The Swan Hotel Wells es una excelente opción para tu estadía en Wells. Los huéspedes pueden hacer actividad física en la sala de fitness. Además, les recomendamos ir a comer algo rico en The Swan, Wells, que abre sus puertas para el almuerzo y la cena. También hay un bar, una terraza y un jardín.
A. Internacional de Bristol (BRS) a 41 minutos en auto
Estación de tren Frome a 25 min en auto
Estación Yatton a 29 min en auto
Estación de tren Highbridge & Burnham a 30 min en auto
Restaurantes
Fosso Lounge - 2 min a pie
Strangers with Coffee - 6 min a pie
The Crown at Wells - 1 min a pie
Fountain Inn - 5 min a pie
Tuckers Fish And Chip Shop - 8 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Swan Hotel Wells
The Swan Hotel Wells es una excelente opción para tu estadía en Wells. Los huéspedes pueden hacer actividad física en la sala de fitness. Además, les recomendamos ir a comer algo rico en The Swan, Wells, que abre sus puertas para el almuerzo y la cena. También hay un bar, una terraza y un jardín.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
56 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
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Mascotas
Se aceptan mascotas (límite de 2)*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 50 Mbps o más
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo con cargo de 07:00 a 10:00 los días de la semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana
Restaurante
Bar
Cafetería
Parrillas
Servicio a la habitación las 24 horas
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Zona para conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Resguardo de equipaje
Botones
Instalaciones
2 edificios
Año de construcción: 1422
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Sala de fitness
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de 28 pulgadas
Para tu comodidad
Calefacción
Ventilador portátil
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
Teléfono
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Restaurante
The Swan, Wells: restaurante que sirve almuerzos y cenas.
The Bar: bar que sirve platillos sencillos. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de GBP 16 para los adultos y de GBP 8 para los niños
Niños y camas adicionales
Hay cunas disponibles con un cargo de GBP 10.0 por estadía.
Las camas plegables cuestan GBP 20.0 por día.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de GBP 15 por hospedaje, por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
También se le conoce como:
The Swan Hotel Hotel
The Swan Hotel Wells
The Swan Hotel Hotel Wells
Best Western Plus Swan Hotel
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en The Swan Hotel Wells ?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 2). Hay un cargo de GBP 15 por hospedaje, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Swan Hotel Wells ?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en The Swan Hotel Wells y sus alrededores?
The Swan Hotel Wells cuenta con una sala de fitness, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Swan Hotel Wells o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, The Swan, Wells.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Swan Hotel Wells ?
The Swan Hotel Wells se encuentra en el centro de Wells, a tan solo 3 minutos a pie de Wells Cathedral y a 9 minutos a pie de Colinas de Mendip.
Opiniones
Opiniones de The Swan Hotel Wells
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,6
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
18 de septiembre de 2022
Great City Centre hotel
Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
3 de septiembre de 2022
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
Simon
Simon, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 de mayo de 2023
I loved every thing!
The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location
I went there for a wedding, coming from USA!
Worth the trip!
English countryside ❤️
Beate
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 de diciembre de 2022
Christmas stay
The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean.
Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too.
Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
MRS S J
MRS S J, viaje de 4 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
12 de febrero de 2023
Not a four star property front desk staff needs more training
Ralph
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de agosto de 2022
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room.
Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn.
The staff were helpful, friendly and polite.
Jane
Jane, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
1 de agosto de 2022
Not For Us
Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
F
F, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2022
Historic hotel
Very nice hotel with atmosphere.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
4 de septiembre de 2022
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
Rick
Rick, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
29 de agosto de 2022
Fabulous location
Stuart
Stuart, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2022
This place needs reporting… for excellence!
Excellent atmosphere of service- nothing too much
Timon
Timon, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
15 de agosto de 2022
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
Joanna
Joanna, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de agosto de 2022
Lovely stay
Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
Tina
Tina, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 de julio de 2022
Nice hotel in great location
Overall our state was very nice, but the hotel was very particular about us not checking in until the exact check-in time. Other places we stayed had much more flexibility. Thankfully we didn’t have big bags with us so we could carrier things easily.
Kathryn
Kathryn, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 de julio de 2022
Lovely stay
Fantastic historic old hotel.location right opposite the cathedral and within walking distance of everything you’d want to see Car park is a challenge I’m glad I didn’t have to undertake and got my partner to do it. Lovely large room. Not too sure what made it superior over a standard room .Bed was too firm for me so didn’t get a great nights sleep but my partner did and it wouldn’t stop me from returning Bathroom was a little tired and could do with a refurb. Fan in the room was great. Breakfast was nice and all staff really friendly and helpful
Laura
Laura, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de julio de 2022
Lovely Location
I live Wells and the Location
Colin
Colin, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
12 de julio de 2022
Hotel was close to everything and good food
Julie
Julie, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
11 de julio de 2022
Fabulous room overlooking the cathedral.
Dominic
Dominic, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
4 de junio de 2022
Overnight stay
The hotel has lots of character with rooms spread across different buildings. I was given plenty of information in advance about my stay including a warning that there was an event with disco going on. Not a problem at all and never even heard it!
The only slightly disappointing part was the evening meal. The choice was very limited, 2 of the main course options were fish and there was a supplement for the steak. I chose chicken liver pate to start (given a more fancy name though) and it came with a piece of toasted bread from a sliced brown loaf and a tiny lettuce leaf . The pate itself was bland and let’s say you could buy nicer from Aldi. I realised next morning it’s the same bread they use for breakfast and a crusty ciabatta or similar would have elevated the starter. My partner had chicken Caesar salad with almost non existent dressing. My main was salmon with crushed new potatoes, cooked well but lacking in flavour and my partners smoked haddock was similarly bland and both rather small portions. We decided not to spend another £7 each on a dessert in case that was not up too par. We were told on arrival that there were only 2 tables left for dinner but in fact there were more like 10 or 12. Maybe all the staff were dealing with the wedding?
Breakfast was fine but I think they’d run out of baked beans by the time we had ours.
A great location for exploring Wells and the convenience of parking was good.
Jacqueline
Jacqueline, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de mayo de 2022
Wells is a beautiful city to visit and The Swan Hotel makes the visit even more enjoyable
Susan
Susan, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
3 de mayo de 2022
The place needs some TLC. The staff need customer service training.
When we were leaving the receptionist didn’t even ask if we had a nice stay, just put your key card at the end.
Really disappointed with the hotel
Deborah
Deborah, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
30 de abril de 2022
We had a standard bedroom which was very small and claustrophobic, the bed linen was looking rather worn and grey. The heating system was too hot during the night ( unable to sleep due to heat) then off when you woke to get ready for breakfast??
Shorten our stay even though prepaid as very disappointing.
Also unable to eat in the restaurant on either evening due to no tables available, you would think as guests we would have some priority.
Philip
Philip, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 de abril de 2022
Weekend stay
Beautiful room but on arrival noticed several blood stains on duvet cover and pillowcase. This was reported immediately and the bed linen changed promptly. Poor lighting in bathroom, no way you could apply make up. Evening meal very nice but cooked breakfast a bit disappointing- scrambled eggs luke warm and sausage not cooked sufficiently. Generally a good stay staff very pleasant and helpful.
Linda
Linda, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de abril de 2022
Beautiful big room overlooking the High Street, spotless bathroom, very comfortable beds, excellent food in the restaurant, great breakfast, friendly and efficient service throughout - what's not to like?!