Grosse angoisse à l'arrivée après 16h un jour de pluie (non indiqué lors de la confirmation) car l'accueil est fermé et la porte de même. Il faut trouver un message qui donne un code pour accéder à une boite à clefs !!! Du temps de stress inutile et sans intérêt alors que les chambres sont livrables après 15h !!! Stationnement impossible dans le secteur (2h max et prix élevé). Chercher un parking payant est une épreuve (du temps perdu et de même le jour du départ car il faut récupérer la voiture pour les bagages !!! ). Petit déjeuner déplorable : pas de pâtisserie allemande, pas de fromage locaux, du yaourt en vrac, pain et beurre médiocres, jus d'orange industriel.... Mais des oeufs et bacon sur demande! Bref pas qualitatif pour un 4 étoiles qui se veut luxe alors que le restaurant est "Michelin" ! En revanche, logement très bien, confortable même si l'accessoire WC japonais est resté en panne tout le séjour et qu'il n'y avait pas de télécommande pour la TV... Un manque d'attention pour les clients jusque dans l'absence de discrétion au petit déjeuner où il faut demander qu'on éteigne le broyeur très bruyant qui prépare le repas du midi... Emplacement acceptable pour des marcheurs. Bilan mitigé tout de même.