Verified review
2/10 Poor
Martin
Aug 31, 2026
Bei der Ankunft war die Rezeption nicht besetzt und Türe verschlossen - um 2000 - keine Vorwarnung, glücklicherweise wurde das Klopfen vom Küchenpersonal gehört.
Zimmer ( Superior ) entsprach keinesfalls den Fotos die bei der Buchung hinterlegt sind ( anstatt Strandblick mit Dünen gabs auf der anderen Seite des Hotels Parkplatz mit öffentlichem WC Blick ) - auf Nachfrage wurde erklärt dass wir ja nicht direkt gebucht hatten - Expedia/Hotels.com sind also offiziell Gäste zweiter Klasse !!!
Das Personal war durchgehend sehr forsch und unwillig, man kommt sich nicht als Gast sondern als Bittsteller vor !
Wasserflaschen um 7 eur !!!! pro Stück werden einfach aufs Zimmer verrechnet ohne entsprechende Freigabe - Rückbuchung wird verweigert - abzocke pur !
Wir sind Platinmember bei hotels.com mit 70 übernachtungen pro Jahr und haben durchwegs sehr gute Erfahrungen weltweit - Hotel Bene (leider) einmal aber bestimmt NIE WIEDER !!!

























