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W Koh Samui

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo con spa, cerca de Playa de Bo Phut

Elige las fechas para ver precios

W Koh Samui se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Pueblo de Pescadores y de Playa de Bo Phut. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, pueden ir a Namu, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina japonesa y abre sus puertas para la cena. Este resort de lujo cuenta con 2 bares y una piscina al aire libre. Además, tiene detalles en las habitaciones, como sofás cama y refrigeradores.

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Camas de playa gratis
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Bar en la playa

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Refrigerador
  • Piscina privada
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
  • Jardín
El precio actual es de USD 604
USD 717 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sept. - 2 sept.

Lo mejor de esta propiedad

Felicidad junto a la playa
Las playas de arena atraen a este complejo. Las cabañas y toallas gratuitas elevan la experiencia, mientras que el yoga en la playa, el kayak y el voleibol crean magia costera.
Felicidad en los negocios y en la playa
El complejo combina productividad y paraíso. Los espacios para conferencias apoyan las necesidades empresariales. Los chiringuitos de playa y los servicios de spa ofrecen una relajación perfecta.
Escapadas gastronómicas deliciosas
Saborea la cocina japonesa e internacional en dos restaurantes frente al mar con vistas al océano. El desayuno buffet libre incluye opciones vegetarianas.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Jungle Oasis Two Queen Villa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Jungle Oasis Two Queen Villa

  • Capacidad para 2
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Extreme Wow Ocean Haven Two Bedroom Villa

  • Capacidad para 4
  • 1 sofá cama individual, 1 cama King size y 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Wow Jungle Oasis One Bedroom Villa

Lobby

Wow Jungle Oasis One Bedroom Villa

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión, zona de estar y ventanas amplias que ofrecen vistas al exterior.

Villa Deluxe, 1 habitación, piscina privada, vista al jardín

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 163 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Una habitación de hotel moderna con ventanas amplias, un sofá, dos camas y un oso de peluche rojo.

Villa Deluxe, 1 habitación, piscina privada, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 163 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

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Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Villa superior, 1 habitación, piscina privada, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 223 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Villa superior, 1 habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 223 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

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Una terraza de madera con piscina, sillas de lounge rojas y una mesa con sillas.

Villa Premier, 1 habitación, piscina privada, vista al océano

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 163 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Una casa moderna con una piscina infinita de cristal, exuberante vegetación tropical y un espacio de estar al aire libre privado.

Villa Premier, 1 habitación, frente al mar

  • Vista al jardín
  • 223 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Una casa moderna con piscina, terraza de madera y mobiliario de exterior verde.

Villa, 1 habitación, piscina privada, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 350 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Un área moderna junto a la piscina con vistas despejadas al mar, terraza de madera y piscina cubierta con paredes de vidrio.

Villa, 1 habitación, vista al océano

  • Vista a la playa
  • 350 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Una casa moderna de dos pisos con un amplio balcón de vidrio, piscina y vista al mar.

Penthouse, 2 habitaciones, piscina privada, vista al océano

  • Vista al mar
  • 888 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Una casa moderna con piscina, rodeada de vegetación exuberante y con vistas a una gran masa de agua.

Villa Grand, 4 habitaciones, piscina privada, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2044 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 8
  • 4 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Mapa
4/1 Moo 1, Tambol Maenam, Koh Samui, Surat Thani, 84330

Puntos de interés

  • Playa de Bo Phut - 14 min a pie - 1.2 km
  • Pueblo de Pescadores - 6 min en auto - 3.5 km
  • Playa de Chaweng - 17 min en auto - 10.4 km
  • Playa de Lamai - 20 min en auto - 18.4 km
  • Muelle de Nathon - 23 min en auto - 19.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Koh Samui (USM) a 22 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Sweet and Salty - ‬3 min en auto
  • ‪The Kitchen Table - ‬1 min a pie
  • ‪Karma beach Samui - ‬3 min en auto
  • ‪E-saan Khrok Yai - ‬15 min a pie
  • ‪WooBar - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

W Koh Samui

  • W Koh Samui se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Pueblo de Pescadores y de Playa de Bo Phut. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, pueden ir a Namu, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina japonesa y abre sus puertas para la cena. Este resort de lujo cuenta con 2 bares y una piscina al aire libre. Además, tiene detalles en las habitaciones, como sofás cama y refrigeradores.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 74 unidades
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la información sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Se les solicita a los huéspedes que descarguen Marriott Bonvoy™, la app de la propiedad, antes de hacer el check-in
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
    • Este hotel ofrece un cargo obligatorio de la cena de gala de Año Nuevo (se aplican cargos).
    • Esta propiedad cuenta con una certificación SHA Plus de Tailandia. La certificación de salud y seguridad SHA Plus de Tailandia, emitida por la Amazing Thailand Safety and Health Administration (Administración de Seguridad y Salud de Tailandia), es un nivel adicional al estándar SHA para propiedades que reciben huéspedes vacunados y tienen al menos el 70% del personal vacunado.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 5 niños (de hasta 5 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Hay recipientes con comida y agua, un área para mascotas sin correa y areneros para gatos disponibles
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito, con vigilancia y techado, en la propiedad
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento con y sin valet parking en la propiedad con capacidad limitada
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
    • No se permiten despedidas de soltero/a

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Parrillas
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Paddleboard en la propiedad

Actividades

  • Yoga en la playa
  • Vóleibol de playa
  • Kayak
  • Entretenimiento nocturno
  • Paddleboard en la propiedad
  • Tiendas
  • Cerca de la playa
  • Golf en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 150 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de playa gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paddleboard en la propiedad
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2010
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscinas al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 100
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 89
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Asiento portátil para bañera
  • Enchufes bajos en el baño
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Puertas con manijas
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD de 46 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Sofá cama
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Piscina privada
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón o patio

Higiene

  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con llave móvil

Características especiales

Spa

Away Spa dispone de 7 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes tailandeses. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurante

Namu: restaurante sobre la playa que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
The Kitchen Table: restaurante con vista al mar que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
WOOBAR: bar con vista al mar. Abre todos los días.
En SIP, excelente bar, podrás comer frente al mar. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Leaf Foundation, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: THB 3000.00 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de THB 1800 por vehículo (solo ida).
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan THB 5935.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional por mascota, por estadía.

Estacionamiento

  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 15 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y UnionPay
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

W Koh Samui Koh Samui
W Koh Samui - SHA Plus
W Koh Samui - SHA Extra Plus
W Koh Samui Complejo turístico
W Koh Samui Complejo turístico Koh Samui

Preguntas frecuentes

¿Ofrece W Koh Samui la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, W Koh Samui tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en W Koh Samui?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en W Koh Samui?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por animal. Esta propiedad dispone de un área para mascotas sin correa, recipientes con comida y agua y areneros para gatos. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en W Koh Samui?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en W Koh Samui y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, vóleibol y yoga en la playa. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. W Koh Samui también cuenta con 2 bares, piscinas privadas y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con servicios de spa, un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en W Koh Samui o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina japonesa y vista al mar.

¿W Koh Samui cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con una piscina privada y un balcón o patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra W Koh Samui?

W Koh Samui se encuentra a solo 12 minutos a pie de Playa de Bo Phut.

Opiniones

Opiniones de W Koh Samui

9,2

Magnífico

9,0

Limpieza

8,4

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Best hotel experience ever. Spacious rooms with great views amazing staff.
Tobias, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Paradisisch
Sandro, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excellent place
Pini, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great!👏
Håvard, viaje de 8 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

the staff is providing great service, the food is good, the japanese restaurant fantastic, the rooms ok BUT the hardware is exhausted
max, viaje de 9 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing place … out of this world 🌎
Anwaar, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing hotel and staff very attentive.
Paul, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
Jagdeesh, viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Talal Mohammed, viaje de 5 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Whole resort feels run down and neglected, definitely not 5* quality
Ritchie, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Top notch service as always with W hotels. The facility is beautiful, super comfortable and upscale vibe. Very chill, as reflective of koh samui.
Alexandra, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Staff was incredibly helpful and friendly! One of the best resort stays I have ever had. Thank you Manager Alex and staff!
Helen, viaje de 15 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

5 days

Probably the best Thai food we have ever had in the upstairs restaurant. The breakfast buffet is only second to Mandarin Oriental. All in all this place is value for money.
Sebastian, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Their service is very good. The staff here are very friendly, especially the lobby manager Ammie. She is very nice and gives me the feeling that if I come to this city again, I will choose this hotel again.
Lianna, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Exceptional service

We had a wonderful time although some days were rainy. Service was exceptional, the room was big and indulging, the gym was great, and we were happy that the hotel's chef accommodated our food requirements as vegans.
Hod, viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

It was my second time staying at W Koh Samui since my honeymoon 10 years back - this time, with my daughter as well. Staffs were super fantastic and supportive and overall quality of facilities was also great. I would absolutely stay again when I visit Koh Samui in near future. Highly recommended for family vacation, honeymoon or short getaway with your friends.
Youngeun, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Need to do better work on cleaning the Villa
oron, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

ウエルカムスイーツがなかったのが残念でした。 早くお部屋に入れてくれたので、準備が出来なかったのかと思います。スタッフの皆さんとても親切でした。 ありがとうございました。
Miyoko, viaje de 4 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Good location and sandy beach

W’s airport transfer sent us to a wrong hotel which wasted 45min of our valuable time. Then we both got food poisoning at Nomu restaurant. We ended spent entire vacation in our room. This is a big disappointment as we looked forward to this Wedding Anniversary celebration. W Samui got a lot of work to do regarding the basic stuff like food and beverage and services.
Daniel, viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

We booked this hotel for my wife's birthday, we paid thousands of dollars in advance (~8K $), a week before our holiday we had a tragedy in our family ( my brother in law had passed away from a sudden illness ). I cancelled my vacation and ask the hotel to consider the family tragedy and refund my vacation or at least reschedule it. ooh ,they used very polite language but bluntly refused to give me any of my money back. So they might be a Fancey hotel but with zero compassion and all their fancy language is a façade to their greed.
Reuven, viaje de 5 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

W not as wonderful

Great view of the beach, great BF selection and nice private pool villa. We had inclusive package of cocktails, spa, and float me up! However, was a bit disappointed with the reception as our hostess Ammie just left us at the hot not air conditioned lobby without giving us a word on how long we have to wait! She wasn’t informative about the hotel activities. We stayed at a jungle view villa:The tub tap water was yellow with sand, which wasn’t cleaned the next day! This is not acceptable for five star W resorts! This not our first W stay. Too bad for the little details not cared for~ .
Elizabeth P., viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

NOT A 5 STAR RESORT

The W Koh Samui is nowhere near a real 5-star hotel. Service is basically non-existent, management is poor, and the facilities do not match the price they charge. On the beach, there is no one to assist you: no staff to hand out towels, no one taking food or drink orders, nothing resembling proper luxury service. Breakfast is chaotic — far too few tables for the number of guests, and most mornings we couldn’t even find a place to sit. The same issue happens at the pool: it is very small with a ridiculous number of sunbeds compared to the number of rooms. With two children, we often ended up without a single sunbed available. Activities are also poorly handled: we wanted to rent a kayak, but only one was working while all the others were broken. We tried to book a table at the Japanese restaurant inside the resort and they couldn’t even accommodate us, another sign of bad organization. Overall, the service is terrible, far from what you expect from a 5-star property. The only positive note is the girl at reception, who was helpful and genuinely kind. Apart from her, the entire place feels more like a mediocre 4-star at best. I would not recommend this hotel to anyone looking for a true luxury experience — it simply doesn’t deliver.
fabrizio, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

We traveled with kids age 9 and 10. We were so impressed by the cleanliness, the amenities, and the helpfulness of all staff including the security guys that monitor traffic on the property. Our pool was maintained and clean. The food at Namu was incredible. The breakfast at the kitchen table every morning was superb. Again the staff were so accommodating and friendly. The sweetest thing was the sweet spots scattered through out the property for a fun ice cream treat and cold water. Thank you W Koh Samui for making our vacation an unforgettable one!!
Samia, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excellent hotel.
David, viaje de 9 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Ein wunderschönes Hotel zum relaxen und genießen! Man hat als Hotelgast seine eigene Villa mit eigenem Infinity Pool und ein Privatstrand mit eigener Bucht… ein großer Gemeinschafts-Pool wird gerade noch fertig gestellt. Aber das Besondere neben der tollen Ausstattung, der atemberaubenden Aussicht und dem coolen Ambiente, ist definitiv das superfreundliche, hilfsbereite und immer gut gelaunt Personal!!! Wir hatten eine unvergessliche Zeit und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen!!!
Eda, viaje de 8 noches