Hotel Santo Graal

Property class: 3
Family-friendly hotel with outdoor pool, near Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida

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Hotel Santo Graal offers a great location, putting you within a 15-minute walk of Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida. Guests looking for a bite to eat can check out Santo Grill, which serves international cuisine. An outdoor pool, a poolside bar, and a sauna are other features.

Reviews

8.0 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Pool
  • Free breakfast
  • Pet friendly
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Bar
The current price is $140
$147 total
includes taxes & fees
Oct 27 - Oct 28

Room options

Available filters for rooms
Showing 11 of 11 rooms

Standard Double Room

8.0 out of 10
Very good
(2 reviews)
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

Executive Triple Room

  • Sleeps 3
  • 3 Twin Beds

Luxury Double Room

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

Executive Twin Room, 2 Twin Beds

  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds

Standard Quadruple Room

  • Sleeps 4
  • 4 Twin Beds

Executive Double Room

9.0 out of 10
Wonderful
(2 reviews)
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

Executive Double Room, Lanai

  • City view
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

Luxury Double Room, Lanai

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • City view
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

Standard Room (Quíntuplo)

  • Sleeps 5
  • 5 Twin Beds OR 1 Double Bed and 3 Twin Beds

Luxury Twin Room, 2 Twin Beds

  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds

Executive Room (Seis)

  • 1 bedroom
  • Sleeps 6
  • 6 Twin Beds

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About the neighborhood

Map
Av. Getulio Vargas, 511, Aparecida, SP, 12570-000

What's nearby

  • Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida - 2 min walk - 0.2 km
  • Aparecida Shopping Center - 3 min walk - 0.3 km
  • Aparecida Walkway - 3 min walk - 0.3 km
  • Aparecida Market - 8 min walk - 0.7 km
  • Matriz Basílica Nossa Senhora da Conceição Aparecida (Basílica Velha) - 10 min walk - 0.8 km

Restaurants

  • ‪Churrascaria Osmanos - ‬8 min walk
  • ‪Restaurante E Churrascaria Da Nona - ‬12 min walk
  • ‪Griletto - ‬17 min walk
  • ‪Restaurante Churrascaria Dois Irmãos - ‬2 min walk
  • ‪Phumbika Restaurante e Lanchonete - ‬3 min walk

About this property

Hotel Santo Graal

  • Hotel Santo Graal offers a great location, putting you within a 15-minute walk of Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida. Guests looking for a bite to eat can check out Santo Grill, which serves international cuisine. An outdoor pool, a poolside bar, and a sauna are other features.

At a glance

Hotel size

    • 195 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight
    • Contactless check-in available
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is 10 AM

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)

Pets

    • Pets allowed*
    • Service animals welcome
    • Food and water bowls available

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • No onsite parking

Other information

    • Designated smoking areas

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Reviews

Hotel Santo Graal Reviews

8.0

Very Good

8.4

Cleanliness

9.0

Location

8.6

Staff & service

7.6

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

8/10 Very good

Ótima localização, atendente super gentis e educados!
Verified review

8/10 Very good

Hotel mediano onde mesmo as instalaçoes luxo sao simokes demais. Achei i tour guiado da igreja uma otima iniciativa
Verified review

10/10 Exceptional

Quarto limpo e hotel bem familiar.
Verified review

10/10 Exceptional

Quaro parabenizar a equipe das camareiras. Acomodações sempre limpinhas, bem como o geral no apartamento.
Verified review

6/10 Good

O Hotel está muito bem localizado. As acomodações super luxo não correspondem a este nome, com exceção da vista, que é de fato muito boa. O quarto é muito pequeno, a cama e o travesseiro são duros. O banheiro é apertadíssimo. Tem um led piscando no teto sobre a cama a noite toda, o que é muito desconfortavel. O corredor estava com cheiro de fossa. Não vale a pena pagar caro pelo super luxo. O restaurante do hotel é bonito e aparentemente tem várias opções de pratos, mas quando a gente prova a comida, nota que ela está mal preparada e dura. Decepcionado, porque venderam como super luxo, quando seria um quarto simples, na média dos hoteis da região. Recomendo pelo local e pela vista, e não recomendo pelo desconforto e pela frustração de venderem algo que não corresponde com a realidade.
Verified review

6/10 Good

Sim, quarto em boas condições e equipe gentil
Verified review

6/10 Good

Alimentação
Verified review

10/10 Exceptional

Ótimo
Verified review

10/10 Exceptional

Atendimento, acomodação, higiene, comida, impecáveis!!!
Verified review

6/10 Good

Colchão travesseiros e roupa de cama ruins
Verified review

6/10 Good

Hotel com falta de manutenção .

Tive problema com a água quente, liguei p a recepção, falaram q iam mandar alguém e não mandaram. Tomei banho frio. Só no dia seguinte, qdo reclamei novamente, foi q mandaram. Achei um absurdo. Gaveta da mesa de cabeceira tb não fechava.
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8/10 Very good

Regra absurda da meia pensão.

A estadia foi com meia pensão. O quarto já estava liberado mas só liberavam a entrada se a meia pensão fosse o almoço, se fosse o jantar precisava aguardar até às 14h, ou pagar uma taxa extra. Achei um absurdo.
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4/10 Fair

SIMPATIA E CONFORTO PASSA LONGE DO HOTEL

Hotel em boa localização, em frente a Basilica, porem nas imediações não ha restaurantes de boa qualidade, se quiser jantar tera que ser no hotel ja que a praça de alimentação da Basilica fecha muito cedo, o valor cobrado pelo Hotel é absurdo, 75 reais por pessoa sem balança, mesmo que voce comer 200 gramas paga esse valor, na praça de alimentação da Basilica duas pessoas não gasta nem 50 reais para um almoço , ha inumeras opções. A simpatia dos funcionarios do Hotel não existe, nunca vi pessoas tão frias e sem carisma, so um funcionario um rapaz na recepção que usa oculos que foi simpatico. No bar da piscina os funcionarios parece que não gostam dos hospedes, nunca vi tanta antipatia assim, passei longe. Outra coisa estranha é que a academia do hotel fica fechada, se quiser usar tera que pegar as chaves no bar da piscina e assinar um termo de responsabilidade, como se fossem crianças para usar a academia, ridiculo isso, nunca vi em nenhum hotel isso. Voce paga pelo quarto de luxo que parece uma cela de cadeia de tão pequeno que é, o banheiro se voce for mais cheinho tera dificuldades de usar de tão apertado que é, a pia tem uma cuba que voce se molha todo para usar , alem do box não fechar direito, molha-se o banheiro todo, fora a torneira do chuveiro que por pouco não cai nos meus pes, isso é luxo? Tambem não ha lixeira no quarto, se quiser tera que colocar no cestinho de papel higienico . Enfim paga-se caro para nada. Unicas coisas boas é a limpeza e o café da manha.
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8/10 Very good

Schickes Hotel, kleine Zimmer

Der Check-In war unkompliziert, allerdings aufgrund der 30 Prozent no-Show Regel komplex. Das Personal ist höflich und bemüht. Wir hatten einnLuxo Zimmer, allerdings ist dies mega klein. Die Ausstattung ist in Ordnung. Der Ausblick ist jedoch überragend. Das P/L Verhältnis stimmt dennoch nicht. Parkplatz ist vorhanden und kostenlos. Das Essen in Büfettform ist ansprechend.
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6/10 Good

O checkin foi muito demorado. E na reserva estava selecionado cama de casal. Nos hospedaram em um mini quarto com duas camas de solteiro e o chuveiro estava verde de lodo. Apesar deste inconveniente a recepcionista Paula é nota 10. Bar a noite é legal.
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10/10 Exceptional

top em qualidade

muito boa
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6/10 Good

A vista é maravilhosa, porém o quarto é pequeno e tudo muito velho. Cama ruim, ar-condicionado não estava funcionando e a porta do banheiro não fechava!
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6/10 Good

Hotel bom mas atendimento pessimo.
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8/10 Very good

Ótima localização!

O hotel fica bem próximo das duas entradas da Basílica (uma a 250m e outra a 400m). Pegamos o quarto com sacada e vista para o Santuário, excelente. O quarto é um pouco pequeno, chuveiro elétrico, mas suficiente para os dois dias.
Verified review

4/10 Fair

Infelizmente ruim.

O atendimento na recepção foi boa. O quarto muito ruim, completamente diferente do que estava sendo divulgado. Apertado, sujo, baratas no banheiro, muito ruim. Viajei com meus pais, minha mãe está doente e quis me hospedar num bom hotel, acabei ficando num péssimo quarto.
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6/10 Good

Simpatico, varanda de frente para a Basílica, visual lindo, toalhas novas e de ótima qualidade porém hotel precisa de uma reforma.
Verified review

6/10 Good

Camas

Hotel muito bom, exceto as camas, são de molas mas, sem pillow top que é o protetor e fica mais estável
Verified review

4/10 Fair

Quarto muito pequeno, cama desconfortável, chuveirio horrivel. O cafe da manhã possui boa veriedade. O custo beneficio esta muito abaixo do esperado. E caro demais para o que o hotel oferece.
Verified review

8/10 Very good

Boa a noite que passamos no Hotel

Não tivemos nenhum problema grave, somente o chuveiro apanhamos um pouco para entende-lo.
Verified review

8/10 Very good

Bem localizado, ambiente tranquilo e bom atendimento