O hotel ñ condiz com as fotos. A única coisa boa é a localização. O atendimento da recepção é o pior que já vi em todo o mundo. São arrogantes, grosseiros e mal humorados. Tratam todos os hóspedes muito mal e sempre com a cara feia como se estivesse fazendo um favor. O café da manhã é razoável, mas é difícil conseguir mesas pq eles não limpam as mesas que ficam com louças empilhadas. Minha colega teve de pagar um valor em duplicidade pq o hotel afirmou que ela ñ tinha sido pago mesmo a gente mostrando o comprovante de pagamento. E ainda disseram que se não pagassem a gente não entraria no hotel. Repito: mesmo a gente mostrando o comprovante de pagamento. Eles disseram que não tínhamos enviado com antecedência e por isso o sistema não reconhecia e como era sábado, mesmo a gente mostrando o comprovante, o sistema só liberaria na segunda-feira. O pior disso foi a forma como os recepcionistas nos trataram, de forma grossa, como se não tivéssemos pago e falando alto na frente de todo mundo. Foi uma situação muito vexatória. Outra colega deixou o cartão do quarto na recepção e disseram q ela não tinha deixado e ela teve q pagar uma taxa extra de 50 reais. Pedimos as imagens das câmeras para comprovar que ela tinha entregue o cartão e eles disseram que não forneciam. Enfim, se vc não quiser ser verdadeiramente tratado como um lixo não venha a este hotel. O quarto é grande, mas a cortina é toda rasgada o que faz com que logo cedo o sol esteja na sua cara. Toalhas sujas e velhas.