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Lancaster Marriott at Penn Square

Propiedad de 3.5 estrellas
Central hotel with full-service spa, connected to the convention center, near Central Market

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Exterior
2 bares, bar en la azotea
Sala de reuniones
3 restaurantes, se sirve desayuno, cocina local e internacional
2 bares, bar en la azotea
Si te hospedas en Lancaster Marriott at Penn Square, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Lancaster Marriott en Penn Square y de Centro comercial Tanger Outlets Lancaster. Los huéspedes pueden probar platos deliciosos en uno de los 3 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, aromaterapia o hidroterapia. También hay 2 bares, una piscina techada y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal y el restaurante.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de USD 179
USD 199 en total
impuestos y cargos incluidos
28 sept. - 29 sept.

Opciones de habitación

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Hoy

sep. 25 - sep. 26
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 25 - sep. 26

Mañana

sep. 26 - sep. 27
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Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, en la esquina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, en la esquina (Hearing Accessible)

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, en la esquina (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Sofá cama doble
  • 36 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas dobles, vista a la ciudad

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 Double Beds

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad, en la esquina

8,2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

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Habitación, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

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Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Tub)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 2 Queen Beds

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas dobles

9,2 de 10
Magnífica
(39 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 Double Beds

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

8,6 de 10
Excelente
(38 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Sofá cama doble
  • 32 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, en la esquina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Habitación separada
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas dobles (Mobility Accessible, Tub)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 Double Beds

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size con sofá cama

9,0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 2 Queen Beds

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 Queen Beds

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Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Con pillow-top
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 2 Queen Beds

Propiedades similares

Terraza o patio

Holiday Inn Lancaster by IHG

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 1 008 opiniones
El precio actual es de USD 122
USD 135 en total
impuestos y cargos incluidos
28 sept. - 29 sept.
Holiday Inn Lancaster by IHG
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Información de la zona

Mapa
25 South Queen Street, Lancaster, PA, 17603

Puntos de interés

  • Lancaster Marriott en Penn Square - 2 min a pie - 0.2 km
  • Central Market - 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro de Congresos de Lancaster County - 3 min a pie - 0.3 km
  • Universidad Franklin & Marshall College - 19 min a pie - 1.6 km
  • Dutch Wonderland - 11 min en auto - 9.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Lancaster (LNS) a 21 minutos en auto
  • A. Internacional de Harrisburg (MDT) a 37 minutos en auto
  • A. Regional de Reading (RDG) a 41 minutos en auto
  • Estación de tren de Lancaster a 24 min a pie
  • Estación de tren de Mount Joy a 27 min en auto
  • Estación de tren de Elizabethtown a 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rural City Taproom - ‬1 min a pie
  • ‪Lancaster Dispensing Company - ‬2 min a pie
  • ‪Shot & Bottle - ‬1 min a pie
  • ‪Plough - ‬1 min a pie
  • ‪Aura Little Cafe (formerly Aura Espresso Room) - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Lancaster Marriott at Penn Square

Si te hospedas en Lancaster Marriott at Penn Square, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Lancaster Marriott en Penn Square y de Centro comercial Tanger Outlets Lancaster. Los huéspedes pueden probar platos deliciosos en uno de los 3 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, aromaterapia o hidroterapia. También hay 2 bares, una piscina techada y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal y el restaurante.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 416 habitaciones
    • Cuenta con 19 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (USD 15 por día; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 06:30 a 10:00 los días de la semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • 3 restaurantes
  • 2 bares
  • Cafetería
  • Snack bar

Actividades

  • Tiendas

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 6708 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 51
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 3 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 122
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 122
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Enchufes bajos en el baño
  • Puerta con mirilla baja
  • Cerradura baja
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Altura de la barra de agarre del inodoro (centímetros): 61
  • Puertas con manijas
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Grúa para piscina en la propiedad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 37 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Colchón con pillow-top
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño parcialmente abierto
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi con cargo
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

The Exchange: bar en la azotea que sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Plough: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Two Kings: restaurante que ofrece desayunos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 11.95 por día.
  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 18.50 por persona

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta USD 15 por día, con privilegios de entrada/salida.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono y detector de humo.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y UnionPay
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

También se le conoce como:

Lancaster Marriott at Penn Square Hotel
Lancaster Marriott at Penn Square Lancaster
Lancaster Marriott at Penn Square Hotel Lancaster

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Lancaster Marriott at Penn Square la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Lancaster Marriott at Penn Square tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Lancaster Marriott at Penn Square?

Sí, hay una piscina techada.

¿Se aceptan mascotas en Lancaster Marriott at Penn Square?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Lancaster Marriott at Penn Square?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Lancaster Marriott at Penn Square y sus alrededores?

Lancaster Marriott at Penn Square cuenta con 2 bares, un spa, y una piscina techada, así como con una sala de fitness y un jardín.

¿Hay restaurantes en Lancaster Marriott at Penn Square o en los alrededores?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina local e internacional.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Lancaster Marriott at Penn Square?

Lancaster Marriott at Penn Square se encuentra en Centro histórico de Lancaster, a tan solo 1 minutos a pie de Lancaster Marriott en Penn Square y a 3 minutos a pie de Teatro Fulton. A los turistas les gusta mucho esta zona porque es perfecta para recorrer a pie e ideal para salir de compras.

Opiniones

Opiniones de Lancaster Marriott at Penn Square

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

10

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,6

Cuidado del medio ambiente

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Carlos, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

?
HUGO, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Razista no te ayudan no habla inglés por favor no vallas
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buen hotel, seguro y muy lindo. Sobre todo limoio y bien ubicado
Viajero, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Marriott at Penn Plaza

Very nice and comfortable hotel! Beautiful open space lobby with immediate access to city and other restaurants!
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Abigail, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Hotel was not clean at all-floors completely dirty and rooms barely cleaned each day.
Moxa, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Olev, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lee, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Brian, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

A typical Marriott hotel

eileen, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maria, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Farm style was unique

The room looked amazing the setup was amazing, and the bathroom was beautiful. I love the farm style door opening closing.
Maurice, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Same old place- Still awesome!!!

Another great stay in downtown Lancaster, I highly recommend the Lancaster Marriott at Penn Square. Hard to say more than I have said before, these folks run a great hotel.
Jason, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Just the beds
Natasha, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rhonda, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Friendly staff great room walkable to many bars and restaurants
Kathy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Highly recommend!
Angelica, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

It was a good stay.
Debra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Most of the staff was pleasant, surrounding area or that beyond one block area is unsafe. Plough restaurant was great and the parking structure made it easy to come and go. You should consider having valet service
RODNEY, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful 5 star hotel. Exceptional staff and lication
Lindy, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great location , walk to Farmers Market
James, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Still stays at this place. From the outside it looks like an amazing place to stay given the location but trust me the rooms are pathetic. Can you believe me the toilet bowl is stained as though someone hasn’t flushed for years after use. Shower pressure is at 20PSI. You will have to stand under something that feels like a trickle of water. Shower doors have water leaking out on the floor, the door handles are falling apart. The magnified mirror light doesn’t turn on. The couch has a huge stain on it as though someone bleached it and left that spot discoloured. I had called them few weeks earlier reconfirming with them for a Conner room at the west tower on the higher floor and they did the opposite and gave me a corner room on the east tower on the 3rd floor right next to bar which had a party going all night - loud music until 2 am. I expressed my concern to the front desk person “Julia” and she said Oh sorry. We don’t have any rooms to accommodate your request. I asked her what’s the point of calling and reconfirming weeks ahead of time when neither of you’ll care for customer centric service. She just smiled and walked away. This place is not worth the money or the experience. The staff really doesn’t care about their guest. They do treat their guest different, based on colour. It’s very unlike the brand image Marriott has worldwide. RoomsTinny rooms. While booking they show you a 400sft room but they will assign you a 100sft room and call it
Aaron, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia