HOTEL CASCADA

Property class: 2
Cuautla hotel with 10 outdoor pools

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Reviews

7.6 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pool
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • 24/7 front desk
  • Non-smoking
The current price is $59
$70 total
includes taxes & fees
Nov 10 - Nov 11

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

Deluxe Room, 1 King Bed

  • Mountain view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

Deluxe Triple Room, Multiple Beds

  • Mountain view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed

Deluxe Quadruple Room, 2 Double Beds

  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

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About the neighborhood

Map
Autopista Cuautla-Oaxtepec 62, Cuautla, MOR, 62757

What's nearby

  • Plaza Atrios - 8 min walk - 0.8 km
  • Six Flags Hurricane Harbor Oaxtepec - 3 min drive - 7.1 km
  • Las Tazas Thermal Waters - 12 min drive - 5.7 km
  • Agua Hedionda Thermal Waters - 21 min drive - 10.1 km
  • Cuernavaca Cathedral - 48 min drive - 58.8 km

Getting around

  • Benito Juarez International Airport (MEX) - 80 min drive

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬11 min walk
  • ‪Wings City Plaza Los Atrios - ‬10 min walk
  • ‪Taqueria “Las Brasas” - ‬3 min drive
  • ‪El Porton - ‬9 min walk
  • ‪Mc Carthys Irish Pub - ‬9 min walk

About this property

HOTEL CASCADA

  • Enjoy your visit to Cuautla with a stay at HOTEL CASCADA.

At a glance

Hotel size

    • 12 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM
    • Express check-out available
    • Late check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • To make arrangements for check-in please contact the property at least 72 hours before arrival using the information on the booking confirmation
    • If you are planning to arrive after 10:00 AM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms (speed: 25+ Mbps)

Parking

    • No onsite parking

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

HOTEL CASCADA Reviews

7.6

Good

7.8

Cleanliness

7.8

Amenities

7.8

Staff & service

7.6

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

Location is in good place
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2/10 Poor

Me querían cobrar 250 porque decían que yo usé el aire acondicionado cuando nunca tuve el control remoto para prenderlo y me dijeron que me tuve que dar cuenta que estaba prendido y decirles, cuando nunca me indicaron nada
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8/10 Very good

Cumplió con el objetivo de quedarse a dormir Limpio cómodo y sin ruido
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8/10 Very good

Solo para.dormir
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8/10 Very good

Todo bien, solo hay que recordarles que cambien las sabanas y toallas
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6/10 Good

El aire acondicionado fue un ventilador, pero todo lo demás excelente
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2/10 Poor

Me fue muy mal, para empezar no me dieron la habitación que yo reserve, había reservado 1 cama Queen y me dieron una habitación con cama matrimonial y una cama individual, después de eso, cuando acudí para que decirles que la habitación no iba con lo que yo rente, el gerente me dijo que era lo que tenía y si bien podía irme a otro hotel, después de eso, el internet no funcionaba, quería ver capitulos fe mi serie, estuvo pésimo, también con el tema del pago, cuándo yo reserve me comunique con él hotel, les dije que no había pasado el cargo, el chico que me atendió me dijo que si estaba mi reservación que no había problema, el día que iba a llegar me mandan mensaje diciendo que tenía que pagar el 100% o no se respetaba mi reservación, situación que no tuve problema hacerlo, pero de verdad todo estuvo muy mal, mal trato del personal, incompetente, la verdad no son claros con sus indicaciones al momento de llegar, debido a que nosotros llegábamos después de las 9 pm. Claro que toque el claxon, después me dicen que puedo marcar al número, nunca me dieron tarjetas o me dijeron a qué número marcar, todo mal desde el trato del gerente y también desde el tema que no me dieron el cuarto que yo pedí
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8/10 Very good

Si, está tranquilo y bonito
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8/10 Very good

Habitación muy limpia y cómoda, aunque había reservado una habitación con una sola cama y me dieron una habitación con dos camas. 😗
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8/10 Very good

si todo bien
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10/10 Exceptional

Excelente atención de todo el personal de recepción , siempre con la disposición de apoyar , la habitación muy limpia y cómoda , gracias por todo
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4/10 Fair

El personal no es atento, y la limpieza no es muy buena, no hay cambio de ropa de cama y toallas diariamente
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8/10 Very good

Más o menos solo que no había suficiente papel de baño y
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10/10 Exceptional

Lo que más nos gustó fue la amabilidad de los que trabajan ahí, ¡excelente atención!. El cuarto muy limpio.
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10/10 Exceptional

Es un lugar tranquilo, cómo, agradable y práctico
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4/10 Fair

Parece hotel de paso, inseguro e instalaciones no

Me fue mal desde la recepción la persona que está en recepción nada amable, aspecto sucio y rascándose sus partes me dio asco y nunca me dijeron que mi habitación no contaba con aire acondicionado me cobraban $250 pesos extra por tener aire acondicionado siendo que había la instalación del aire pero sin control del aire , la lámpara de la habitación tenía un corto horrible estancia no me quedaría nunca otra vez.
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10/10 Exceptional

Está limpio y muy bueno para pasar la noche
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6/10 Good

Habitaciones directas a estacionamiento de camión y con el ruido excesivo del tránsito de la carretera
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6/10 Good

La recepción muy bien, pero se escucha todo de las demás habitaciones
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2/10 Poor

Bueno solo para descansar
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10/10 Exceptional

Solo fue para descansar, peeo muy bien y muy limpio
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10/10 Exceptional

10/10 me gustó mucho
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10/10 Exceptional

Mi estancia fue agradable, el personal fue muy amable en todo momento.
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8/10 Very good

Está bueno para pasar la noche o un rato. Le falta privacidad en las recámaras
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6/10 Good

Bien