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1 habitación, 2 adultos
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Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

5 estrellas
Carretera Cancún-Tulum KM 62Municipio Solidaridad, Playa del CarmenQROO77710México, ‏‎001 (877) 783 6839
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Destacado4.8 / 5
Comodidad
Bastante cómodo.
Servicio
Servicio estupendo
Habitación
Habitación estupenda
Restaurante
Comida deliciosa
242Ver los 242 comentarios de Hoteles.com
De 2,262 comentariosEvaluación de los clientes de TripAdvisor

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Información del hotel: ‎001 (877) 783 6839‎

desde MXN 10,242
  • Grand Class Pool Suite Ocean Front - Adults Only
  • Nature View Suite - Zen Experience
  • Ambassador Pool Suite Ocean Front
  • AmbassadorSuite Ocean View - Family Experience
  • Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Detalles del hotel

Factores clave

Tamaño del hotel

  • Este hotel tiene 539 habitaciones
  • Este hotel cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • El check-in comienza a las 15:00
  • La hora de check-out es 12:00
Las habitaciones se clasifican en 3 secciones. Las suites con vistas a la naturaleza están ubicadas en la sección Zen Grand, a unos cinco o seis kilómetros de la playa y cerca del centro de convenciones, un spa y una piscina. El hotel ofrece un servicio ininterrumpido de transporte hasta la playa y las demás secciones. Las suites Ambassador se distribuyen alrededor de la piscina "infinity" principal del complejo. Las suites Grand Class están reservadas para adultos y niños mayores de 16 años.

Requisitos para efectuar el check-in

  • El establecimiento exige un depósito de garantía en efectivo o con tarjeta de crédito

  • Es obligatorio presentar un documento de identidad válido

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años.

Viajar con otras personas

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi a internet gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi a internet en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud)*

Estacionamiento

  • Valet parking gratuito

Fuera del establecimiento

  • Servicio de traslado por el área*

  • Servicio de traslado gratuito a la playa

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
  • Todo incluido (cargos y propinas incluidas)

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Para las horas de salida para jugar al golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Cargos obligatorios

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • Cargo por la gran cena de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: 170.00 USD.
  • Gran cena de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: 75.00 USD (desde 4 hasta 15 años)

Extras opcionales

Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional de 65 USD

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

El servicio de traslado al aeropuerto cuesta 90 USD por vehículo (solo ida)

Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional

Se ofrece un servicio de traslado a lugares cercanos y servicio de traslado a la playa por un cargo extra

En el hotel

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Guardería/actividades supervisadas (gratis)
Alimentos y bebidas
  • Desayuno completo gratuito todos los días
  • 8 restaurantes
  • 6 bares con salón lounge
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la piscina
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Coktail de bienvenida con canapés gratuito
Actividades
  • Servicio de traslado gratuito a la playa
  • Traslado a la playa (con cargo)
  • Cantidad de piscinas cubiertas - 2
  • Cantidad de piscinas al aire libre - 3
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Cabañas gratuitas en la playa
  • Piscina infantil
  • Cantidad de hidromasajes - 4
  • Sillón reclinable de playa
  • Sillón reclinable de piscina
  • Baño turco
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas
  • Sauna
  • Toallas de playa
  • Sala de juegos electrónicos/de mesa
  • Mesa de billar o pool
De trabajo
  • Centro empresarial
  • Cantidad de salas de reuniones - 32
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 91548
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 8505
  • Centro de conferencias
  • Sala de computadoras
Servicios
  • Recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística
  • Servicio de limusina
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Servicio gratuito de compra de comestibles
  • Peluquería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Depósito de equipaje
  • Organización de bodas
Instalaciones
  • Cantidad de edificios/torres - 3
  • Año de construcción 2008
  • Ascensor
  • Cajero automático/banco
  • Áreas designadas para fumadores
  • Al jardín
  • Área de picnic
  • Terraza/galería
Acceso en silla de ruedas
  • Baño con acceso para discapacitados
  • Instalaciones con acceso para discapacitados
  • Ducha con acceso para discapacitados

En la habitación

Para tu comodidad
  • Control del aire acondicionado en la habitación (aire frío)
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera Expreso
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
Servicios disponibles
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Balcón o patio
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión Premium
  • Estación para iPod
  • Estación para reproductor de MP3
  • Reproductor de DVD
Mantente conectado
  • Escritorio
  • Periódico gratuito los días de la semana
  • Wifi gratuito
  • Teléfono
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Características especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas

  • Todas las comidas (buffet y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Snorkel

Actividades en tierra
  • Ciclismo
  • Gimnasio
  • Fútbol
  • Vóley

Cursos, clases y juegos
  • Aeróbic
  • Clases de cocina
  • Baile
  • Pilates
  • Gimnasia acuática
  • Yoga

Entretenimiento
  • Animación y actividades
  • Acceso a las discotecas del establecimiento
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento
  • Fiestas temáticas

No incluido
  • Tarifas de green para golf
  • Uso de un carrito de golf
  • Uso del material de golf
  • Minigolf
  • Deportes acuáticos a motor
  • Veleros
  • Certificación de buceo
  • Excursiones de buceo
  • Clases de buceo
  • Excursiones de snorkel
  • Clases de tenis
  • Raquetas de tenis
  • Bebidas alcohólicas de primera calidad o de importación
  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

spa

Grand Velas Spa dispone de salas de tratamientos o masajes, salas de tratamiento para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, incluidos aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna, una bañera de hidromasaje y una sala de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurantes

Chaka: restaurante familiar con vista a la piscina y al jardín que ofrece cocina regional, y sirve desayunos y almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

Sen Lin: restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

Lucca: restaurante gourmet con vista a la piscina y al jardín que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

Frida: restaurante gourmet sobre la playa que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Cocina de Autor: restaurante gourmet sobre la playa que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Más información del Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Para las horas de salida para jugar al golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Cargos obligatorios

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • Cargo por la gran cena de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: 170.00 USD.
  • Gran cena de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: 75.00 USD (desde 4 hasta 15 años)

Extras opcionales

Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional de 65 USD

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

El servicio de traslado al aeropuerto cuesta 90 USD por vehículo (solo ida)

Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional

Se ofrece un servicio de traslado a lugares cercanos y servicio de traslado a la playa por un cargo extra

Hemos incluido todos los cargos que nos proporcionó este hotel. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo que dure la estancia o de la habitación que reserves.

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

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