Ver todas las propiedades

Encanto Acapulco

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en Acapulco con 2 restaurantes y 2 bares o lounges

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Encanto Acapulco

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Terraza o patio
Habitación panorámica, 1 cama King size, vista al océano | Terraza o patio
Ocean Suite Bahia | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Encanto Acapulco es una excelente opción para hospedarse en Acapulco. En su spa, podrás regalarte un momento de relajación con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o una sesión de aromaterapia. Por su parte, RestauranteTerraza, uno de sus 2 restaurantes, se especializa en cocina mexicana y abre para el desayuno y la comida. Otros servicios y amenidades a destacar de este resort de lujo son sus 2 bares o lounges, su alberca al aire libre y su bar junto a la alberca.
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento gratis
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Servicio de cuidado de niños

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$9,987
MXN$12,734 en total
impuestos y cargos incluidos
17 jul. - 18 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Ocean Suite Bahia

Ocean Suite Bahia | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Ocean Suite Bahia

Aspectos destacados

Terraza o patio
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, alberca privada, vista al océano

Habitación Deluxe, 1 habitación, alberca privada, vista al océano | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 1 habitación, alberca privada, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
  • 100 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica, 1 cama King size, vista al océano

Habitación panorámica, 1 cama King size, vista al océano | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación panorámica, 1 cama King size, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
  • 90 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista a la playa

Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista a la playa | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista a la playa

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Banyan Tree Cabo Marques

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
9.2 de 10, Magnífico, 638 opiniones
El precio actual es de MXN$4,350
MXN$5,873 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jul. - 23 jul.
Banyan Tree Cabo Marques
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

Qué hay cerca

  • Playa Punta Diamante - A 6 min en auto - 4.2 km
  • Playa Icacos - A 6 min en auto - 4.9 km
  • Estadio Arena GNP Seguros - A 8 min en auto - 7.1 km
  • Playa Condesa - A 10 min en auto - 8.6 km
  • Playa Papagayo - A 11 min en auto - 10.5 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): 15 min en auto (14.1 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de traslado desde/hacia la playa (con cargo)

Restaurantes

  • ‪La Huerta - ‬A 7 min en auto
  • ‪Zibu - ‬A 4 min en auto
  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬A 8 min en auto
  • ‪La Concha Club - ‬A 7 min en auto
  • ‪La Vista - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Encanto Acapulco

Encanto Acapulco es una excelente opción para hospedarse en Acapulco. En su spa, podrás regalarte un momento de relajación con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o una sesión de aromaterapia. Por su parte, RestauranteTerraza, uno de sus 2 restaurantes, se especializa en cocina mexicana y abre para el desayuno y la comida. Otros servicios y amenidades a destacar de este resort de lujo son sus 2 bares o lounges, su alberca al aire libre y su bar junto a la alberca.

Idiomas

Inglés, español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 44 unidades
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Servicio de niñera*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking gratis y techado en las instalaciones
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado a la playa*
    • Servicio de traslado al centro comercial*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 12:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Campo de golf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 2009
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes
  • Muebles de exterior
  • De estilo Beaux Arts

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Grúa de alberca
  • Rampa de acceso a la alberca

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod
  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Baño parcialmente abierto
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Spa Mar Abierto dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Restaurantes

RestauranteTerraza: restaurante con vista al mar y a la alberca, especialidades de cocina mexicana, y servicio de desayunos y comidas. Se puede comer al aire libre (si el clima lo permite).
Restaurante Origen: restaurante de cocina internacional con vista al mar y a la alberca, y servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 40 por hospedaje, por noche

Opciones extra

  • El desayuno a la carta tiene un costo aproximado de entre USD 55 y USD 500 por adulto, y entre USD 28 y USD 250 por niño
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 90 por vehículo (redondo, ocupación máxima: 4)
  • Hay servicio de traslado con cargo extra a los siguientes lugares: la playa y el centro comercial

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños disponible con cargo extra

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a la alberca está disponible de 08:00 a 20:00
  • A los menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
  • No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del titular de la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También conocido como:

Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Encanto Acapulco?

Sí, encontrarás una alberca al aire libre. Los huéspedes tienen acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Encanto Acapulco?

No se aceptan mascotas.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Encanto Acapulco?

Sí, hay estacionamiento gratis con valet parking. Hay estación de carga para vehículos eléctricos disponible.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Encanto Acapulco?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de USD 90 por vehículo redondo.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Encanto Acapulco?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Horario de check-out: 12:00.

¿Qué actividades se pueden hacer en Encanto Acapulco y sus alrededores?

Encanto Acapulco cuenta con 2 bares y spa, así como alberca al aire libre y gimnasio.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Encanto Acapulco?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones, con mesas al aire libre, cocina mexicana y vista al jardín.

¿Qué hay en los alrededores de Encanto Acapulco?

Encanto Acapulco está en Brisas del Marqués, a solo 1 min a pie de Capilla Del Atardecer.

Opiniones de Encanto Acapulco

Opiniones

9.0

Magnífico

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10

Se hospedó 3 noches

10/10

Se hospedó 3 noches

10/10

.
Se hospedó 2 noches en plan romántico

8/10

En general todo el personal muy atento. Hubo algunos detalles, desde tener que mandar a alguien de mantenimiento para arreglar una llave que goteaba, un tubo de la regadera zafado y lo más increible de todo, no tenían cobijas!!! Frente a nuestra alberca hubo un espejo de agua que hoy se ve muy desarreglado y una obra parada que afecta la vista y la decoración. Por último, nos llevamos la sorpresa de que permiten apartar camastros... lo cual no es digno de un hotel de esta categoría.
Se hospedó 2 noches

10/10

Simplemente maravilloso!!
Se hospedó 1 noche

10/10

El hotel es una maravilla. La atención de todo el personal es muy muy muy bueno. Sin duda regresaré como lo hemos hecho antes. Todo el staff nos brindó la mejor de las atenciones. Gracias totales.
Se hospedó 3 noches en plan romántico

10/10

Se hospedó 3 noches

2/10

El hotel tenía sábanas y toallas viejas. La habitación tenia una limpieza deficiente, el piso tenía mucho polvo. Pedimos servicio al cuarto y tuvimos infección estomacal por una hamburguesa en mal estado. En general el hotel no tiene mantenimiento y la limpieza fue muy mala. Hace unos años nos había gustado este hotel, pero actualmente ha decaído.
Se hospedó 2 noches con familiares

8/10

Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, está enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitándolo, ojalá hagan algo con el mesero de la alberca! ,
Se hospedó 3 noches con familiares

4/10

Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
El atardecer se ve precioso del Hotel
Tiene un diseño arquitectónico muy cool
La habitación que teníamos Fue con alberca privada
Se hospedó 2 noches

4/10

El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
Se hospedó 4 noches

10/10

Se hospedó 1 noche

8/10

Alimentos un poco malos servicio excelente
Se hospedó 1 noche

6/10

Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Se hospedó 3 noches

10/10

Se hospedó 2 noches

10/10

Magnífico y la atención de primera
Se hospedó 3 noches en plan romántico

10/10

El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
Se hospedó 3 noches

10/10

Se hospedó 2 noches

10/10

Excellent!
Se hospedó 2 noches con familiares

4/10

Se hospedó 2 noches con familiares

8/10

El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Se hospedó 3 noches en plan romántico

2/10

Se hospedó 2 noches en plan romántico

2/10

Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
Se hospedó 3 noches

10/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Se hospedó 4 noches