Três pontos na estadia não ocorreram da forma correta deixando nossa estadia impossível.
O primeiro, quanto ao check in, o qual estava disponível a partir das 15h, chegamos na acomodação às 16:30, ou seja, 1h30min após o início do check in e ao chegar fomos informado que o quarto ainda não estava pronto e tivemos que aguardar a limpeza do quarto, o que nos causou extremo desconforto pois estávamos cansados e com muitas malas. Aguardamos por cerca de 25min na recepção até a liberação do quarto.
O segundo, ao sair do hotel fomos informados que precisaríamos deixar a chave do quarto na recepção SEM NENHUM MOTIVO APARENTE, o que nos causou extremo desconforto, sendo que após 30 dias de viagem e mais de 10 países visitados não vimos isso em lugar algum. Sendo assim, ficamos inseguros em deixar objetos de valor no interior do quarto.
Por fim, o quarto disponibilizado foi ao lado da recepção, a qual, por ficar com a chave dos hóspedes, era extremamente barulhenta, sendo que durante toda a noite foi possível ouvir a campainha, hóspedes conversando, celular tocando, ficando impossível descansar.
