cuenta con alberca techada, sauna y baño de vapor, así como sala de juegos o videojuegos y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Resort Hotel Alex?

Sí, Alex Grill cuenta con cocina internacional.

¿Resort Hotel Alex tiene habitaciones con tinas de hidromasaje privadas?

Sí, todas las habitaciones cuentan con tina profunda.

¿Qué hay en los alrededores de Resort Hotel Alex?

Resort Hotel Alex está a solo 3 min a pie de Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y a 6 min a pie de Zermatt - Furi.

Opiniones de Resort Hotel Alex

Opiniones

9.4

Excepcional

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Angel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

José Miguel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Harrison, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

el mejor hotel

es nuestra segunda vez que nos hospedamos en el hotel Alex y para nosotros es el mejor hotel y de su personal que nos hacen sentirnos como en casa
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It’s the location

Super hard bed but the LOCATION….SUPERB. Boutique hotel that offered a perfectly sized solo room however the bed was too firm for me. But again the LOCATION …. Superb.
Mitzi, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Stunning facilities, pool area beaitiful. Staff very friendly. Loved it.
chris, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ronald, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

A top class property. Fantastic service and attention to detail. Great food on the half board option. Brilliant amenities. Friendly and helpful staff.
Robert, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great place to stay in Zermatt. Very comfortable feel. It checks all the boxes. Ski lockers with helmet and glove dryers. Tennis and squash. Nice spa facility. And I dare you not to gain weight at the breakfast.
James, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

This was the worst hotel experience I've had in 50 years. The hotel is OK at best. The real issue is after we checked in and we're given our room, it was small, dirty and outdated. We look at other hotels in Zermatt and decided we wanted to change given this was a special vacation for us. Hotel Alex owners offered zero flexibility with their cancelation policy and charged us the full value for our entire stay ($1,800 USD). We were asking for a fair compromise, not a full refund. We left after 1 night. AMEX and Expedia were unable to help us due to their archaic policies. DO NOT BOOK here unless you are willing to live with what you get upon arrival. The staff, besides the owners (husband and wife) were all very nice. The husband Rene wouldn't return my phone calls or speak with me at all. So sad that there is such greed in the world.
Kevin, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jo, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great Hotel in a Great Location

The property is in a central and very convenient location. It’s less than a 5-minute walk from the train station. The staff was great and helpful. The room was a bit too warm for my liking but not a huge deal. Overall, a solid property.
View from my balcony
Christian, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Idyllic Swiss Hotel

Great location and service! Very beautiful, authentic decor. We loved the food at the bar and restaurant. Would love to stay again!
Jason, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very close to the Train Station, was offered a shuttle to the hotel, that was great convenience with the number of luggage we had. Thank you!
Berat, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We came to Zermatt last year and wanted to stay at Hotel Alex but others in the group did not and we ended up staying elsewhree at a nice place with no restaurant or gym but near the Matterhorn Express lift. This year after a group trip fell through we decided to give the Hotel Alex a try. It a much better experience in Zermatt. The location is perfect, right next to the train station and the coop is right across the street. The gym was great and I am a non skier so used it often. The vibe of the hotel is great. The staff are all wonderful, like you kind of expect from a family owned hotel. The restaurant for half board in the evening was amazing. You can add it for a reasonable fee each day and go out if you dont like the menu of the half board. The food at dinner was overall wonderful. The Raclette on Monday was a treat as was the desert buffet one day. The half board portions are fine and can enjoy multiple courses. Their wine list is extensive. I highly recommend the Hotel Alex. It was a great week in Zermatt.
Douglas, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

John, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfect
Bradford, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gisella, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Monique, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Charmoso e confortavel

Um dos melhores hoteis que já fiquei hospedado. É considerado 4 estrelas mas considero 5. Atendimento, historia, comida nota 10. Algumas partes são antigas, mas considero isso como atmosfera do lugar. Apenas 2 minutos da estaçao de trem e 7 do lift.
Bruno, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Upon arrival I paid for two good rooms they were the same price they tried to say they upgraded me and then in the middle my trip they told me I needed to wake up early the next day and go to a different room and they said they forgot to tell me upon check in. I’m not sure how many people they’ve done this too. It was the first time this was done to me and it was completely unacceptable.
Ann, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It was simply amazing! Family owned since the 1960s…. Every detailed was impeccable.
Vatch, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Friendly and perfect facilities
dave, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great room super near the train station. Davide a great bartender. Great choice for Zermatt
Bryan, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Nice hotel but some serious problems

The resort is funky and eclectic and in a great location, but some of the staff were quite rude with no reason. We did not have any heat in our room all night, and the young lady at the front desk was completely dismissive of our efforts to remedy. We also did not have any hot water in the room until some four hours after check-in; again, no great sympathy was displayed. Such a shame as our stay in Zermatt was lovely overall, and we even enjoyed this funky little hotel, despite the very rude and cold girl at the front desk, and even colder water and room at night!
Curtis, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com