Ao fazermos a reserva pediram um calção de 50% do custo da diária, e não externam as reais condições existentes. Não tem elevador, mobilidade zero, os freezer desligados, não tem nem água mineral nos apartamentos, nada. Se vc quiser matar a sede, tem de descer toda escadaria e pegar na sala de café, não a opções para nada, eu nunca vi uma situação de tamanha incompetência. Café da manhã normal. Eu fico perguntando, como este local conseguiu alvará de funcionamento. Agora avaliação de excelente? Vendem um produto e entregam outro. Fujam.