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Hotel San Francesco Al Monte

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 2 restaurantes, cerca de Calle Via Toledo

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Hotel San Francesco Al Monte te ofrece una terraza en la azotea y está a solo cinco minutos a pie de Spaccanapoli. La alberca al aire libre por temporada es ideal para pasar un refrescante rato de diversión. Posteriormente, puedes recargarte de energía en La Terrazza dei Barbanti, uno de los 2 restaurantes, que se especializa en cocina italiana y está disponible para el desayuno, la comida y la cena. Destacan su bar junto a la alberca, su snack bar o deli y su jardín. A otros visitantes les encanta el personal amable. Hay opciones de transporte público a una corta distancia a pie: Estación de metro de Toledo está a 7 minutos y Estación de metro de Dante está a 11 minutos.
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Terraza en la azotea
  • Valet parking
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios
  • 3 salas de juntas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Recepción disponible las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
  • Elevador
  • Minibar
  • Sistema de control del aire acondicionado
El precio actual es de MXN$3,750
MXN$4,359 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.

Lo mejor de esta propiedad

Paraíso junto a la piscina
La piscina al aire libre de temporada de este hotel ofrece lujosas tumbonas, comida deliciosa y bebidas refrescantes en el bar junto a la piscina.
Paraíso gastronómicas
Las cocinas italiana y local te esperan en 2 restaurantes con vista al mar, a la piscina y al jardín. El bar y el desayuno cocinado a la orden gratis completan este viaje culinario.
Experiencia de cama premium
La ropa de cama premium y el servicio de descanso crean un santuario de sueño de ensueño. Las paños Blackout complementan las duchas de lluvia y los prácticos minibares.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica de uso individual, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble clásica de uso individual, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 8 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al mar

Habitación doble superior, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble superior, vista al mar

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 15 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior, vista al mar

Habitación doble junior, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble junior, vista al mar

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica, 1 habitación, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble clásica, 1 habitación, vista al mar

9.0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 10 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Vista frontal de la propiedad
Royal Continental Hotel Naples
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 1,388 opiniones
El precio actual es de MXN$2,546
MXN$3,034 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.
Royal Continental Hotel Naples
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Corso Vittorio Emanuele 328, Naples, NA, 80135

Qué hay cerca

  • Spaccanapoli - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Calle Via Toledo - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Galleria Umberto - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Piazza del Municipio - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Puerto Molo Beverello - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP): 38 min en auto (11.9 km)
  • Estación de tren de Montesanto: 11 min a pie (0.9 km)
  • Estación de tren de Napoli Marittima: 21 min a pie (1.7 km)
  • Estación de tren de Nápoles San Giovanni Barra: 7 min en auto (6.7 km)
  • Estación de metro de Toledo: 7 min a pie (0.6 km)
  • Estación de metro de Dante: 11 min a pie (1 km)
  • Chiaia - Monte di Dio Station: 13 min a pie (1.1 km)

Restaurantes

  • ‪A’ Quartrian - ‬A 7 min a pie
  • ‪Pizzeria Mattozzi - ‬A 7 min a pie
  • ‪Antica Pizzeria Prigiobbo - ‬A 6 min a pie
  • ‪Spritz da Cammarota - ‬A 7 min a pie
  • ‪'A Taverna De Zoccole - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel San Francesco Al Monte

Hotel San Francesco Al Monte te ofrece una terraza en la azotea y está a solo cinco minutos a pie de Spaccanapoli. La alberca al aire libre por temporada es ideal para pasar un refrescante rato de diversión. Posteriormente, puedes recargarte de energía en La Terrazza dei Barbanti, uno de los 2 restaurantes, que se especializa en cocina italiana y está disponible para el desayuno, la comida y la cena. Destacan su bar junto a la alberca, su snack bar o deli y su jardín. A otros visitantes les encanta el personal amable. Hay opciones de transporte público a una corta distancia a pie: Estación de metro de Toledo está a 7 minutos y Estación de metro de Dante está a 11 minutos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 45 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos)*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking y techado en las instalaciones (EUR 60.00 por día)
    • Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Playa en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 3 salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 180 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Se construyó en 1557
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Baño con alarma para emergencias
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Pantuflas

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Restaurantes

La Terrazza dei Barbanti: restaurante de cocina italiana con vista al mar, y servicio de desayunos, comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita.
Il Vigneto: bistró junto a la alberca con especialidad en cocina local. Se puede comer al aire libre (si el clima lo permite). Abre en días seleccionados.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 5.50 por persona, por noche, para un máximo de 14 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
  • Cargo por uso de la alberca: EUR 20 por persona, por noche

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de septiembre y el 15 de mayo:
  • Alberca

Niños y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles por EUR 20.00 por noche
  • Las camas extra están disponibles por EUR 30.00 por noche
  • Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial o pasaporte válidos con fotografía, emitidos por su correspondiente gobierno

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se aceptan mascotas por un cargo adicional de EUR 75 por mascota, por estancia

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado con valet parking tiene un costo de EUR 60.00 por día
  • El estacionamiento tiene un límite de altura

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a la alberca está disponible de 09:00 a 17:00
  • La alberca abre por temporada del 15 de mayo al 15 de septiembre

Políticas

De acuerdo con las leyes locales/nacionales vigentes, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios durante ciertas épocas del año.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Se permite fiestas y eventos. 
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del titular de la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
<li>De acuerdo con las leyes locales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.</li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar dependiendo del país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad.
Número de registro de propiedad: IT063049A1SURP8728

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

También conocido como:

Hotel San Francesco Al Monte
Hotel San Francesco Al Monte Naples
San Francesco Al Monte
San Francesco Al Monte Naples
San Francesco Al Monte Naples
Hotel San Francesco Al Monte Hotel
Hotel San Francesco Al Monte Naples
Hotel San Francesco Al Monte Hotel Naples

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel San Francesco Al Monte la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Hotel San Francesco Al Monte cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Hotel San Francesco Al Monte?

Sí, encontrarás una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes tienen acceso a la alberca de 09:00 a 17:00.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Hotel San Francesco Al Monte?

Sí, se aceptan perros y gatos. Hay un cargo de EUR 75 por mascota, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Hotel San Francesco Al Monte?

Sí. El valet parking tiene un costo de EUR 60.00 por día.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Hotel San Francesco Al Monte?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 11:00. Hay check-in y check-out sin contacto disponibles.

¿Qué actividades se pueden hacer en Hotel San Francesco Al Monte y sus alrededores?

Hotel San Francesco Al Monte cuenta con alberca al aire libre por temporada y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Hotel San Francesco Al Monte?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones, con mesas al aire libre, cocina italiana y vista al jardín.

¿Qué hay en los alrededores de Hotel San Francesco Al Monte?

Hotel San Francesco Al Monte está a solo 7 min a pie de Estación de metro de Toledo y a 4 min a pie de Spaccanapoli.

Opiniones

Opiniones de Hotel San Francesco Al Monte

8.8

Excelente

8.8

Limpieza

7.6

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.4

Cuidado del medio ambiente

8.4

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Muy bueno

Pésimo servicio

Llamamos para saber si habría room service, dijeron que si, y al llegar nos dijeron que el chef estaba "muy estresado" que no podía hacer comida extra que la que ya tenían programada.
Maria Graciela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hermosas vistas, excelente atención, limpieza excelente un lugar para relajarse tranquilo
jose, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel con encanto y excelente restaurant. La junior suite es grande, bella y poco práctica. Faltan perchas, estantes, cajones,enchufes y buenas lámparas para leer en la cama. El personal muy amable. Lástima que el funicular central acabe a las 10!
ANTONIO, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy lindas instalaciones y muy cerca a todo muy buena atención
Jairo, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buen hotel, buenas vistas y un entorno complicado.

El hotel es una maravilla arquitectónica, es un hotel en la que parte de sus instalaciones están excavadas en la propia montaña. El hotel y sus vistas son perfectas y el servicio exquisito pero el entorno se acompaña. Al salir a Cenar tuvimos que pasar por un barrio que deja que desear por iluminación, seguridad.... pero entiendo que el hotel poco puede hacer con eso. Los únicos puntos "negativos" que sí está en su mano solucionar son: que el SPA no es un SPA tradicional (piscinas, aguas térmicas, duchas,circuitos...) más tratamientos varios (masajes, drenajes,....) poruqe lo único que ofrece el hotel son los tratamientos, así que mi pareja y yo nos quedamos con las ganas de relajarnos en el SPA al llegar al hotel. En la habitación dos cosas puntuales, en primer lugar la habitación tiene unas vistas excelentes de la ciudad, pero no hay cortinas, por lo que el edificio de al lado puede ver como te duchas. El wifi perfecto y la tele considero que es muy pequña (22 pulgadas aprox) para un hotel de esa categoria. Desde la cama casi no se puede ver la tele... En definitiva, como siempre hago, la valdoración final para mí seria saber si volvería a ese hotel o no en caso de volver a Napoles, y en esta ocasión creo que no lo haría.
Abel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel Museo

Nos gustó mucho que el hotel también es una especie de museo
Enrique, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Buen experiencia pero atención con los detalles!

El hotel es limpio, el personal es atento, la ubicación sirve solo por la vista pero para caminar todo el día y regresar sería mejor otra alternativa. Lo malo ... las sabanas estaban rotas. La cama tenía declive y dura así que ya merecía un cambio. Las toallas estaban demasiado usadas ( estamos hablando de un hotel de la calidad que ellos dicen tener) El desayuno es mediocre y no te retiran los platos usados. Lo bueno... Hotel pintoresco y limpio. El restaurant es buenísimo y con precio acorde. La vista de todo Napoles. Cuando vuelva a Napoles creo que por el precio pagado habría opciones más interesantes! No volvería!
Luis, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel muy pintoresco...grnades vistas

Hotel muy pintoresco...la ubicacion no es la mas comoda para regresar tarde en la noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vista espectacular y confort

Suficientemente lejos del bullicio de Nápoles y a la vez cerca para disfrutar sus atractivos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Vistas inmejorables, el servicio puede mejorar

El hotel es increible desde el punto de vista historico. No esta en la mejor zona, pero en ningun momento nos sentimos inseguros. El desayuno podria mejorar (zumos de base concentrado, etc), el servicio no esta a la altura de un hotel de 4 estrellas, no hablan muy bien ingles y podrian ser mas atentos (permitirnos la opcion de late check out, explicarnos la zona y que cosas son interesantes, etc). Pero lo que ganan son las vistas desde el restaurante y la piscina.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel con Napoles a tus pies y Vesuvio delante

volvere!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sólo tiene vista

El hotel tiene una vista muy linda de la ciudad pero eso es todo, la ubicación del hotel no es la mejor
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Para llorar

El hotel viejo, olia msl, con muchas humedades, el aire acondicionado no enfriaba!!! Una muy mala experiencia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Très bien
Marie Pierre, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Anna Lina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Drew, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Room and view are lovely.
Molly, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Très réservé

Chambres propres Quelques défauts comme des prises ne tenant pas aux murs, porte de placard dégondée, TV sans signal et cerise sur le gâteau apprendre le samedi matin pour le jour même et le lendemain que la piscine n'est pas accessible cause mariage au 7eme étage de hôtel Je trouve que c'est abusé pour le prix réglé, ce n'est pas à la hauteur de ce qu'on attend Point sympathique toutefois c'est la vue côté mer
Christophe, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantastic hotel full of history, and what a view from the top!
Jonathan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great view and beautiful and historical hotel!
Henri, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Terrasse Top - Service (Rezeption) leider Flop

Das beste an diesem Hotel ist die Hotelterrasse (Frühstücksraum undRestaurant/Bar) sowie die Terrasse im 7. Stock. Fantastischer Blick über Neapel. Zimmer sind okay für so ein gehobenes Hotel (z.B. keine Regale im Schrank). Leider hält der Service nicht mit. Kommunikation zwischen Restaurant und Rezeption funktioniert nicht wirklich. Ich hatte dieses Hotel für meinen speziellen Geburtstag ausgesucht. Einen Tisch extra im Restaurant vorab reserviert. Rita sagt mir einen schönen Tisch zu. Als mein Mann und ich ankamen, wusste keiner der Kellner davon. Erste Reihe auf der Terrasse (an der Balustrade mit super Blick) war ausgebucht. Dann hat man nettereise noch einen Tisch in der vorderen Reihe zwischen den Tischen hingestellt. Mein Mann hatte mit der Rezeption gesprochen und als Überraschung für mich einen kleinen Kuchen mit 6 Kerzen bestellt. Auch das wurde nicht kommuniziert. So hat mein Mann mit den Kellner gesprochen, und sie haben mir als Überraschung einen Tiramisu mit einer Kerze hingestellt. Wenigstens das Essen war in Ordnung. Als wir am nächsten Tag die junge Frau an der Rezeption ansprachen, zuckte sie nur die Schulter und entschuldigte sich damit, es war nicht möglich. Wir waren etwas Sprachlos. Auch hat niemand im Hotel, obwohl sie es jetzt ja wussten, mir zum Geburtstag gratuliert. Nicht das ich das brauche, aber ich bin anderes gewohnt. Wir hatten vorher auch in Neapel in einem Albergo gewohnt, dort wurden wir mit viel mehr Herzlichkeit umgeben.
Srilatha, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bryndis, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Byron, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com