Reserva un hotel en América del Norte

"Muy buen hotel, pero el personal no es nada profesional"

"Un error haber cambiado mi hotel inicial. Yo había reservado en el Edison para este viaje de aniversario, a dos calles de ahí, y al ver las fotos del Millenium Broadway, cambié mi reserva. Gran error El hotel está en malas condiciones. El mobiliario de la habitación muy maltratado. Al quejarnos de esto, tanto con Expedía como con el hotel, me dijeron que no podían cancelar y que en caso de hacerlo me cobrarían la noche de llegada y una más, lo que me pareció completamente absurdo. Eso fue con Eric, el encargado de la Recepción la noche del 13 de abril. Posteriormente hablamos con Gina, quien ofreció cambiarnos de habitación dos días después, lo cual no pudimos hacer porque querían hacerlo a las 4:00 PM y eso nos cortaba el día. Quien salvó nuestra estancia fue Katherine, a quien mandamos nuestro agradecimiento y reconocimiento. La única con verdadera actitud de atención y servicio Amén de las habitaciones, el hotel con problemas en los elevadores y las máquinas de hielo sin funcionar. En fin, si quieren evitar un mal rato, no vengan."

"No me gustó que cobraran por sentarse a desayunar"

"Nos dieron la habitación muy rápido, y eso que llegamos antes del horario del check-in. Eso se aprecia mucho."

"Súper céntrico "

"Me robaron la plata "

"Gente de recepción con mal genio mal atención al cliente. "

"El baño con olor espantoso, pedo cambio de habitación y nunca me lo dieron dieron que solo podrían ir a limpiar de nuevo y aspirar la alfombra que por cierto estaba súper sucia"

"El desayuno era carísimo y no lo escogimos"