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Según la política del hotel, se aplicará un recargo por toda persona adicional.
Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para gastos imprevistos.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento del check-in y pueden suponer recargos adicionales.
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Shangri-La Hotel Harbin dispone de un restaurante donde disfrutar de desayunos solamente. Servicio de habitaciones las 24 horas.
En el establecimiento hay piscina cubierta y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen sauna, baño turco y gimnasio.
Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (recargo posible).
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio o en el momento del check-in o del check-out.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a modificación.
Según la política del hotel, se aplicará un recargo por toda persona adicional.
Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para gastos imprevistos.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento del check-in y pueden suponer recargos adicionales.
"哈爾濱香格里拉飯店<還可以再提升服務品質"
依食衣住行說明 用餐的地方很舒適,人員對菜的說明也很恰當 菜的口感很高檔,對不同國籍的人來說接受度高。 客房服務人員的親切度佳,能以客為尊的態度值得肯定。 這次是家族的自助旅行,因此有一些景點會需要飯店協助或是資詢,對於2012•01•24~28期間禮賓部服務有些抱怨與願景,說明態度與過程會有點不耐煩,說明是需要技巧與耐心,但這對如此高檔的旅館來說服務態度與其他部門相較就差很多,雖然我的行前功課也作很多,但畢竟還是需要當地服務人員說明與建議,總覺得服務人員專業不足,說明又是草草了事,對景點的歷史軌跡還不是很瞭解,有失一家五星級國際旅館工作人員應有的訓練水平,雖然哈城不是歷史古城,但也有其近代歷史,提高觀光價值,讓旅行者願意再一次光臨哈城,也會光臨香格里拉。旅行者岀門在外最需要有家的感覺,我知 […] 道你是最人性化的服務,對你就會有期待與要求,只因為你是五星級。 Leer más
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