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Sheraton Astana Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y con acceso fácil a un centro comercial, cerca de Torre de Bayterek

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Salón de banquetes
Video realizado por un influencer
Suite presidencial, 1 cama matrimonial | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar
Sala de estar en el lobby
2 restaurantes; se sirven desayunos
Cuando visites Astaná, considera Sheraton Astana Hotel , una excelente opción para hospedarse. En su spa, podrás consentirte con un tratamiento de bienestar. Por su parte, Emiliya, uno de sus 2 restaurantes, te espera para el desayuno, la comida y la cena. Este hotel de lujo destaca por su alberca techada, su gimnasio y su sala de fitness.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Alberca
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Para no fumadores
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Chapoteadero
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 11 salas de juntas
  • Salas de juntas
  • Recepción disponible las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$2,011
MXN$2,252 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jul. - 8 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size

Suite Premium, 1 cama King size | Sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite Premium, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 79 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama matrimonial

Suite presidencial, 1 cama matrimonial | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite presidencial, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 167 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Departamento, 1 habitación | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Departamento, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 46 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Estudio, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 cama King size | Sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 92 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Club, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 62 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size

Suite Club, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Club, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama Queen size
  • 47 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 24 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Restaurante

The Ritz-Carlton, Astana

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 53 opiniones
El precio actual es de MXN$3,854
MXN$4,316 en total
impuestos y cargos incluidos
24 jul. - 25 jul.
The Ritz-Carlton, Astana
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Syganak Street 60/1, Astana, Z05T6B0

Qué hay cerca

  • Torre de Bayterek - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Sala de conciertos central de Kazajistán - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Arena de Astana - A 4 min en auto - 3.5 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - A 4 min en auto - 4.2 km
  • Centro de convenciones EXPO 2017 - A 5 min en auto - 3.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná: 20 min en auto (12.8 km)
  • Estación de tren de Astana: 26 min en auto (10.6 km)

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 9 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 8 min a pie
  • ‪Emiliya - ‬A 1 min a pie
  • ‪Galmart - ‬A 10 min a pie
  • ‪Mökki - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Astana Hotel

Cuando visites Astaná, considera Sheraton Astana Hotel , una excelente opción para hospedarse. En su spa, podrás consentirte con un tratamiento de bienestar. Por su parte, Emiliya, uno de sus 2 restaurantes, te espera para el desayuno, la comida y la cena. Este hotel de lujo destaca por su alberca techada, su gimnasio y su sala de fitness.

Idiomas

Inglés, ruso

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 287 habitaciones
    • Cuenta con 12 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
    • Si necesitas una visa para entrar al país, es posible que la propiedad te ayude con la documentación necesaria para obtenerla*
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (1 en total)*
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) de 06:30 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 11:30 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Chapoteadero

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 11 salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Alberca techada
  • Centro comercial
  • Spa de servicio completo
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Enchufes bajos en los baños
  • Puerta con mirilla baja
  • Regadera de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Puertas con manijas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera de espresso
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cuna gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Bidet electrónico
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Sheraton Spa & Fitness (limited services provided, booking required). Las instalaciones tienen sauna. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Emiliya: restaurante con servicio de desayunos, comidas y cenas.
SALTER'S: restaurante con servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Requiere reservación. Abre en días seleccionados.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno a la carta tiene un costo aproximado de entre KZT 18150 y KZT 18150 por adulto, y entre KZT 9075 y KZT 9075 por niño
  • Es posible realizar el check-in con anticipación por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible realizar el check-in fuera del horario establecido, de 15:00 a 00:00, por un cargo adicional
  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)

Niños y camas adicionales

  • Las camas extra están disponibles por KZT 11200.0 por noche

Mascotas

  • Se aceptan mascotas por un cargo adicional de KZT 45000 por hospedaje, por estancia

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Si necesitas una visa para entrar al país, la propiedad puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. Es posible que la propiedad aplique un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y UnionPay
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sheraton Astana Hotel la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Sheraton Astana Hotel cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Sheraton Astana Hotel ?

Sí, encontrarás una alberca techada y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Sheraton Astana Hotel ?

Sí, las mascotas tienen acceso, limitado a 1 en total. Hay un cargo de KZT 45000 por hospedaje, por estancia.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Sheraton Astana Hotel ?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con valet parking. Hay estación de carga para vehículos eléctricos disponible.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Sheraton Astana Hotel ?

Inicio de check-in: 15:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Horario de check-out: 12:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad).

¿Qué actividades se pueden hacer en Sheraton Astana Hotel y sus alrededores?

Sheraton Astana Hotel cuenta con spa y alberca techada, así como gimnasio y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Sheraton Astana Hotel ?

Sí, hay 2 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué hay en los alrededores de Sheraton Astana Hotel ?

Sheraton Astana Hotel está en Yesil District, a solo 11 min a pie de Torre de Bayterek y a 13 min a pie de Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán.

Opiniones de Sheraton Astana Hotel

Opiniones

9.6

Excepcional

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Josef, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Spa/pool is a kids holiday club - terrible.

I would not recommend for a business trip. It is very much a family hotel. The spa and pool (I envisaged as a quiet and relaxing space) was full with screaming toddlers, kids with inflatables, using the sauna, and spa facilities as well throughout my stay. It was terrible. After a long flight I was looking forward to chilling in the spa, but it was like a holiday camp on both days.
Laura, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andrej, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sergey, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Cassidy, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ILYA, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Markus, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Strongly recommend to monitor air temperature in the room
Daniil, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great luxury
Ilja, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Georgy, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Kamal, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Aleksey, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bruce, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing swimming pool and breakfast. Very helpful staff.
Timothy, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great hotel! Perfect location
Anastasia, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

KHNP, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tong, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MIKHAIL, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muhsin, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very convenient location and clean hotel. Good service.
Baurzhan, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alexander, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Top notch

Excellent hotel, best staff and amazing food and beverage options.
Bhavin, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andreas, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alina, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JEONG HYUN, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com