Hoteles en Hondo

"Me quede 9 noches en el hotel, y cuando llegue la persona que estaba en recepción me dice que tenia que dejar un deposito de 300 usd, y que me los regresaban al final denla estadia, llega el dia del check out y le pedimos el dinero a la persona de recepción que se llama Randy y nos comenta que si tiene que regresar a la cuenta del banco, cosa que se nos hizo raro por que yo pague el deposito en efectivo, Randy al ver que no estaba el dinero ahi y que le dijimos que no se nos regreso a la cuenta, nos empezo a insultar a decir rateros y que nosotros les debiamos a ellos y que le iba a hablar a la policía por que lo estabamos robando, nos corrio del hotel y otro huesped estaba ahi escuchando, y dijo que a el ya van dos veces que le hacen lo mismo, este hotel es lo peor que me he quedado, no se los recomendaría a nadie, menos por el trato de esta persona que estaba ahi, espero que los que vean esta opinión nunca se queden ahi!!"

"Habitación limpia"

"Ubicación muy bien "

"Deberían mejorar la limpieza"

"Hotel facilities are nice and clean; however, I was overcharged, and as soon as I realized & called to get more details about it, they couldn't explain that. The supervisor on shift was rude over the phone and was not able to find my reservation/name/record in the system, and simply told me to call my bank without helping at all. Terrible customer service from management, very unfortunate bc the hotel was a nice option to return in the future"

"Clean room good breakfast "

"El personal fue amable "

"Todo muy bien "

"El hotel es muy bonito y con un ambiente muy acogedor."