O hotel possui excelente localização, próximo à praia e ao Sebrae, e o quarto de casal atende bem às necessidades básicas.
Porém, alguns problemas comprometeram minha experiência. O banheiro não possui box, apenas uma cortina de tecido, fazendo com que todo o espaço fique molhado durante o banho. Seria importante investir em uma solução mais adequada.
O atendimento da recepção também poderia ser mais acolhedor e atencioso. Durante minha estadia, houve falta de água em dois dias, inclusive pela noite e manhã. Ao procurar a recepção, fui informada de que o problema era relacionado à Cagece e que se quisesse tomar um banho, poderia utilizar o banheiro de outro hotel do grupo, pois tinham comprado um tanque de agúa, mas, apenas a tarde teria agua. Embora possa ter sido um problema externo, esperava um maior suporte aos hóspedes. Muito desconfortavél ter que passar a noite se restrigindo de usar um banheiro e ainda pela manhã sair com toalhas na rua para utilizar banheiros de outro hotel.
O café da manhã também apresentou pouca variedade, sendo informado que isso estava relacionado à falta de água, e atrasos na compra de insumos para preparação de alimentos a ser servidos.
De forma geral, a localização é um ponto muito positivo, mas o hotel precisa urgentemente melhorar principalmente o atendimento, a estrutura dos banheiros e a gestão de situações que impactam diretamente o conforto dos hóspedes.