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Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de playa en Gold Coast con acceso a un centro comercial y playa privada

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Galería de fotos de Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

2 piscinas al aire libre
Playa privada en los alrededores, toallas de playa
Playa privada en los alrededores, toallas de playa
Televisión LCD 118 cm con canales de televisión vía satélite, televisión
Vista desde la propiedad
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast cuenta con una playa privada, y podrás disfrutar de distintas actividades en los alrededores, como surf o bodyboard y paseos en velero. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre y una sala de fitness que los huéspedes podrán aprovechar. Terraces Restaurant cuenta con vista a la piscina, ofrece mariscos y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares, un bar junto a la piscina y una piscina infantil. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Para no fumadores
  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Estacionamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Playa privada
  • Restaurante y 2 bares
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Toallas de playa
  • Estacionamiento
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
El precio actual es de USD 169
USD 186 en total
impuestos y cargos incluidos
9 jun. - 10 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín, planta baja

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín, planta baja

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
  • 48 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista parcial al mar
  • 43 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama King size con sofá cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 48 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín, planta baja

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín, planta baja

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
  • 48 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al resort

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista al resort

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista al resort
  • 43 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al resort

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, vista al resort

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista al resort
  • 43 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la laguna, planta baja

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista a la laguna
  • 49 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna, planta baja

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna, planta baja

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista a la laguna
  • 49 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, 2 habitaciones

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
2 habitaciones
Ducha y bañera combinadas
  • 152 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al resort

Televisión LCD 118 cm con canales de televisión vía satélite, televisión

Suite, 1 habitación, vista al resort

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Ducha y bañera combinadas
  • Vista al resort
  • 93 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 43 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama King size con sofá cama, vista al resort, en la esquina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, 1 cama King size con sofá cama, vista al resort, en la esquina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista al resort
  • 48 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista parcial al mar
  • 43 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista parcial al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Ducha y bañera combinadas
  • Vista parcial al mar
  • 93 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al jardín, planta baja

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, vista al jardín, planta baja

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 115 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
9.2 de 10, Magnífico, 1 002 opiniones
El precio actual es de USD 232
USD 256 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
JW Marriott Gold Coast Resort & Spa
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Información de la zona

Mapa
71 Sea World Drive, Main Beach, QLD, 4217

Puntos de interés

  • Centro Comercial Marina Mirage - 3 min a pie - 0.3 km
  • Sea World Resort - 12 min a pie - 1.1 km
  • Playa de Surfers Paradise - 3 min en auto - 2.4 km
  • Broadwater Parklands - 3 min en auto - 3.1 km
  • Cavill Avenue - 5 min en auto - 4.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Coolangatta (OOL) a 41 minutos en auto
  • Estación de tren de Helensvale a 18 min en auto
  • Estación de tren de Gold Coast City Coomera a 26 min en auto
  • Estación de tren de Varsity Lakes a 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Marina Mirage - ‬4 min a pie
  • ‪Jasmine Room - ‬3 min en auto
  • ‪Southport Surf Club - ‬11 min a pie
  • ‪Peters Fish Market - ‬7 min a pie
  • ‪Imperial Marina - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast cuenta con una playa privada, y podrás disfrutar de distintas actividades en los alrededores, como surf o bodyboard y paseos en velero. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre y una sala de fitness que los huéspedes podrán aprovechar. Terraces Restaurant cuenta con vista a la piscina, ofrece mariscos y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares, un bar junto a la piscina y una piscina infantil. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, indonesio y japonés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 295 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-out exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.95% de recargo
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (AUD 20.00 por día; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
    • Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés con cargo todos los días de 06:00 a 10:30
  • 2 bares
  • 2 cafeterías
  • Restaurante
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Menú para niños

Actividades

  • Acceso directo a una playa privada
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores
  • Avistaje de ballenas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Toallas de playa

Instalaciones

  • Año de construcción: 1987
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 2 piscinas al aire libre
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Salón de eventos
  • Pasarela para llegar al agua

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 3 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Enchufes bajos en el baño
  • Puerta con mirilla baja
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Bañera con barra de agarre

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión LCD de 118 cm
  • Canales de televisión vía satélite
  • Servicios de streaming
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Restaurante

Terraces Restaurant: restaurante con vista a la piscina que ofrece mariscos, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Se debe reservar.
En Oyster Bar and Grill, restaurante con vista al mar, solo se sirven cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
En Pearls Bar, salón en el lobby con vista al mar, se sirven almuerzos y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
En Oasis Pool Bar, bar junto a la piscina, se sirven almuerzos y platillos sencillos. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: AUD 150 por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno inglés cuesta aproximadamente entre AUD 25.00 y AUD 52.00 por adulto y entre AUD 20.00 y AUD 50.00 por niño
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de AUD 100, sujeto a disponibilidad.
  • Se aplica un cargo adicional del 1.95% al pago con tarjeta de crédito.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan AUD 75.0 por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta AUD 20.00 por día, con privilegios de entrada/salida.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Política

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y UnionPay
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Hotel
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Main Beach
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Hotel Main Beach

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de AUD 100, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, The Star Gold Coast (8 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast y sus alrededores?

Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, paseos en velero y bodyboard. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con 2 bares y una sala de fitness. Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast también cuenta con un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast o en los alrededores?

Sí, Terraces Restaurant, que ofrece mariscos, vista al mar y mesas junto a la piscina.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast?

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast está a tan solo 3 minutos a pie de Centro Comercial Marina Mirage y a 2 minutos a pie de Puerto deportivo Mariner's Cove. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.

Opiniones de Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Opiniones

8,6

Excelente

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Nice beach location and good vibes at the pool

We loved the location right on the beach and it was more quiet than in Surfer's Paradise. The pool is big and it has a good vibe. We were staying over Easter and the waiting time for food was very long at times which we didn't understand. Overall, the staff was very friendly and we enjoyed our stay.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Beautiful resort and location showing its age

I have been wanting to stay here since I was a in my twenties and I was not really impressed. For just over $500 for the night, it was disappointing. There was no soap in the shower container, no lift working so we had to use fire exits to get anywhere and a dodgy corridor to get to our car. If you have no lift working to gain access to the Northern side, then offer Valet. The property also needs maintenance and is stuck in the 80's. We loved the 80's ourselves, however someone needs to invest in this place if they want to charge what they are charging. Also the water fountain in the corridor had faulty sparkling water and just air coming out. This is a beautiful property, however it needs love and your service needs to meet the cost. No having a lift operational is not ideal and i do no know how long this has been for and it may be for a day or two. This is where breakfast comps come into play maybe....
Dean, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

XIAOXI, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great stay

Still a great hotel with a brilliant buffet breakfast. The dinner restaurant has a great location overlooking the pool area and has a very tasty menu.
Graeme, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

The
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andrew, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Aaron, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great place to stay
Gary, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Would stay again
julia, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Erica, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Andrew, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif

8/10 Muy bueno

Very nice 80s style hotel
julia, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very nice hotel rooms and staff were amazing.
Sahn, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Brett, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Beach front location was excellent but as a whole it could do with a refresh as rooms are looking a little run down. Had a wonderful stay nonetheless.
Saso, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Troy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Loved being very close to Surfers without the riff raff!
Kelly, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Love the property and great for families, however some care is needed of the overall property in terms of being clean. Specially the swimming pool has broken tiles that make is discusting and for some reson my shorts tunred yellow after a few days in the pool.
Harbik, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Pedeta, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

5 star all the way. Very Waikiki Outrigger classy
Jason, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif

6/10 Bueno

Not 4 star

Charged parking for full week stay - had to use a seperate scan app instead of just registering your vehicle. No hot water on last morning in multiple rooms, rooms not vacuumed, ground floor hallway smelled of mold
William, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

This hotel is in dire need of renovation. We only stayed a night before changing hotels as it was so bad. There were so many problems but to name a few: - terrible musty smell in reception upon entry - old run down rooms with stained bath tubs, chipped walls, mouldy bathrooms - for over $800 per night - ridiculous - pool old and dirty - creepy crawly in the pool and men scooping old leaves at 11am - Rusty exterior, run down decks and pool features - buffet breakfast poorly set up with no crockery and cutlery available, many food items run out, poor selection of fruit etc - Veuve bar at pool - good idea - but not even set up properly, no ice, no Veuve glasses, poor barman didn’t even have the ingredients available in the bar to make one of only five or so Veuve cocktails on the menu - he was so frustrated and apologetic - Staff were great - let down by facilities Do yourself a favour and stay at the Langham for an amazing time!
Renee, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

The place needs a good renovation. The pool is filthy . Rooms are dusty . Not worth the price
Kheshav, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Very disappointing

The worst stay I have ever had at a Marriott or Sheraton property. Not what I expected as I have always had a wonderful experience with these brands. Issue after issue getting our room serviced properly. Resort overcrowded and service was terrible.
Lisa, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mohamed, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia