Aroma Tulum

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Tulum con piscina al aire libre y bar junto a la piscina

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Si te hospedas en Aroma Tulum, podrás disfrutar de una terraza en la azotea y estarás a tan solo 10 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Nacional Tulum. Después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes relajarte con un delicioso trago en el bar junto a la piscina. Además, Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an se encuentran a unos pocos minutos en auto.

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Terraza
  • Café o té en las áreas comunes
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Personal multilingüe

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Camas plegables/adicionales
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Suite junior

  • Vista a la ciudad
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Suite de lujo, balcón

  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Suite Premium

  • Vista a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite exclusiva, piscina privada

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle Mercurio Poniente 21, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Hospital de Tulum - 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Dos Aguas - 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk - 4 min en auto - 2.2 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center - 4 min en auto - 2.5 km
  • Parque del Jaguar - 5 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 43 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 106 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Camello Jr - ‬3 min a pie
  • ‪Burrito Amor - ‬4 min a pie
  • ‪Palma Central - ‬3 min a pie
  • ‪Taqueria El Sabor Mexicano - ‬2 min a pie
  • ‪Cafeteria Hunab Ku - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Aroma Tulum

  • Si te hospedas en Aroma Tulum, podrás disfrutar de una terraza en la azotea y estarás a tan solo 10 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Nacional Tulum. Después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes relajarte con un delicioso trago en el bar junto a la piscina. Además, Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an se encuentran a unos pocos minutos en auto.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 11 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-20:00
    • Check-out exprés
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La recepción está abierta todos los días, de 12:00 a 20:00.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), por adulto registrado, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
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Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
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Estacionamiento

    • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 5 metros
    • Estacionamiento en la calle disponible
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Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio incluido todos los días de 08:30 a 11:30
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Cerca de la playa

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Piscina al aire libre

Facilidades de acceso

  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Espacios con alfombra en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso de grava en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 1600.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: MXN 98.00 por hospedaje, por noche.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables tienen un costo adicional.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Se aceptan alquileres a largo plazo.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y Discover

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Aroma Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Aroma Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Aroma Tulum?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Aroma Tulum?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Aroma Tulum?

Horario de check-in: 15:00-20:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Aroma Tulum y sus alrededores?

Aroma Tulum cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Aroma Tulum?

Aroma Tulum se encuentra en Centro de Tulum, a tan solo 9 minutos a pie de Parque Dos Aguas.

Opiniones

Opiniones de Aroma Tulum

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

9,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

BEAUTIFUL hotel, friendly staff, and quiet street, 2 min walk from town
Viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

very quiet comfortable, exquisitely decorated and a warm, friendly staff
Andy, viaje de 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

They cancel our reservation 4 hrs before arrival
Mario, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

...
Michelle, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Un lugar excelente y económico para estar en el area turístico de Tulum.
Viaje de 4 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Las habitaciones estaban espaciosas, pero la verdad el personal deja MUCHO que desear, no fueron ni para ayudarme con mi equipaje y era en el tercer piso y no tienen elevador, el desayuno pura fruta y pan.
Viaje de 4 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

La habitación no corresponde a la imagen de la reservación ni mucho menos la descripción
Mexico, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Tube una mala experiencia con expedia, debe de asesorarse mejor con las descripciones del hotel. Pague por una habitación con terraza y era balcon son cosas diferente no vale la pena pagar por esa habitacion un balcon muy pequeños y la vista horrible ademas la descripción de la habitacion con terraza decia picina privada y era mentira, llame para cancelar y ello me dijieron que no me garantizaba el dinero una estafa la descripción... respecto mi experiencia en el hotel: la limpieza excelente, el toilet no tenia tapa. La agua caliente funcionaba cuando quería, el desayuno deben de variarlo es "continental" deben de saber que es continental.. parqueo incluido mentira no tienen parque en la xalle es el parqueo y el personal muy amable y la señora de limpieza hace su trabajo excelente.. lo recomiendo pero cuidado con la descripción que expedia. Expedia no se hace responsable despues que uno esta en el lio.. el hotel fue que me ofrecio otro hotel que ellos tenian disponible, pero el grupo ya no se quisieron ir y nada disfrutamos pero expedia me hizo cojer una experiencia desagradable no me ayudaron ..
Ondina, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy bien, cómodo y limpio
YANAHI, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

La habitación está amplia, cómoda, bonita, su concepto es hermoso
Mayra, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo muy bueno!
fabiola, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Me encantó, el hotel exactamente como en las fotos y el staff muy amable. Gracias!
Karina Y, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Es un hotel nuevo, muy moderno. Cada espacio fue diseñado a detalle. El personal muy amigable, en especial Sergio y Geidy. El cuarto estuvo fabuloso, con A/C, minibar, muy amplio, la regadera perfecta. Nuestro único detalle fue que al cuarto le faltaba luz. Aunque entendíamos el concepto, hubiera sido bueno tener la opción de iluminarlo mas.
ROSSINA, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente

El Hotel esta muy cerca del centro, el personal es muy amable, y la verdad nos atendieron de maravilla. El desayuno solo es fruta, pan y café, como lo menciona el anuncio, pero por lo demás, ampliamente recomendable.
CESAR, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El hotel es relativamente nuevo, me gusto mucho el servicio, casi personalizado, la renta de bicicletas te ayuda a transportarte por Tulum, tiene tiendas y zonas de comida muy cerca
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Falta de seriedad en el servicio, el gerente se comprometió a hacerme la devolución por 2 noches que cancelé, Francisco (Gerente) Jamas se presento en el hotel en los 5 días que estuve ahí, y el ultimo día de mi estancia me mando decir que no me iba a regresar mi dinero. Pésimo servicio. El internet no llega a las habitaciones
Marcela, viaje de 5 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Toilettes inutilisables dans notre chambre : chasse d’eau cassé. L’hôtel est intervenu mais n’a pas solutionné le problème
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Wonderful stay
Ana, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Cool vibes, walk around and find things to do and eat, friendly staff, close to la zona hotelera, any questions feel free to ask staff they’ll help
Victoria, viaje de 4 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Disappointing and will never return

I was very disappointed due to many things; - bathroom with a bad small ( even after complaints); only 1 amenities for 4 days stay; breakfast with 3 toast +soluble coffee + few slices of fruits+ 1 spoon of yogurt with cereal ; sheets was excellent at first day but changed to a poor one in others ( even though we didn’t request to change due to environmental protection) and last the bicycles were rusty and I got injuries for one of them, not mentioning they have only 4 to he entire hotel ( we had to rent ours); rooms are totally dark with black painting and not good ventilation … sorry but to be boutique they need to improve a lot ! :(
Eledir, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Aroma de férias!

O hotel é lindo, tem boa localização, café da manhã muito saboroso e atendimento bom e atencioso. Quarto super limpo e estiloso. Não havia estacionamento próprio mas foi possível estacionar todos os dias em frente ao hotel e também houve um problema com as chaves dos quartos - o que foi contornado sem maiores problemas pelos recepcionistas. Com certeza voltariamos mais vezes!
Julia, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

We thoroughly enjoyed our stay. We felt safe and it was quite homey
Loriann, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The staff was very friendly and responsive. The food was amazing and over all had a great experience. We enjoyed our stay here and would love to comeback.
Siomara, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

We enjoyed our stay at Aroma. Very clean, nice staff and breakfast, very close to lots of little stores, restaurants and bars. The only thing that wasn't ideal for us was the absence of hot water when we wanted to take a shower. Otherwise everything was great.
Behafarin, viaje de 1 noche