Nosso período na pousada foi agradável. O quarto estava limpo e roupa de cama de qualidade. Café da manhã bacana e bem arrumado. Pegamos o quarto para 5 pessoas e achei que pelas fotos era maior, mas como só íamos para dormir mesmo, não teve problema. Aproveitamos também no 1° dia a piscina aquecida e foi muito legal. Temos uma reclamação, o barulho! Ouvíamos tudo do quarto ao lado, inclusive conversas antes das 6h.
A equipe da pousada foi muito educada e prestativa na nossa chegada. Porém, tive um contratempo com o pedido do bolo de aniversário, que achei desorganizado e não ficou nem de longe uma surpresa legal. Eu falei meses antes, da comemoração de 15 anos da minha filha e falaram que o bolo e placa de aniversário eram cortesia e só cobravam pelos balões, que aceitei de imediato e achei que estava tudo certo, parece que só foram ver 1 dia antes e mandaram mensagem perguntando com má vontade, eu já estava em viagem e eu até desisti, disse que não precisava mais, e mesmo assim colocaram lá um bolo, sem talher e prato, nada especial. Outra coisa, foi o transfer para o Beto Carrero, que tb perguntei antes e meu marido um dia anterior, no dia que precisamos, só foi informado que o responsável não respondia as mensagens e por sorte conseguimos uber rápido. A pousada, é uma graça e perto do Beto Carrero. Só precisa ajustar que as famílias que vão para um destino como esse é sempre um momento muito especial e ter mais atenção nesses detalhes que trazem uma certa frustação.