Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Costa Mujeres con 5 restaurantes y spa

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Galería de fotos de Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Vista aérea
Snack bar
5 restaurantes; se sirve cocina asiática
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa
5 restaurantes; se sirve cocina asiática
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive tiene una playa privada, donde podrás acostarte en un camastro. Además, estarás a solo 15 minutos de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Sus 2 albercas al aire libre brindan momentos llenos de diversión. Si quieres consentirte y relajarte, puedes hacerlo con un masaje. Disfruta la gastronomía en sus 5 restaurantes, y si quieres tomar un coctel, los 2 bares en la playa son un buen lugar. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 2 bares en la alberca, su club infantil gratis y su bar junto a la alberca. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y la cercanía con la playa.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 5 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 7 bares o lounges y 2 bares en la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Chapoteadero

Siéntete como en casa (6)

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Jardín

Lo mejor de esta propiedad

Felicidad junto a la playa
Ubicado en una playa privada de arena blanca, este complejo todo incluido ofrece toallas de playa y tumbonas. Dos bares de playa te esperan, con esnórquel y windsurf cerca.
El paraíso del spa te espera
Un spa de servicio completo ofrece tratamientos de masaje diarios en esta propiedad. Relájate en la sauna, el jacuzzi o la sala de vapor, y mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas.
Oasis de playa de diseño
Esta propiedad de lujo se encuentra en una playa privada con tiendas de diseñadores cerca. El jardín crea un oasis perfecto para la relajación.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Superior Suite

9.0 de 10
Magnífica
(142 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 47 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Family Suite Superior

9.0 de 10
Magnífica
(46 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 47 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Privileged Grand Family Suite Superior

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 1 litera individual

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9.0 de 10
Magnífica
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 1 litera individual

Privileged Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • 47 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Privileged Suite Terrace

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Privileged Suite & SwimUp

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 49 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Superior Suite Single

9.2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 47 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Superior Ocean View

9.0 de 10
Magnífica
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 47 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 4 min en auto - 4.2 km
  • Playa Mujeres - A 7 min en auto - 5.6 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 52 min en auto - 15.3 km
  • Playa Norte - A 53 min en auto - 16.0 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 57 min en auto - 18.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 43 min en auto (33.4 km)

Restaurantes

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬A 8 min a pie
  • ‪The Shores Restaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪Grand Caribe - ‬A 5 min a pie
  • ‪Fuel Coffee - ‬A 10 min a pie
  • ‪Pompeya - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive tiene una playa privada, donde podrás acostarte en un camastro. Además, estarás a solo 15 minutos de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Sus 2 albercas al aire libre brindan momentos llenos de diversión. Si quieres consentirte y relajarte, puedes hacerlo con un masaje. Disfruta la gastronomía en sus 5 restaurantes, y si quieres tomar un coctel, los 2 bares en la playa son un buen lugar. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 2 bares en la alberca, su club infantil gratis y su bar junto a la alberca. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 496 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 5 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares en la alberca
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles

Actividades

  • En una playa privada
  • Tiendas
  • Snorkel en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Se construyó en 2019
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 2 albercas al aire libre
  • Boutiques de diseñador
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Solo hay excusados ahorradores

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Alegria Spa. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Gran Caribe: buffet en la propiedad.
Tao Cat: restaurante temático con especialidad en cocina asiática. Abre en días seleccionados.
Siwichi: restaurante temático con especialidad en cocina vegetariana. Abre en días seleccionados.
Adelita: restaurante temático en la propiedad. Abre en días seleccionados.
BLoved: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 1.81 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 2 años.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a la alberca está disponible de 08:00 a 20:00
  • No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
La propiedad se reserva el derecho de realizar una preautorización de la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Sí, hay 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes tienen acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con valet parking.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 12:00.

¿Hay casino en las instalaciones de Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

No, esta propiedad no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del PlayCity Casino (a 18 min en auto) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 19 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades cercanas, como snorkel y windsurf. Consiéntete con un tratamiento en el spa, relájate con un baño en la tina de hidromasaje o refréscate con un chapuzón en una de las 2 albercas al aire libre. Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive también cuenta con 2 bares en la alberca, playa privada y sala de fitness abierta las 24 horas, así como sauna, sala de juegos o videojuegos y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Sí, hay 5 restaurantes en las instalaciones con cocina asiática.

¿Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón o patio amueblado.

Opiniones

Opiniones de Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

8.4

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.6

Servicios

8.4

Servicio y personal

9.0

Cuidado del medio ambiente

8.8

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excepcional

Wendy, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

En las habitaciones el aire acondicionado no era suficiente, olía a coladera el baño
Antonio, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen hotel

Está lindo el hotel, la comida muy buena y el entretenimiento excelente, pero el servicio en general malo, ya que había poco personal y en el buffette era difícil a que alguien te atendiera hasta para servirte un café, decidimos hasta pararnos por azúcar etc etc La bebida bastante básica y las marcas corrientes por lo menos en tequilas Lo peor es que es casi imposible estar en la playa porque no hay 1 sola sombrilla para protegerte del sol, esto fue lo peor de todo ! Y el sol estaba muy fuerte
Erika, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Jessica María, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Antonio, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Juan Francisco, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Desde aue llegamos el trato de Lucero fue pesimo.. luegi en el bar pregunto que mezcal hay y la respuesta es que no me pueden dar de todos si no soy prefered.... ( sì lo era ) pero era una pregunta.. que hay...en fin de ese tipo de atenciones fueron varias.. ahh y por cierto aunque seas prefered no te sirven etiqueta negra. En fin me quedo mas cin las decepciones que con lo bueno. Cama con colchon sumamente aguado. Punto a favor.. la comida era muy buena. Para reservar en un rest muy complicado.. nos la pasamos en el bufet que era muy bueno.
Israel, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente comida y servicio
Martha Cristina, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buena opción

Muy cómodo. Solo se nos hizo lamentable que dificilmente encontrabamos camastros en la alberca y en la playa no había sombrillas.
Sofia, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Quedan a deber en cuanto a servicio.

Fuí con familia y amigos, éramos un grupo grande de 13 personas (aquí el problema), a mi parecer es falta de personal, porqué el personal es muy atento y amable, muy limpio, rica la comida en general, puntos a resaltar el Chef Leonardo del restaurant japonés, y todo el personal de ahí, al igual excelente servicio del restaurant de carnes.
JOSE ANTONIO, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carlos Mario, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

jose Luis, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Comida
Francisco Daniel, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Luis Enrique, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Muy mal servciio pesaima antencion
Enrique, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Una gran experiencia, excelente servicio y calidad del hotel! Lo recomiendo ampliamente
Daniel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Instalaciones increíbles, personal muy atentos, playa sin sargazo (30 mayo 2025), restaurantes variados y buena calidad, el teatro muy amenizado, área de playas camastros disponibles con sombras. Mi esposa cumplió años y dejaron detalles en nuestra habitación y descuento en el SPA. El servicio de Spa con excelentes instalaciones y muy profesionales. Gracias Grand Catalonia tuvimos una estancia maravillosa.
Rodrigo, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Daniel, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Juan, se hospedó 12 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rodolfo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel, hermoso sus habitaciones amplias con muy buen gusto en todos los detalles, la comida muy buena, el personal excelente atencion y amabilidad Lo unico que me parecio pesimo es que con el calor que hay los restaurantes de la 5ta y en general ninguna area de servicios tiene ni AA ni ventiladores, el pobre personal se esta cocinando dentro de esos locales.
MAXIMILIANO, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Margarita, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El café está muy cargado y ácido
Rodrigo Gabriel González, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Francisco Raúl, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Queja del gerente nocturno! HOTEL ESPECTACULAR

El hotel es increíble, es la tercera vez que voy ! Tengo que quejarme del gente nocturno PEDRO CHI, una persona despota, grosera, y que nunca dio la cara para solucionar el problema que tuve ya que como ya había ido anteriormente el hotel tenía un registro antiguo con mi correo y no me permitía registrarme para hacer uso del service room, tuvimos que ir a la 3 am a recepción donde LUVIA la recepcionista nocturna nos resolvió el problema ya que teníamos hambre porque no pudimos reservar en el restaurante japonés. En realidad toda la gente que trabaja ahí es muy amable y servicial! El hotel tiene muy buen tamaño, es limpio, nuevo, ofrece buenos alimentos y bebidas
Jorge Mario, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com