Si te hospedas en Hotel Casa Caracol, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres y de Playa Norte. Además, este hotel se encuentra a tan solo 10 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.
8a Miguel Hidalgo Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400
Puntos de interés
Calle Miguel Hidalgo - 1 min a pie - 0.0 km
playa cerca de Centro - 3 min a pie - 0.3 km
Cementerio de Isla Mujeres - 5 min a pie - 0.4 km
Playa Norte - 5 min a pie - 0.4 km
Faro de Punta Norte - 6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 27,5 km
Restaurantes
El Patio - 1 min a pie
Mamma Rosa - 1 min a pie
Los Burritos - 2 min a pie
Los Mariscos De Humo - 1 min a pie
Cafe Mogagua - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Casa Caracol
Si te hospedas en Hotel Casa Caracol, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres y de Playa Norte. Además, este hotel se encuentra a tan solo 10 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.
Datos generales
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Tamaño del hotel
18 habitaciones
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Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
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Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
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Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
Cunas no disponibles
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Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
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Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Servicios
Recepción con horario limitado
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Facilidades de acceso
Rampa en la entrada principal
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de 32 pulgadas
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Ropa de cama
Higiene
Ducha
Jabón y shampoo
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis
Más
Una vez por estadía
Cargos y políticas
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Número de registro de propiedad: 003-007-006598
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Hotel Casa Caracol?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Casa Caracol?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Check-out: 11:00.
¿Hay un casino dentro de Hotel Casa Caracol?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (a 8,4 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (a 9,2 km) están cerca.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Casa Caracol?
Hotel Casa Caracol está a tan solo 6 minutos a pie de Playa Norte y a 4 minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres.
Opiniones
Opiniones de Hotel Casa Caracol
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,2
Servicios
9,6
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 de abril de 2025
Excelente alojamiento, los encargados fueron muy amables
Fabian
Fabian, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 de abril de 2025
Super cerca todo, bueno, bonito, la atencion todos muy amables, todo excelente, tiene el espacio correcto y suficiente, nos encanto, regresariamos,
Carmen
Carmen, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
7 de marzo de 2025
Sencillo y adecuado.
La locación está perfecta, cerca de todo, buen precio y muy seguro . Las chicas recepción y ama de llaves muy atentas ☺️ sencillo y adecuado .
Margarita
Margarita, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de enero de 2026
This hotel is excellent for the price. The location is perfect, it is very clean, and the staff is super nice.
Marie
Marie, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
5 de marzo de 2026
Enkelt hotell med små rum, ingen utsikt.
Central och jätte trevlig personal.
Britt-Marie
Britt-Marie, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de febrero de 2026
Quarto básico conforme anúncio. Excelente localização na ilha e funcionários atenciosos.
Vinicius P
Vinicius P, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de mayo de 2025
They were nice, it was clean and great location
Andrew
Andrew, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de enero de 2026
First time to Isla Mujeres. Nothing planned but walking the streets, people watching, beach hopping and dancing our way through town. Will be back! This hotel was charming and location is perfect.
Cynthia
Cynthia, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
30 de diciembre de 2025
Extremely friendly,helpful staff. Very clean. Great location in the middle of Hidalgo, among all the restaurants and bars. Playa Norte, is a 3-5 minute walk. This is a budget hotel, but ranks highly in that category.
Reid
Reid, viaje de 9 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
6 de marzo de 2025
We really enjoyed the space in the room. The Staff was incredible fresh towels. Hanging wet beach stuff and returning it. It was right down town in North Beach area so easy walk to beaches and dinning. We really had fun
Teresa
Teresa, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 de febrero de 2025
I really loved it! Apparently I was the first one to book when it got online, and I was welcomed in such a nice and enthusiastic way! All the staff was amazing and super friendly. The location is the best you can imagine, its close to everything, but you dont hear any noice. If I go back to Isla Mujeres, I will definitely stay here again.
Lisa van
Lisa van, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
7 de enero de 2026
Not as the pictures said when you book. No sofa, no dresser, no closet, I had to sleep next to my clothes, considered very expensive for that small room and a bathroom only, no good coffee in the morning, but workers were polite.
Ronaldo
Ronaldo, viaje de 5 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
12 de julio de 2025
Needs to be demolished and start new
GLORIA
GLORIA, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
18 de abril de 2025
It’s close to everything. It’s better than it was when it was called Sayil Hotel. Two of the four nights a worker or owners child yelled and cried til 10:40-11 pm. Take earplugs. Staff was very nice.
steven
steven, viaje de 4 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
17 de febrero de 2026
Staff was friendly is the only thing going for this hotel.
Sheets were filthy
Bathroom was covered in mold
Walls were paper thin and one could hear everything going on in other rooms and I am not a light sleeper.
I wasn’t expecting anything spectacular-but this did not even meet basic 1star experience.
Barbara
Barbara, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 de febrero de 2026
simple basic room, great for one night before leaving, hotel staff did not speak english but were very helpful.