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Silk Castle Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante, cerca de Lago Hoan Kiem

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Galería de fotos de Silk Castle Hotel & Spa

Restaurante
Vista frontal de la propiedad
Habitación familiar | 1 habitación, camas con pillow-top, minibar y escritorio
Tratamientos corporales y envolturas corporales
Vista desde la propiedad
Cuando te hospedes en Silk Castle Hotel & Spa, estarás en una ubicación extraordinaria, a solo cinco minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Regálate un momento de relax con una sesión de envoltura corporal o una sesión de manicure y pedicure, para después reponer tus energías en la cafetería. Asimismo, tanto Catedral de San José como Teatro de la Ópera de Hanoi están a 15 minutos a pie.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Para no fumadores
  • Spa
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio

Siéntete como en casa (6)

  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Elevador
  • Minibar
El precio actual es de MXN$504
MXN$572 en total
impuestos y cargos incluidos
20 ago. - 21 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista a la ciudad

Habitación doble Deluxe, vista a la ciudad | 1 habitación, camas con pillow-top, minibar y escritorio

Habitación doble Deluxe, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2023
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Amenidades de baño de diseñador
  • 18 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, sin ventanas

Habitación doble superior, sin ventanas | 1 habitación, camas con pillow-top, minibar y escritorio

Habitación doble superior, sin ventanas

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2023
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Amenidades de baño de diseñador
  • 17 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista a la ciudad

1 habitación, camas con pillow-top, minibar y escritorio

Habitación familiar, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2023
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Amenidades de baño de diseñador
  • 31 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | 1 habitación, camas con pillow-top, minibar y escritorio

Habitación familiar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2023
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Amenidades de baño de diseñador
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, sin ventanas

1 habitación, camas con pillow-top, minibar y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, sin ventanas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2023
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Amenidades de baño de diseñador
  • 17 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Propiedades similares

Habitación triple familiar, varias camas, sin ventanas | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y camas con efecto memoria

THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Wifi gratis
7.8 de 10, Bueno, 29 opiniones
THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
52A Cau Go - Hang Bac - Hoan Kiem, Hanoi, 100000

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de San José - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): 38 min en auto (25.3 km)
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 14 min a pie (1.2 km)
  • Estación de tren de Hanói: 21 min a pie (1.7 km)
  • Estación de tren de Hanoi Gia Lam: 14 min en auto (4.5 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Nộm Bò Khô Long Vi Dung - ‬A 1 min a pie
  • ‪O’lake View Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bánh Cuốn Nóng - ‬A 1 min a pie
  • ‪Nom Thit Bo Kho - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cà Phê Chợ - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Silk Castle Hotel & Spa

Cuando te hospedes en Silk Castle Hotel & Spa, estarás en una ubicación extraordinaria, a solo cinco minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Regálate un momento de relax con una sesión de envoltura corporal o una sesión de manicure y pedicure, para después reponer tus energías en la cafetería. Asimismo, tanto Catedral de San José como Teatro de la Ópera de Hanoi están a 15 minutos a pie.

Idiomas

Inglés, vietnamita

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 30 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:30
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • Se construyó en 2022
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Servicios de spa
  • Lockers disponibles
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 200
  • Televisión con subtítulos
  • Alarma contra incendios visual
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera eléctrica
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Colchón con pillow-top
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Regadera con hidromasaje
  • Regadera
  • Bidet
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad)
  • Silla de escritorio
  • Impresora

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Agua embotellada de cortesía
  • Toallas de papel

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Mapas de la zona

Servicios especiales

Spa

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 450000 por vehículo (solo ida, ocupación máxima: 4)

Niños y camas adicionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 6 años cuesta VND 250000 (solo ida)

Políticas

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, JCB International y UnionPay
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.

También conocido como:

Silk Castle Hotel Spa
Silk Castle Hotel & Spa Hotel
Silk Castle Hotel & Spa Hanoi
Silk Castle Hotel & Spa Hotel Hanoi

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Silk Castle Hotel & Spa la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Silk Castle Hotel & Spa cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Silk Castle Hotel & Spa?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Silk Castle Hotel & Spa?

No, Silk Castle Hotel & Spa no tiene estacionamiento en sus instalaciones.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Silk Castle Hotel & Spa?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de VND 450000 por vehículo solo ida.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Silk Castle Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Horario de check-out: 11:30.

¿Qué actividades se pueden hacer en Silk Castle Hotel & Spa y sus alrededores?

Silk Castle Hotel & Spa cuenta con servicios de spa.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Silk Castle Hotel & Spa?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Qué hay en los alrededores de Silk Castle Hotel & Spa?

Silk Castle Hotel & Spa está en Old Quarter, a solo 2 min a pie de Lago Hoan Kiem y a 4 min a pie de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói.

Opiniones de Silk Castle Hotel & Spa

Opiniones

7.6

Bueno

7.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Monica, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

臭いが気になる方は無理、ロケーションは最高

There are many differences between the photos and the actual place. I couldn't stand the strong stench (it smelled like sewage), so I asked to change the room, but I couldn't stand the smell, so I gave up one of the three nights and moved to another hotel. Everything is broken and broken. The safe is unusable. There was an outlet, but one of them was unusable. All the cups were tea stained and water stained and unusable. I think the 5-star rating on Google Maps is a mistake. The staff is friendly, but they make a lot of excuses, which is disappointing. I didn't ask for a refund for one night this time, but the room was terrible. The location is great.写真と現場では違う所がたいへん多いです。凄くきつい異臭（かなり下水臭い）で我慢出来ず、部屋を変えて頂きましたが、臭いには勝てなかったので３泊のうち１泊を捨てて他のホテルに移りました。 いたるところ故障、壊れています。 セーフティーボックス使い物になりません。コンセントは有っても片方利用不可でした。コップはどれも茶渋や水垢で使えません。 Googleマップで５つ星は間違いだ と思います。 スタッフはフレンドリーですが言い訳が多く残念です。 今回、１泊分の返金は求めませんでしたが　あまりに　ひどい　お部屋でした。 ロケーションは最高です。
TETSUZO, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

A good hotel where you get what you pay for
John, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Staff was friendly. Probably was in great condition. Many places to eat. I would recommend the hotel to any travelers.
Pablo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Don't bother

Do not stay here - read the Google reviews. The rooms are dirty (ours had mold on the walls), tiny and look absolutely nothing like the photos. There are a million other hotels for the same price in the area, avoid this one. We nearly left but our stay was only one night so we stuck it out but I would absolutely never stay here again. The female manager is pretty rude but the gentleman working front desk was nice.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Work being carried out

The room was nice and the hotel is in a good locations. We also enjoyed the breakfast. However, it was disappointing to find out that work is being carried out on the roof of the property, that meant drilling noise and other loud construction noises began at 6:30am every day and did not end until 6pm. Would have been nice to have been told about this so we could have cancelled our booking and gone elsewhere, or at least known why we were being woken up to such loud banging noises!
Maisie, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JAKE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jake, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Helpful staff.
James, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Youngkyun, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Clean friendly staff and good breakfast
Vincent, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kohei, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nice affordable hotel. Great staff
Carl, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good location for old quarter

This hotel was perfect location in the old quarter next to the lake and many restaurants and cafes. Swtea was really helpful in providing suggestions of where to eat and helping organise a massage with the staff. Also pepper was very friendly and able to help with booking trips and travel.
James, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

화장실에서 청소안한 공용 화장실 냄새나요`

로컬 분위기 즐기고 싶은 사람에게는 최적입니다. 그러나 화장실 냄새 환장하네요 입실할때는 무슨 약품을 뿌렸는지 냄새가 안났는데, 외부에 한번 갔다오니 몇일 청소안한 공중화장실 냄새가 납니다. 조치하라니 방향제 같은거 뿌려주고 좀 있으면 안날거라고, 도버히 못참아서 방바꿔 달랬더니 우여곡절 긑에 바꾸긴 했는데, 많이 덜하긴 했는데 역시 방향제로 유지되고 있었어요~ 인도인들이 싼맛에 많이 머무는듯 해요. 다신 가고 싶지 않았어요~
YUNCHUL, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Very basic hotel , smell of damp. Room small as was toilet& basic shower straight to floor. No great amenities. Breakfast was great included but didn’t have. A quick overnight stay before traveling. Cheap and it reflected it. Would I use again- no. I’d pay a little bit more for comfort & facilities.
Martin, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Dzung pepper was extremely friendly, kind and helpful with everything! The front receptionist answered all questions and the door holder works so hard! It was an amazing experience and everyone would enjoy!
Johnny, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

N/A
Bud, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Great hotel in a perfect location. The staff was wonderful and always ready to help. You can also book tours at great prices.
Joshua, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

JONGHO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

初めてのベトナム旅行でしたが、全てのスタッフが、その時々の問題を、素早く、的確に、また、フレンドリーに、解決してくれました。このホテルのスタッフがいなければ、初めての旅行は、快適なものにならなかったでしょう。 とてもいいホテルマンが、揃っています。ありがとう御座いました。
Katsumi, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Bathroom smiley, rooms very narrow no room for luggage to put and open
Rashmikant, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Staff very pleasant and endlessly helpful with recommendations and bookings.
Alistair, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia