Avis très décevant, entre autres pour les raisons suivantes:
- Malgré notre annonce préalable, le check-in n’a pas fonctionné. Après un long voyage, nous avons dû attendre tard le soir et nous n’avons pas reçu l’aide satisfaisant.
- Contrairement à ce qui était indiqué, il n’y avait pas de lit adapté et suffisant pour notre enfant pendant presque trois semaines.
- L’appartement présente un sérieux problème d’humidité, avec des taches de moisissure visibles sur les murs, ce qui est inacceptable pour un hébergement de cette catégorie.
- L’hôtel organise régulièrement des événements, en journée comme en soirée, entraînant un niveau sonore élevé. En raison de ces événements et du grand nombre de personnes présentes, la piscine est parfois difficile, voire impossible, à utiliser. De plus, certains clients sont très bruyants et perturbent le sommeil des autres même après minuit. Malheureusement, le personnel de sécurité n’intervient pas pour les rappeler à l’ordre.
- La communication avec la gestion a été très mauvaise : nos demandes sont restées sans réponse.
Nous ne recommandons pas cet établissement, notamment aux familles ou aux voyageurs qui recherchent du calme et un séjour confortable.