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Krystal Palace Douala

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Douala con 2 restaurantes y 2 bares

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Disfruta de tu visita a Douala en Krystal Palace Douala. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde el aeropuerto gratis
  • 2 cafeterías
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Centro de conferencias
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Caja de seguridad en la recepción

Siéntete como en casa (6)

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera/tetera
  • Cortinas blackout

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Premium, 1 cama Queen size

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Premium, 1 cama Queen size

  • 27 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 32 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble de lujo

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble de lujo

  • Vista al puerto
  • 30 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble Premium

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Premium

  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar

  • Vista a la ciudad
  • 27 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble ejecutiva

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble ejecutiva

  • Vista al puerto
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite junior

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

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Bonanjo
  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 85 opiniones
El precio actual es de USD 241
USD 346 en total
impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.
K Hotel Douala
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Información de la zona

Mapa
Boulevard de la Liberté, Douala, Région du Littoral

Puntos de interés

  • Mercado de Eko - 11 min a pie - 0.9 km
  • La Nouvelle Liberte - 15 min a pie - 1.3 km
  • Catedral de San Pedro y San Pablo - 2 min en auto - 1.7 km
  • Espace Doual'art - 3 min en auto - 2.1 km
  • Gran Centro Comercial de Douala - 7 min en auto - 5.9 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Douala (DLA) a 20 minutos en auto
  • Traslado desde el aeropuerto gratis

Restaurantes

  • ‪Saga africa - ‬11 min a pie
  • ‪Café De France - ‬8 min a pie
  • ‪La Reine - ‬11 min a pie
  • ‪La Kora Restaurant - ‬2 min a pie
  • ‪Restaurant Table d'OR - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Krystal Palace Douala

Disfruta de tu visita a Douala en Krystal Palace Douala. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 237 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-20:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado gratuito desde el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • 2 cafeterías
  • Café y té en las áreas comunes
  • Detalle de cotesía todos los días

Trabajo a distancia

  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Televisión en las áreas comunes
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Cama de hospital disponible

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 52 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con laptops
  • Periódicos gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

Spa Krystal dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: EUR 77 por persona, por noche.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 6.10 por hospedaje y por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 22 para los adultos y de EUR 16 para los niños

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:30 a 20:30.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Mastercard y American Express

Número de registro de propiedad: RC/DLA/2009/B/763

También se le conoce como:

Krystal Palace Douala Hotel

Krystal Palace Douala Douala

Krystal Palace Douala Hotel Douala

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Krystal Palace Douala la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Krystal Palace Douala tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Krystal Palace Douala?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:30 a 20:30.

¿Se aceptan mascotas en Krystal Palace Douala?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Krystal Palace Douala?

Horario de check-in: 14:00-20:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Krystal Palace Douala y sus alrededores?

Krystal Palace Douala cuenta con 2 bares, un spa y una piscina al aire libre.

¿Hay restaurantes en Krystal Palace Douala o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Krystal Palace Douala?

Krystal Palace Douala está a tan solo 10 minutos a pie de Mercado de Eko y a 15 minutos a pie de La Nouvelle Liberte.

Opiniones

Opiniones de Krystal Palace Douala

8,6

Excelente

8,4

Limpieza

9,2

Servicios

8,4

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing stay very comfortable
Joyce, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excellent
Polycarpe, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Une valeur sûre

Très belle expérience au Krystal Palace. Chambre spacieuse, propre, bien équipée, avec une jolie vue sur la piscine. Le service est irréprochable, le personnel attentionné, et le petit déjeuner reste généreux jusqu’à la fin du service. Mention spéciale pour le service du matin et du soir, les serveurs et cuisiniers sont formidables. J'ai jamais aussi bien mangé dans un hôtel, c'était riche et varié, je reviendrai !
Viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The staff are very polite and nice
Kalesiboh, viaje de 8 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Room had to be changed due to construction, safe was not operating, staff unable to assit in a timely manner
Jeff, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excellent hotel with wonderful staff

The positives: This is a 5-star hotel and Douala and Cameroon should be proud of this hotel. The building is impressive, the furnishings, the decor and the rooms and the suite we stayed in was absolutely stunning. The reception was worthy of a 5-star hotel. The staff were amazing. The negatives: the windows from the rooms are dirty and do not give a good impression of the hotel. They can be cleaned from the inside so that guests have a good view from the hotel. The carpet in the hallway was stained in some spots. High-end hotels are getting away from carpets altogether for many reasons including health. The swimming pool area had too many people who were not there to use the pool. In fact some outside people came to record selfies for their social media posts. It’s a shame a hotel of this calibre would allow that. Also, access to the pool should not be through the restaurant. I raised all these concerns in person and the staff were very receptive. In fact, Nelly who is a public relations staff was excellent as she took time to hear me and offer some helpful background information. I loved the spirit displayed by the staff of this hotel. The owner and management have succeeded well here. I can only wish them well.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

Big Mirage

Don't be fooled by the reception desk, that is the best customer service you will receive. After that, customer service goes down the drain. The people working at the buffet except for 1 single waitress were all rude and looked like they did not want to be there at all. 3 days and 2 nights and i had NO HOT WATER. Not even luke warm. I had 2 roaches just chilling in my room and i was on the 2nd floor. If you get stuck in the elevator you might pass out from heat as the fan DO NOT WORK. I told the hotel about this and they still did not provide a discount or anything. When i arrived i had high hopes for this hotel but it was getting worse day by day. I was very happy to leave and go to a hotel that has functioning water and people that were happy to work. I have no intention of going back to Douala and even less of going back there.
Nicolas, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Roland, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Derick, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

prisca, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

prisca, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Derek, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Derek, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Achu, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Monique Sidonie, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Micael, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Chenwi, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Rudolf, viaje de 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

Neully Flore, viaje de 7 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Louis, viaje de 1 noche