Verified review
6/10 Good
Samara
Oct 13, 2026
Quando cheguei na propriedade foi cobrado o valor da diária, mesmo eu já havendo pago pelo app com antecedência, lá não constava como pago e isso gerou uma insatisfação, pois ficou aquele “pagou/não pagou” e meio que a moça duvidando mesmo eu mostrando recibos, comprovantes e tudo que tinha direito, até mesmo a fatura do cartão com a parcela da hospedagem como paga(que inclusive ela insinuou que eu estava mentindo quando disse “mas a gente nem parcela aqui”), mesmo eu já tendo falado que havia fechado pelo hotéis.com e que no app dava opção… isso me deixou até meio constrangida. Após eu mostrar tudo quanto é tipo de comprovante de pagamento e dialogar muito, a moça da recepção entrou em contato com alguém interno e eles informaram que estava ok e haviam esquecido de dar baixa no pagamento.
A propriedade não possui estacionamento(isso eu já sabia), então você fica a mercê dos estacionamentos privados próximo(que quando fui não havia vaga em nenhum, infelizmente), não indicaria tanto irem se for com carro próprio, pois podem ter a mesma dificuldade que eu. No mais, o carro ficou em uma rua “próximo” à propriedade e deu tudo certo.