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Mumu by Bernalo Hotels

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel solo para adultos en Guatapé

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Spa
Habitación doble superior | Vista al jardín
Áreas de la propiedad
Restaurante
1 habitación y wifi gratis
Reserva Mumu by Bernalo Hotels y disfruta tu estancia en Guatapé. Entre los servicios sin costo extra, están wifi, estacionamiento, y el desayuno continental todos los días de 08:00 a 10:30. Entre sus amenidades y servicios destacan su terraza y su jardín.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores

Servicios principales (5)

  • Servicio de limpieza diario
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín

Siéntete como en casa (6)

  • Tina de hidromasaje privada
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Estacionamiento gratis

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | 1 habitación y wifi gratis

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Canales por cable
Armario o clóset
Servicio de limpieza diaria
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Cabaña superior | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, minibar y wifi gratis

BubbleSky Glamping Guatapé

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 67 opiniones
BubbleSky Glamping Guatapé
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Vía, Guatape, Guatapé, Antioquia, Guatapé

Qué hay cerca

  • Embalse Peñol-Guatapé - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque Comfama - A 3 min en auto - 3.2 km
  • Monolito Piedra del Peñol - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Monasterio Santa María de la Epifanía - A 6 min en auto - 3.6 km
  • Piedra del Marial - A 30 min en auto - 23.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín: 132 min en auto (59 km)

Restaurantes

  • ‪La Fogata - ‬A 3 min a pie
  • ‪Empanaditicas - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Bacchanal - ‬A 3 min a pie
  • ‪Folklore - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante El Portal - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Mumu by Bernalo Hotels

Reserva Mumu by Bernalo Hotels y disfruta tu estancia en Guatapé. Entre los servicios sin costo extra, están wifi, estacionamiento, y el desayuno continental todos los días de 08:00 a 10:30. Entre sus amenidades y servicios destacan su terraza y su jardín.

Idiomas

Español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 5 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 15:30
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 13:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos)
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento privado (no en la calle)
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad
    • Solo para adultos

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 10:30

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 52 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Balcón

Para que te refresques

  • Regadera
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).

Niños y camas adicionales

  • Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor, así como una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores ponerse en contacto con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Depósito por mascotas: COP 30000 por noche

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no cuenta con elevador.
Esta propiedad acepta efectivo.

También conocido como:

Hotel Mumu Guatapé
Mumu by Bernalo Hotels Hotel
Mumu by Bernalo Hotels Guatapé
Mumu by Bernalo Hotels Hotel Guatapé

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mumu by Bernalo Hotels la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Mumu by Bernalo Hotels cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Mumu by Bernalo Hotels?

Sí, se aceptan perros y gatos. Es necesario dejar un depósito de COP 30000 por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Mumu by Bernalo Hotels?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Mumu by Bernalo Hotels?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 15:30. Horario de check-out: 13:00.

¿Qué actividades se pueden hacer en Mumu by Bernalo Hotels y sus alrededores?

Mumu by Bernalo Hotels cuenta con tinas de hidromasaje privadas interiores y jardín.

¿Mumu by Bernalo Hotels tiene habitaciones con tinas de hidromasaje privadas?

Sí, todas las habitaciones cuentan con tina de hidromasaje privada interior.

¿Mumu by Bernalo Hotels cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón.

¿Qué hay en los alrededores de Mumu by Bernalo Hotels?

Mumu by Bernalo Hotels se localiza a solo 5 min a pie de Peñol-Guatapé Reservoir.

Opiniones de Mumu by Bernalo Hotels

Opiniones

8.0

Muy bueno

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Excelente hotel, bella vista, localización
Elvis, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Muy bueno pero…..

Todo maravilloso pero los huéspedes en las diferentes cabañas parecen hacer competencia a ver quién pone la música más duro. Ese es el detalle negativo de este hotel dónde al parecer no obligan a los huéspedes a poner la música con un volumen moderado
Juan C, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Aceptable hotel

Es aceptable la estadía . Pero falta mejorar en : El agua caliente tienen problemas los calentadores , y estar más pendiente de toallas , etc . Todo esté en el chek in . De resto aceptable 7.0 sobre 10 puntuación
jose luis, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Pésimo servicio

Llegamos al hotel y supuestamente teníamos la reserva cancelada cuando nunca la cancelamos y obtuvimos confirmación de reserva por parte de la plataforma. Escuchamos a una de las comerciales decir que por situaciones como ésta no le gustaba sobre-vender en ese hotel. Creemos que ellos mismos cancelaron nuestra reserva para dársela a alguien más porque nunca nos llegó correo de que la reserva había sido cancelada por nuestra causa. Nos tocó devolvernos y buscar otro lugar. Pésimo servicio, pésima atención al cliente, pésima resolución de conflictos. Básicamente, de malas nosotros porque ya habían alquilado nuestra cabaña a alguien directamente.
Melisa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente lugar para visitar

Las cabañas son muy cómodas y bonitas, un lugar ideal para estar en pareja, muy cómodo y muy bonito
Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel

Las cabañas son hermosas y muy confortables, un lugar perfecto para descansar, estar en pareja en un plan de relax, la única recomendación es que verifiquen la pendiente de la ducha para que no se inunde
Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This was our first time in Guatapé and wow! What a great first impression - from the moment we were greeted with cookies in the reception area to spending the evening relaxing in the magical oasis of our balcony. What made our stay even better was the incredibly kind and helpful staff. They went above and beyond to make sure we were taken care of, that we had a good time and they gave us some tips so we could get around town. We even had fun practicing our Spanglish with each other. This was by far the best customer service we've experienced during our whole trip to Colombia. Special shoutout to Deisy y la sonrienta que trabaja en la recepción: muchas gracias por todo y esperamos volver algún día! The only feedback we would give is that, on one of our 2 nights, our neighbours were playing their music very loud for several hours long. Although the backyards are very private, they are still very close to each other so it's important for guests to be mindful and respectful of others so everyone can enjoy. (But I think this has more to do with inconsiderate guests vs. the hotel itself.)
Marielle, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia