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001-877-789-4988La llamada es gratuita. Abierto las 24 Horas.
Acumula 10 noches y disfruta de 1 noche gratis*.
Ubicación.
En Playa del Carmen, Fairmont Mayakoba se encuentra en primera línea de playa y cerca de lugares de interés como Club de golf El Camaleón y Parque ecológico Tres Ríos. Otros lugares de interés incluyen Parque temático ecológico Xcaret.
Características del alojamiento.
En este establecimiento se puede optar por el régimen de sólo alojamiento o de todo incluido. El régimen de todo incluido comprende las comidas y bebidas consumidas en los bares y restaurantes del establecimiento, así como los impuestos y las propinas. Quedan excluidos las comidas en algunos restaurantes, cenas y platos especiales, algunas bebidas y otros servicios.
Los huéspedes de este complejo disponen de acceso a una playa privada. Fairmont Mayakoba dispone de servicio completo de spa, un campo de golf, centro de bienestar, piscina descubierta y baño turco. Este complejo de 5 estrellas incluye servicios de negocios que incluyen centro de negocios, salas de reuniones para grupos pequeños y servicios de secretaría. Se ofrece parking gratuito en las instalaciones. Las opciones de restauración en este complejo Todo incluido incluyen un restaurante y bar en la piscina. El personal brinda servicio de celebración de bodas, servicio de catering, servicios de oficina y asistencia turística. Entre los servicios adicionales figuran piscina para niños, gimnasio y sauna.
Habitaciones.
Las habitaciones con aire acondicionado de Fairmont Mayakoba cuentan con minibar y cajas fuertes. Las habitaciones disponen de balcón. Se ofrece televisión por satélite con canales de suscripción y películas de pago. Todos los alojamientos proporcionan escritorio y teléfono multilínea con contestador. Las habitaciones disponen de conexión a Internet de alta velocidad. Las camas se visten con ropa de cama de alta calidad. Los baños disponen de bañera y ducha independientes, báscula, batas o albornoces y artículos de higiene personal de diseño. Las habitaciones también cuentan con zapatillas y espejo de maquillaje o afeitado. Además, se ofrece servicio de limpieza todos los días y los huéspedes pueden solicitar servicio de despertador.
"Cómodo, bien ubicado y excelente servicio."Comentado por Laura, de"Guadalajara", el 31 ene, 2012
Buena relación costo-beneficio. La ubicación es excelente y el servicio del personal también. Lo único que no me pareció fue que la televisión era muy pequeña (me quejé y accedieron a cambiarla) y la cama king size es unión de dos individuales. Creo que tiene muchos más aspectos positivos y negativos. Recomendado!
"El mejor secreto de Playa del Carmen. Playa Palms"Comentado por Eduardo, de"Cd. Juarez, Chih. Mexico", el 31 ene, 2012
Este hotel es uno de lo mejores hoteles en donde me he hospedado en Playa del Carmen. La playa muy limpia y con bastantes camastros y sombrillas sin costo para el huesped. La ubicacion increible, definitivamente recomiendo ampliamente este hotel,
Comentado por ernesto, de"jalostotitlan", el 27 ene, 2012
Este huésped no dejó ningún comentario.
Comentado por Felipe, de"Rio de Janeiro, Brazil", el 23 ene, 2012
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Comentado por carmen, de"geneva", el 23 ene, 2012
Este huésped no dejó ningún comentario.
Según la política del hotel, se aplicará un recargo por toda persona adicional.
Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para gastos imprevistos.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento del check-in y pueden suponer recargos adicionales.
**Es posible que estos servicios estén disponibles solo en algunas habitaciones o unidades. Por algunos servicios pueden aplicarse tasas adicionales.
Las Brisas Restaurant - Este restaurante de en primera línea de playa sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Es preciso reservar.
El Puerto - Este marisquería sirve desayunos, almuerzos y cenas.
La Laguna Grill and Bar - Con vistas a la piscina, este restaurante sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Servicio de habitaciones las 24 horas.
Este complejo dispone de playa privada, un campo de golf y centro de bienestar. En el establecimiento hay piscina descubierta y piscina para niños. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen sauna, baño turco y gimnasio.
Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (recargo posible).
Los siguientes cargos determinados por el hotel son obligatorios y deben pagarse directamente en el establecimiento en el momento del check-in o del check-out.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a modificación.
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio o en el momento del check-in o del check-out.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a modificación.
Los huéspedes que viajen con mascotas deben ponerse en contacto con el establecimiento a través de esta página Web antes de su llegada. El establecimiento le enviará la confirmación.
Según la política del hotel, se aplicará un recargo por toda persona adicional.
Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para gastos imprevistos.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento del check-in y pueden suponer recargos adicionales.
Aún lo suficientemente pequeña para poder explorarla a pie, Playa del Carmen ofrece un ambiente relajado y cosmopolita al mismo tiempo, con una variada oferta de hoteles, tiendas y restaurantes tanto casuales como exclusivos. Tomar el sol en topless es bastante habitual en sus playas. Playa del Carmen es un popular punto de partida para realizar viajes de un día a Xcaret, Xel-Ha, Tulum y otros puntos de interés de la península; desde aquí también parten frecuentes ferries de pasajeros a Cozumel.
Todos los hoteles en Playa del Carmen"EXCELENTES INSTACIONES PERO LA COMIDA...."
Efectivamente, la limpieza, la belleza tanto natural como de las instalacioens del hotel es excelente. Sin embargo hay algo que a nuestro puento de vista falta mucho para que la relacion calidad-precio en LA COMIDA que ofrecen en los diferentes restaurantes sea justa, puesto que es demasiado pero DEMASIADA CARA LA COMIDA y el sabor no es tan bueno. […] OJO no digo que sea malo, pero para lo que te cobran en cada platillo deberia ser mucho mejor y creeanme, no es la gran cosa!! Lo que si resulto muy MUY DECEPCIONANTE, fue que fuimos con mucha ilusión a pasar el puente del 15 de septiembre ahi, pensando que la cena del grito iba a estar mejor no solo en los platillos que ofrecieron, sino que además no sentias el espiritu mexicano por ningun lado, al fondo del restaurant (en la cena donde segun se iba a celebrar el grito) habia una bandera que apenas y se veia! eso fue todo como decoración!!!!!!!!!! MUSICA??? que va!!! solo una marimba que toco hasta las 9pm pero es la misma que toca en los desayunos!!! es mas nisiquiera musica de fondo ranchera caray!!!! MUY MUy mal por las personas que se encargan de este tipo de cosas!! Señores ante todo estan en un país llamado MEXICO!!! Leer más
"pesimo servicio"
mi esposa y yo hemos viajado a infinidad de hoteles y nunca nos habia tocado un hotel con tan mala atencion. desde que llegamos y recibieron el coche tuvimos que rogarle a un valet que nos lo tomara, despues en el check in se tardaron alrededor de 25 minutos en llevarnos al cuarto. en la cena nos trajeron absolutamente otra cosa de lo que pedimos y […] el pescado traia espinas y escamas por todos lados. Por fin nos ibamos a otro hotel y la persona del check out se porto muy agresiva y grosera y nunca acepto feedback se ve que no les interesa el turismo nacional. a todos lo mexicanos estaban de la misma manera mientras que a los extranjeros toda la atencion. fuimos para nuestra luna de miel y nunca me pudieron ayudar para poder sorprender a mi esposa con una cena, nunca contestaron mis correos Leer más
"Excelente opción y gran servicio"
Mayakona ...sencillamente excelente! La calidad de los alimentos es muy buena y la atencíon es grandiosa. Muy limpio, lleven repelente, hay moscos pues está en medio de un manglar.
"Instalaciones excelentes y bien ubicado"
Me parece un hotel con servicios de excelencia, todo está bien, piscinas, restaurantes, servicios adicionales, las villas de lujo, verdaderamente te hacen sentir en casa, el personal muy atento y amable; de lo único que podría inconformarme son los precios de la comida y bebidas, un poco elevado, pero se compensa con el alto nivel de servicio que ofrece […] el establecimiento, las bicicletas, todo el resort es precioso, lo recomiendo y con mucho gusto regreso de nuevo, sin duda es un hotel de cinco estrellas Leer más
"spa not recommended"
spa is overpriced! if you don't read the fine print when choosing your massage, you find out until later that 16% tax wasn´t included and neither was a 15% tip which shouldn't be charged before receiving the massage. We paid $400 usd for two 60 minute massages that were nice but not incredible, we have received better massages for a lot less and in […] same category hotels around the world. Leer más
"Definitely not a 5-star (more like 3-4)"
This hotel was advertised and priced as a 5-star resort, but unfortunately didn't come anywhere near that designation. I was generally satisfied by the property and rooms, but think that they paled in comparison to the adjacent Rosewood and Banyan Tree resorts. Being the largest resort property in Mayakoba also meant that it was the most crowded. You […] will be disappointed if you are going here for a romantic getaway as this is very much more suitable as a family resort. The food was mediocre and rather than serving authentic Mexican cuisine, the restaurants catered to western palates. The internet also didn't work anywhere but in the lobby. Leer más
"Loved it Great Food Great Service"
Great place to just go and relax. Food was amazing and beaches were too if you can splurge get a villa on the water with a private pool.
"Fairmont Mayakoba a wonderful resort"
A wonderful resort, well located. They pay attention to the small details and we loved it! we would definitely like to come again.
"Fairmont Mayacoba Mexico"
We had a very bad experience of the hotel services, it is not convenience to go to eat in the restaurant or cafe they are not open all the time we arrived 3PM , hungry none of their cafe or restaurant was open had to wait till 7:30 pm to open main lobby rest. Then they told us me need reservation. Their understanding to gusts needs in terrible and not […] helpful at all. we had the most terrible experience with the service desk anytime you want to make phone call $5.00 USD per minute charges even for tool free calls they told me has a service charge. It was terrible the way treated us we had to get out as an emergency due to hurricane in Oct. 26th 2011. I started arguing with the service desk. I don't think if any of those people really understand English and the meaning of how to take care of gusts. We are very un satisfied, with all the none sense charges and their policy. Of course the arrival welcoming might be empress to give you wet towel and a drink. But we don't care of those important things how they should handle the situation like ours. All those high charges for the room and services. the breakfast not even included. And the room service very slow more than half hour takes to get something to bight. No we will never ever go to that hotel anymore and told all our friends and family not to go there. Over all we were a wedding party that was scheduled that weekend and they did not care they had no Idea of the concept of it. So for next month we are going to Cancunwe'll stay in nice resort inclusive of everything with much less charges and better service wonderful area. That was my opinion with Fairmont in Cancun, you can take it or leave it. Thank you. Leer más
"Great"
Great Plane
Incredible staff. Beautiful location. Great food. We had an excellent trip!
"Great escape from the concrete jungle."
Great pools. Great in-room and out of room dining. Great service and resort transportation. I have no complaints and will certainly return! If you're a golfer, play El Camaleon--great course!
"Fairmont Mayakoba for relaxation"
The room had everything you would expect from a 5 star resort...no need to go into detail. Every hotel employee was very friendly, always saying hello with a smile, and also helpful. The amenities are spread out and we enjoyed walking or biking most of the time, although the golf carts were easy to find with a short wait. Getting to the beach is a 10-15 […] minute walk so the bike or golf cart is a must. Beach area was a little disappointing...not very wide, poor waves for body surfing, few activities available. Adults only pool was quiet and good for swimming laps. Food was good but not great and a little pricey. Drinks a little too pricey, so we would recommend buying soft drinks at local store (not close by) and bringing your own wine or booze. Bottled water in room was replenished every day at no charge and tap water was safe to drink. Ice machine close to rooms. Leer más
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"Excellent hotel"
Excellent hotel, fantastic service, beautifull swimingpools and a marvelous beach. Nice and comfortable rooms, perfect beds. Superb golf. I will come back with all my family from all over the world to celebrate my birthday.
"Great Place!"
We were at Fairmont for our Honeymoon and it was just perfect, this is a great hotel... Will comeback for sure, just awasome!
"Great deal at Riviera maya"
incridible service from all the staff
"Un resort orienté vers le golf"
Hotel de très grande qualité : bons restaurants, un spa exceptionnel (un peu cher mais cela vaut la peine), un système de transport interne par voiture de golf très performant... Vraiment très bien. Il faut souligner une idée géniale dont devrait s'inspirer beaucoup d'autres structures : en plus de plusieurs piscines classiques et bruyantes, il existe […] dans cet hôtel une piscine un peu à l'écart, grande et très zen car interdite aux enfants de moins de 14 ans... Aucun bruit et donc parfaite pour se reposer (faire une vraie sieste auprès de la piscine sans être dérangé par des cris, c'est donc possible au Fairmont hôtel). Leer más
"Ren luksus på Mayakoba"
Vi havde et fantastisk ophold på Fairmont Mayakoba. Der er i den grad fokus på luksus og kundens behov, og vi elskede hvert minut der. Vi boede i en bungalow imellem jungletræer og -lyde, og derudover er der inkluderet i prisen en sejltur rundt i områdets kanaler, hvor vi bl.a. så leguaner, krokodiller, pelikaner mv. Resortområdet er ret stort, men […] man bliver kørt rundt i lydløse elbiler, og bagagen bliver hentet og bragt. Der er 5 opvarmede pools + lækker strand. Vi var der i januar, hvor vejret var virkelig dejligt uden at være for varmt. Vi havde 2 mindre børn med, og på trods af stedets high-class, var der stor fokus på børnevenlighed, bl.a. med en supergod og inspirerende børneklub, og børn under 6 år spiser gratis på alle restauranter, som i øvrigt også er utrolig lækre og med ekstremt god og venlig betjening. Alt i alt kan det kun anbefales! Det skal dog siges, at i højsæssonen (påske, sommer og juleferie) er der mange gæster, og priserne er derefter - vi var der efter nytår, hvor vi fik en supergod pris. Leer más
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