USEHOTEL

Property class: 3
Hotel with restaurant, near Holy House of Mercy Hospital

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USEHOTEL offers a fantastic location, putting you just a 5-minute walk from Holy House of Mercy Hospital. Free perks include WiFi and buffet breakfast daily between 7:00 AM and 9:30 AM. The property is just a short walk to public transportation: Rodoviaria Station is 8 minutes and Rodoviaria de Porto Alegre Station is 9 minutes.

Reviews

7.6 out of 10
Good

Popular amenities

  • Free breakfast
  • Pet friendly
  • Parking available
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Connecting rooms available

Room options

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Room

Standard Room

8.8 out of 10
Excellent
(3 reviews)
  • City view
  • 40 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 1 Twin Trundle Bed

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8.6 out of 10, Excellent, 1,413 reviews
The price is $29
$30 total
includes taxes & fees
Nov 15 - Nov 16
Hotel Continental Business
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About the neighborhood

Map
R. Cel. Vicente, 456 - Centro Histórico, Porto Alegre, RS, 90002-900

What's nearby

  • Rua da Praia - 4 min walk - 0.4 km
  • Porto Alegre Federal University - 9 min walk - 0.8 km
  • Farroupilha Park - 12 min walk - 1.0 km
  • Porto Alegre Public Market - 12 min walk - 1.0 km
  • Museu de Arte do Rio Grande do Sul Ado Malagoli - 18 min walk - 1.5 km

Getting around

  • Salgado Filho Intl. Airport (POA) - 14 min drive
  • Canoas Air Force Base (QNS) - 33 min drive
  • Rodoviaria Station - 8 min walk
  • Rodoviaria de Porto Alegre Station - 9 min walk
  • Mercado Station - 13 min walk

Restaurants

  • ‪Vitraux - ‬3 min walk
  • ‪Tutty's Bar e Restaurante - ‬3 min walk
  • ‪Café Dom Feliciano - ‬4 min walk
  • ‪Restaurante Qualitá - ‬4 min walk
  • ‪Sui Yuan - ‬2 min walk

About this property

USEHOTEL

  • USEHOTEL offers a fantastic location, putting you just a 5-minute walk from Holy House of Mercy Hospital. Free perks include WiFi and buffet breakfast daily between 7:00 AM and 9:30 AM. The property is just a short walk to public transportation: Rodoviaria Station is 8 minutes and Rodoviaria de Porto Alegre Station is 9 minutes.

At a glance

CHECK-IN
1:00pm
CHECK-OUT
12:00pm

Hotel size

    • 18 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 1:00 PM; Check-in end time: midnight
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)

Pets

    • Pets allowed (dogs and cats only, 2 total)*
    • Service animals welcome
    • Pets must be supervised

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Offsite parking within 82 ft (BRL 25.00 per night); reservations required

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

USEHOTEL Reviews

7.6

Good

7.6

Cleanliness

8.4

Staff & service

7.2

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

6/10 Good

O Hotel em si, gostamos até, so a questao do estacionamento, que comprei as diarias com vaga para o carro chegando lá nao tinha vaga disponível. Mas o Hotel de muita coerência com o cliente, nos devolveu valor referente ao estacionamento. Em geral gostei.
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10/10 Exceptional

Foi tudo muito bom
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6/10 Good

Ao fazer a reserva pela internet, informa que o check in será às 13h. No entanto, horas antes de fazer o check in enviaram mensagem (ZAP) informando que o check in tem início às 14h, ou seja, a diária desse hotel tem 22 horas de duração; Lâmpadas queimadas e armário de colocar roupas danificados. Café da manhã poderia ser melhor e com mais opções, considerando o valor da diária São minhas observações
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10/10 Exceptional

Local seguro familiar recomendo a todos ,central e com garagem 24hs . Em breve retornarei .
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2/10 Poor

Muito ruim atendimento horrível quarto sujo todo mofado banheiro todo mofado na pia muito anti-higiênico. Não recomendo
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6/10 Good

Horrível

Horrível. Cheguei cansada do hospital a noite e não tinha sido realizada a 2° reserva que pedi na manhã do mesmo dia. A qual me foi informado pra ficar tranquila que estava tudo certo! A desculpa da atendente é que a outra atendente do turno, era estagiária!!! Ou seja, nem pra treinar bem os funcionários se prestam! Chuveiro gelado, nao só do meu quarto mas tambem ouvi outros outros hóspedes reclamando. Tive que sair a noite cheia de malas pelo centro da cidade que é extremamente perigosa. Enfim, péssima experiência. Fora a falta de educação da atendente que levantou o tom de voz comigo! Não tem nem comunicação com a recepção no quarto. Também não possui secador de cabelos e Não tem café da manhã. Os cobertores são furados (queimados) de cigarro!! Lugar claramente despreparado. Desrespeito com consumidor. Falta de empatia e falta de educação dos funcionários!
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4/10 Fair

Nunca mais

Vários problemas: 1. elevador estragado; 2. sem sabonete no banheiro; 3. porta do box não passa um obeso; 4. luz do banheiro não acende; 5. barata morta no corredor; 6. café da manhã fraco.
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2/10 Poor

Péssima experiência!!! Não recomendo. Dentro do frigobar, na borracha ao redor da porta, estava extremamente sujo e cheio de baratas, que se esparramavam pelo quarto e armários. Vários insetos mortos e muita sujeira pelo chão do quarto. Ar condicionado em péssimo estado e muito sujo também Televisão não funcionou Os funcionários tentaram resolver nos mudando de quarto mas as condições eram as mesmas e a camareira atenciosa ofereceu um tubo de inseticida que tinha duas gotas de produto para passarmos a noite Acionaram o supervisor do hotel para tentar solucionar o problema da Tv e comprar um inseticida mas ele nem sequer retornou. As portas do quarto não passam segurança e o local muito menos. Foi uma noite de terror!!!! Nem tomamos o café da manhã que tínhamos direito porque estávamos enojados com o local e doidos pra sair dali!!
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2/10 Poor

PÉSSIMA

Quarto sujo, com baratas no chão, cabelos por cima do armario do quarto, cheiro horrivel de esgoto
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6/10 Good

Razoável

Razoável,
Ar condicionado pingando em cima da cabeceira da cama.
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8/10 Very good

Hotel simples mas bem localizado

Hotel bem simples com alguns problemas,mas que condiz com o preço ofertado.
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8/10 Very good

Quarto espaçoso e muita simpatia

Hotel é no geral muito bom, simples, mas cumpre o q promete, o quarto espaçoso,.porém tinha algumas coisas de manutenção como por exemplo a cortina não estava fechando direito uma das luzes estava queimada no quarto e o banheiro estava com bastante mofo no teto. No geral não me incomodou mas acho que não custaria dar uma atenção para esses detalhes. A cama confortável o ar condicionado bom, a TV só tinha um canal disponível mas como eu levei o meu Chromecast não foi problema. O café da manhã super simples mas bom. No geral é um bom hotel para quem busca preço e uma qualidade que compensa. A limpeza no geral estava bem boa. O ponto alto deste dia foi a simpatia da atendente que fez de tudo para nos agradar muito querida com certeza deveria receber um aumento hehe.
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2/10 Poor

Horrível, nunca é um hotel com nota 8,2

O hotel estava com uma nota de 8,2 e pelas fotos parecia um hotel novo. Mas o hotel é horrível, móveis velhos e estufados, a tampa do vaso sanitário estava quebrado, cama úmida (parecia que estava suada), teias de aranha. Enfim, horrível pela nota e fotos, a hoteis.com deveria avaliar melhor os hotéis e suas notas (procurei hotel com notas maiores que 8 e me apareceu essa desgraça)
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6/10 Good

Foi tudo ótimo os funcionários bem educados
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8/10 Very good

Hotel bom

Hotel simples, mas bem localizado, café da manhã tinha pouca opção, mas tudo estava gostoso, café bem quentinho. Boa opção e bom custo benefício para quem vai só dormir no hotel.
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6/10 Good

Bom custo X beneficio

Limpeza excelente, banheiro muito apertado tanto no box do chuveiro como na área fo vaso sanitário. A Internet Wi-Fi e os canais de TV não funcionaram durante toda a hospedagem. Bastante barulho vindo da rua. Pequena cozinha muito útil.
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8/10 Very good

Bom custo benefício

Achei o pessoal muito simpático, principalmente a Nicole e um outro mocotda noite, e adorei o dog da recepção. O quarto é muito espaçoso e funcional. Só senti falta de uma ducha higiênica mas isso é comum em mts hotéis. Um paninho pra podermos limpar o microondas tb seria bom, copos e detergente com esponja. Gostei da cor da iluminação tb, luz quente muito bom
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10/10 Exceptional

Muita simpatia!
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10/10 Exceptional

Atendimento excelente, quarto confortável e um ótimo café da manhã, gostei muito do hotel, vou me hospedar aqui nas próximas vezes que eu for para Porto Alegre, recomendado à todos.
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8/10 Very good

Atendimento Nota MIL

Excelente atendimento, todos os funcionários muito simpáticos, o quarto é enorme, porém o banheiro é muito pequeno, podia ser maior visto que o quarto é enorme, as toalhas também não são muito boas, apenas isto mesmo. Mas vale muito a estadia!
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10/10 Exceptional

Excelente atendimento!

Ótima relação custo benefício, o atendimento é o ponto forte: desde a reserva até o check-out fomos muito bem atendidos. O chat no WhatsApp esclarece os detalhes da hospedagem; a equipe responde bem rápido.
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6/10 Good

Bom custo-benefício para paciente Santa Casa

As acomodações são boas, uma hospedagem de custo-benefício e que foi bastante conveniente para mim, visto da proximidade da Santa Casa. O café da manhã é simples, poucas opções, mas bastante gostoso. Único problema é de que tive bastante dificuldade de passar a noite, quase impossível de dormir em função do excesso de barulho, que imagino que seja causado pelos motores de ares condicionados (vários instalados juntos, abaixo da janela do quarto). Além deste, também havia um barulho na hidráulica (parecia pingando).
Verified review

8/10 Very good

Foi muito boa a estadia. As atendentes são muito simpáticas. Ótimo custo/beneficio.
Verified review

10/10 Exceptional

Recomendo!

Pelo valor, é ótimo! Local super silencioso, limpo, confortável. O café da manhã também é muito bom. Me surpreendeu de forma muito positiva.
Verified review

10/10 Exceptional

Excelente

Preço justo e qualidade muito boa. Localização excelente, pertinho dos principais pontos do centro Histórico, bem calmo e sem barulho a noite.