Matsubara Acqua Park Hotel

Property class: 3
Beach hotel with free water park, near Parque Shopping Center Maceio

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Matsubara Acqua Park Hotel is a great choice for your beach stay in Maceió. The 2 outdoor pools and free water park provide recreation options for everyone. The restaurant is a great spot for a bite to eat and cold drinks are served at the bar/lounge. A free kid's club, a poolside bar, and a children's pool are other highlights. Fellow travelers say great things about the helpful staff.

Reviews

7.2 out of 10
Good

Popular amenities

  • Free breakfast
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Connecting rooms available
The current price is $62
$64 total
includes taxes & fees
Nov 22 - Nov 23

Room options

Available filters for rooms
Showing 2 of 2 rooms

View all photos for Standard Room

A hotel room with two beds, a TV mounted on the wall, a small desk, and a window with curtains.

Standard Room

7.0 out of 10
Good
(43 reviews)
  • 26 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

View all photos for Apartamento Vista Mar

A hotel room with two beds, a wooden headboard, a nightstand, a table with a bottle and a cup, and a window with curtains.

Apartamento Vista Mar

  • 26 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed and 1 Twin Bed

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8.2 out of 10, Very good, 184 reviews
The price is $34
$35 total
includes taxes & fees
Nov 30 - Dec 1
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About the neighborhood

Map
Avenida Brigadeiro Eduardo Gomes 1551, Cruz das Almas, Maceió, AL, 57032-230

What's nearby

  • Parque Shopping Center Maceio - 5 min walk - 0.5 km
  • Lagoa da Anta Beach - 12 min walk - 1.0 km
  • Jatiuca Beach - 15 min walk - 1.3 km
  • Praia Cruz das Almas - 3 min drive - 1.9 km
  • Pajucara Beach - 9 min drive - 5.0 km

Getting around

  • Maceio (MCZ-Zumbi dos Palmares Intl.) - 40 min drive
  • Maceio Bom Parto Station - 16 min drive
  • Maceio Station - 17 min drive
  • Maceio Mercado Station - 18 min drive

Restaurants

  • ‪Divino Fogão - ‬12 min walk
  • ‪McDonald's - ‬12 min walk
  • ‪Madero - ‬11 min walk
  • ‪Kazulo Barraca e Restaurante - ‬2 min walk
  • ‪Churrasquinho do Paulo - ‬8 min walk

About this property

Matsubara Acqua Park Hotel

  • Matsubara Acqua Park Hotel is a great choice for your beach stay in Maceió. The 2 outdoor pools and free water park provide recreation options for everyone. The restaurant is a great spot for a bite to eat and cold drinks are served at the bar/lounge. A free kid's club, a poolside bar, and a children's pool are other highlights. Fellow travelers say great things about the helpful staff.

At a glance

Hotel size

    • 110 rooms
    • Arranged over 5 floors

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 4:00 AM
    • Contactless check-in available
    • Late check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
    • Contactless check-out available

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • Up to 2 children (5 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)
    • Free children's club

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Free onsite self parking

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

Matsubara Acqua Park Hotel Reviews

7.2

Good

7.2

Cleanliness

8.0

Location

8.2

Staff & service

6.2

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

Staff was friendly and polite, excellent customer service, great pool area and safe environment for children. Also breakfast was amazing!!!
Verified review

10/10 Exceptional

Hotel excelente.
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10/10 Exceptional

Excelente
Verified review

10/10 Exceptional

Excelente
Verified review

10/10 Exceptional

Quarto limpo, funcionários bem atenciosos, café da manhã muito bom.
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6/10 Good

Quarto razoável, Equipe boa Café da manhã sem muita opção. Estacionamento bom. Hotel mal cuidado. Precisando de uma geral.
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6/10 Good

É o famoso "um dia foi". Tá decadente. Guarda uma glória no fundo, mas precisa de um casamento auspicioso, q dê recursos p restaurar. Ficamos num quarto com vista bonita, estava limpo, pintadinho, banho bom e cama boa. Pra poucas noites atende bem. Não fui ao espaço de parque aquático. O café da manhã é ok. A praia em frente é p surf, tem ondas fortes. Os elevadores estiveram desligados por quase toda nossa estadia.
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4/10 Fair

O parque aquatico não é o que esperavamos, nas fotos aparenta maior e as pecinas não estavam limpas, o hotel é antigo, com elevadores antigos, um com defeito, os quartos também estão antigos e com mobilia estragadas, as porta dos quarda roupas emperradas, frigobar descascando e com defeito, o wifi não pega em alguns quartos (sinal péssimo), o banheiro é bem espasoço, más o chuveiro esquenta pouco, o teto estragado, não tem lugar para colocar sabonete ou shampoo proximo ao chuveiro, tivemos que solicitar outras toalhas pois a que nos foi entregue estava surrada, parecendo pano de chão. Por outro lado gostamos muito do café da manhã, em especial a tapioca, a senhora que faz a tapioca foi muito educada e fez para mim uma tapioca de coco com queijo que nunca tinha comigo.
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4/10 Fair

O hotel já teve melhores condições. Estava funcionando apenas um elevador, e os mesmo quebrou com hóspedes dentro. Fiz reserva em dois quartos, um deles estava com o chuveiro frio sem funcionar, tivemos problemas com o Wi-Fi e com a TV. A parte do parque também está precisando de manutenção, um dos brinquedos não estava funcionando e o sistema de compra de almoço, petiscos e bebidas fica distante do bar, que deixa a desejar.
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8/10 Very good

A equipe de funcionários é muito prestativa e educada, a troca de toalhas e limpeza do quarto muito boa, contudo há problemas com os chuveiros pingando, torneiras curtas que deixam a bancada do banheiro toda molhada e os ralos abertos deixando subir insetos, à noite tinha barata no banheiro.
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6/10 Good

Foram 3 diárias... Chegamos na sexta e saímos na segunda feira. O café da manhã no sábado estava péssimo, sem opções e um único funcionário tentando repôr e recolher os pratos. No domingo foi até razoável mas na segunda feira foi pior do que o sábado. Infelizmente! Mas a área de lazer é top.
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4/10 Fair

Estabelecimento muito antigo, precisando urgente de uma reforma. Cama muito usada, local apresentando sujeira, recepcionista mal encarado, toalha velha, café da manhã básico. Não indico !!!
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8/10 Very good

Hotel antigo e com obras sendo feitas nesta baixa temporada. O diferencial é o parque aquático para que tem filhos e crianças pequenas.
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8/10 Very good

Boa localização, acomodação muito boa, café da manhã satisfatório, piscinas boas tanto a do hotel quanto a do parque aquático que fica nos fundos. Equipe de funcionários muito atenciosa e prestativa, estacionamento amplo e gratuito. Apesar de estar passando por reforma de pintura não atrapalhou em nada a estadia.
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10/10 Exceptional

Estadia maravilhosa, as crianças amaram. O café da manhã é muito bom e o quarto estava bem limpinho.
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6/10 Good

Hotel estrutura muito boa porém tudo muito antigo precisando de muitos reparos, tudo muito antigo, esperava mais do hotel
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8/10 Very good

Lugar agradável para estar com a família, ambiente organizado a equipe da recepção e que serve no Park maravilhosos.
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4/10 Fair

O hotel peça muito na café da manhã, espaços.mal.conservados
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6/10 Good

O Hotel está em processo de reformas
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8/10 Very good

Ótimo hotel Estacionamento grande Cafe a desejar os 4 dias que passei mesmo cardápio.
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6/10 Good

Para o preço, foi insatisfatorio. O café da manhã era três opções pra comer. O lugar parece está abandonado.
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10/10 Exceptional

Muito bom, fomos em grupo e foi maravilhoso , o hotel nos surpreendeu, ok parque aquático perfeito! Os quartos arejados e limpos . Funcionário atenciosos !! Pretendo voltar novamente!
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10/10 Exceptional

A estadia em si foi muito aconchegante.. agora o Hotel precisa de uma reforma urgente .. uma crítica construtiva..
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6/10 Good

O hotel é mediano e tem muitas atividades, localização boa tbm, estes são os pontos fortes, Quarto limpos, porém o Hotel é antigo, 01 elevador estava quebrado e no restaurante do café a decoração estava com um cheiro de pó.
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8/10 Very good

Hotel estava tudo muito bom , principalmente o café da manhã , funcionários prestativos e educados